summary
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vos principales missions seront les suivantes :
-Gestion des appels téléphoniques
-Traiter efficacement les demandes des clients sur tous les canaux de communication disponibles, en respectant nos processus et en garantissant une expérience client optimale.
...
Vous devez être doté d'un bon relationnel, avoir le sens du travail en équipe et être à l'aise sur l'outil informatique.
Si vous êtes motivé(e) par le service client et souhaitez travailler au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez plus et postulez !
Nous recherchons pour le compte de notre client, un/une chargé/e de relations clients (F/H).
En tant que Chargé(e) de Relation Client, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Vos principales missions seront les suivantes :
-Gestion des appels téléphoniques
-Traiter efficacement les demandes des clients sur tous les canaux de communication disponibles, en respectant nos processus et en garantissant une expérience client optimale.
-Assurer la saisie et le suivi des commandes clients, tout en fournissant des conseils avisés sur nos produits et services.
-Gérer les réclamations de niveau 1 et coordonner leur résolution avec notre équipe d'Assistance Client.
-Identifier les opportunités de vente additionnelle et contribuer activement au développement commercial de l'entreprise.
Horaires: 35h avec une amplitude horaire de 8h30 à 18h30.
Rémunération: 1767 € brut.
Avantages: primes trimestrielles de 450 €.Paniers repas de 6,225 € nets.
Vous devez être doté d'un bon relationnel, avoir le sens du travail en équipe et être à l'aise sur l'outil informatique.
Si vous êtes motivé(e) par le service client et souhaitez travailler au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez plus et postulez !
Nous recherchons pour le compte de notre client, un/une chargé/e de relations clients (F/H).
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.