call-center-agent inbound (kein verkauf) (m/w) in freiberg

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
freiberg, sachsen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
957318386
phone
+49 3731 300633
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job description

Sie haben ein Lächeln in der Stimme? Dann haben Sie bei uns gut lachen!

Für unseren Kunden im Raum Freiberg suchen wir Sie: Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich.

Ihre Aufgaben

  • Lösungsorientierte Beratung und fachliche Betreuung zu Produkten und Dienstleistungen des Kunden
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
  • Erste/r Ansprechpartner/in für die Klienten des Kunden
  • Pflegen und Anpassen des Datenbestandes
  • Verfolgen von Terminvorgängen und entsprechendes Berichtswesen

Unsere Anforderungen

  • Kenntnisse im Kundenservice
  • Kommunikationsstärke und persönliche Überzeugungskraft
  • MS Office- und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Serviceorientiertes Denken
  • Gute Auffassungsgabe

Das dürfen Sie erwarten

  • Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 17:00 Uhr, Freitag bis 15:00 Uhr
  • Hochmoderner Arbeitsplatz mit entsprechender Einarbeitung über ein Patenprogramm
  • freundliches Arbeitsklima in einem stabilen Team
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • umfassende Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • eine persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung
  • wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Übernahme beim Kunden nach 1 Monat möglich


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.