callcenteragent (m/w) in kassel

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
kassel
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
experience
Berufseinsteiger
reference number
958422533
phone
+49 561 7296623
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job description

Als Call-Center-Agent/-in in Kassel arbeiten Sie bei einem führenden Dienstleister in der Kundenbetreuung/Inbound. Sie werden von uns direkt ins Unternehmen vermittelt.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden bei technischen Anfragen
  • Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten

Unsere Anforderungen

  • Sie sind kommunikativ und haben Freude am Telefonieren
  • Ein gutes Ausdrucksvermögen und Freundlichkeit sind für Sie selbstverständlich
  • Sie bringen eine hohe Kundenorientierung und Überzeugungskraft mit
  • Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
  • Routinierter Umgang mit dem PC und Internet

Das dürfen Sie erwarten

  • direkte Vermittlung in einen unbefristeten Vertrag bei unserem Kunden
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung