callcenteragent (m/w/d) in schwedt/oder

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job type
festanstellung
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job details

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location
schwedt/oder, brandenburg
job category
Kundenservice - Call Center
job type
festanstellung
working hours
40
experience
Berufseinsteiger
reference number
1098803937
phone
+49 3334 38207111
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job description

Sie sind zuverlässig, kommunikativ und haben Spaß daran, in einem großen erfolgreichen Team zu arbeiten? Dann können Sie jetzt bei unserem Kunden, einem namhaften Unternehmen mit Sitz in Schwedt, als Kundenbetreuer, inbound (m/w/d) tätig werden.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
Datenpflege und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Bearbeitung von vertragsrelevanten Daten
Abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden zu unterschiedlichen Themen
Bearbeitung von Kundenreklamationen

Unsere Anforderungen

Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
sicherer Umgang mit PC und Internet
Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten
hohe Vertriebs- und Kundenorientierung sowie großes Einfühlungsvermögen
Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung

Das dürfen Sie erwarten

Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schichtzulagen und Jubiläumsprämien
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Zahlung von Zulagen
Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Chance auf Übernahme beim Kunden
persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung

Sie sind interessiert an dieser Position als Call-Center-Agent (m/w/d)? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.

skills

Flexibilität, Selbstständige Arbeitsweise, Sorgfalt, Zielstrebigkeit, Zuverlässigkeit