it-kundenbetreuer (m/w) in hamburg

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
hamburg
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
experience
Mit Berufserfahrung
reference number
955112576
phone
+49 40 2981201412
apply now

job description

Sie suchen einen interessanten Arbeitsplatz in der Hamburger Innenstadt? Sie verfügen über eine hohe technische Affinität und möchten in einem innovativen Unternehmen der Bankenbranche tätig werden? Dann lesen Sie bitte weiter!

Ihre Aufgaben

  • Kundensupport bei der Nutzung der "Online-Filiale"
  • Analyse und Behebung von auftretenden Problemen bei der Installation und Nutzung der OnlineBanking Software
  • Support bei der Bedienung von Finanz-Software
  • Recherche im hauseigenen Zahlungsverkehrssystem
  • Erteilung von allgemeinen Auskünften und Vermittlung von Ansprechpartnern.

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufm. oder technische Ausbildung
  • Service-Center Erfahrungen
  • Hohe technische Affinität
  • Spaß am Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
  • Hohe Flexibilität von Mo-Sa 8:00-20:00 Uhr

Das dürfen Sie erwarten

  • 250,- € Startprämie
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 2017 wurde mehr als jeder 3. Mitarbeiter von unseren Kunden übernommen!
  • Gleiche Bezahlung im Kundenunternehmen nach spätestens 9 Monaten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 250,- €
  • Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie für uns werben
  • HVV-Proficard nach 3 Monaten

Sie sind neugierig geworden? Dann bewerben Sie sich bei uns! Weitere Informationen erhalten Sie auch telefonisch vorab unter 040-2981201412. Wir freuen uns auf Sie!

Am 07.09.2018 findet in allen Hamburger Randstad-Niederlassungen ein Jobtag statt, bei dem Sie sich weitergehend informieren und auch direkt für diese Stelle bewerben können. Wir freuen uns, Sie dort in der Zeit zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr kennenzulernen!