kaufmännische mitarbeiter crm (m/w) in flensburg

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
flensburg, schleswig-holstein
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
956853440
phone
+49 461 5703525
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job description

Qualifizierte und motivierte KollegInnen sind die Basis unseres Erfolgs. Um diesen Weg konsequent fortzusetzen, suchen wir an unserem Standort Flensburg kaufmännische Mitarbeiter CRM (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenanliegen
  • Aktive Kontaktaufnahme mit Kunden, internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Geschäftspartnern
  • Datenpflege in den eingesetzten Systemen und Tools
  • Qualitätskontrolle und Prozessverbesserung
  • Erstellen und Pflegen von Statistiken und Reportings nach Vorgaben des Teamleiters
  • Mitarbeiten in abteilungsinternen sowie -übergreifenden Projekten

Unsere Anforderungen

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte Kenntnisse und Know-how im TAL- Bereitstellungsprozess
  • Motivation und Teamfähigkeit /-orientierung
  • Prozessorientiertes Denken und Handeln
  • Souveränität im telefonischen Kundenkontakt
  • Gute PC-Kenntnisse (MS-Office / CRM-Systeme)




Das dürfen Sie erwarten

Unser Kunde bietet Ihnen:

  • Spannende, herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Starkes, nachhaltiges Wachstum in einem internationalen Konzern
  • Eine Kultur der (Mitarbeiter-) Wertschätzung und ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Leistungsorientierte Vergütungsmodelle und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierachien und kurze Entscheidungswege

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns gerne Ihre vollständige aussagekräftige Bewerbung zu!

Wir freuen uns auf Sie!

skills

Textverarbeitung Word (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Teamfähigkeit