kundenberater im bankwesen - inbound (m/w) in duisburg

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
duisburg
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
954335943
phone
+49 203 2828515
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job description

Dienstleistung ist kein Fremdwort für Sie?

Sie als Kundenbetreuer im Bankensektor (m/w) für unsere internationalen Geschäftspartner in Duisburg und der näheren Umgebung suchen wir. Als Serviceprofil klären Sie Rückfragen bezüglich Girokonten, EC-Karten und Krediten. Wir bieten Ihnen tolle Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Vergütungsmodelle und zahlreiche Weiterbildungswege.

Ihre Aufgaben

  • Zuständig für die Kontaktaufnahme zu Neu- und Bestandskunden (Inbound)
  • Betreuen die Kunden bei Rückfragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Erster Ansprechpartner bei Fragen zu Konten und Krediten
  • Bearbeiten e.Mails und Kontaktformulare
  • Pflegen der Kundendatenbank

Unsere Anforderungen

  • Punkten mit ersten Erfahrungen im Service oder im kaufmännischen Bereich
  • Verfügen über einen ausgeprägten Service-Gedanken
  • Beraten gerne und haben Freude im Umgang mit Menschen
  • Haben Kenntnisse im Umgang mit Computern

Das dürfen Sie erwarten

  • Professionelle Einarbeitung, um Sie ideal auf Ihre neue Tätigkeit vorzubereiten
  • Sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungschancen
  • Überdurchschnittliche Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Gute Verkehrsanbindungen und familienfreundliche Arbeitszeiten (Voll- und Teilzeit)
  • Tolle Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von e.Learnings und Schulungen


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.