kundenberater (m/w) im technischen support in leipzig

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
leipzig, sachsen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
955361147
phone
+49 341 99727113
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job description

Für unsere Kunden in der Dienstleistungsbranche suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Service-Center-Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support in der Kommunikationsbranche.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung im technischen Support
  • Entgegennahme von Störungsmeldungen
  • Diagnose und Behebung von Störungen
  • Pflege der internen EDV-Systeme
  • Beratung und Vermarktung von Produkten

Unsere Anforderungen

  • Interesse und grundlegende Kenntnisse an technischen Zusammenhängen
  • Grundkenntnisse im MS-Office-Bereich
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität in den Arbeitszeiten
  • Belastbarkeit

Das dürfen Sie erwarten

  • eine intensive Schulung durch unseren Kunden
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Bezahlung nach Tarifvertrag BAP/DGB
  • gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • einen namhaften und leistungsstarken Arbeitgeber