kundenberater (m/w/d) im innendienst der mode- und lifestylebranche in hannover

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
hannover
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1099905360
phone
+49 511 22877753
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job description

Bringen Sie Ihr Wissen und Ihre Ideen bei uns ein. Im Team unserer Projekte bilden Ihre Visionen und Ihre Kreativität die Basis für gemeinsamen Erfolg.

Ihre Aufgaben

• Produktberatung und telefonische Betreuung von Bestandskunden
• Auskunftserteilung auf Aktionsanfragen
• Reklamationsbearbeitung
• Sendungsverfolgung
• Verarbeitung allgemeiner Informationen und Datenpflege

Unsere Anforderungen

  • Erfahrungen aus dem Dienstleistungsbereich
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • EDV und Computer Kenntnisse
  • Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Menschen und eine hohe Serviceorientierung
  • Bereitschaft, flexibel zu arbeiten

Das dürfen Sie erwarten

• Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP DGB)
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen
Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Chance auf Übernahme beim Kunden
Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Randstad Niederlassung
• Einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber

Bewerben Sie sich jetzt direkt online oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an nicole.sperling@randstad.de. Wir freuen uns auf Sie!

skills

Auftragsannahme, -bearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Reklamationsbearbeitung, Telemarketing (Inbound), Auffassungsvermögen, Einfühlungsvermögen, Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung