kundenberater (m/w/d) in eschborn

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
eschborn
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
experience
Mit Berufserfahrung
reference number
1098796385
phone
+49 6929 969825
apply now

job description

Sie sind kommunikativ, zeigen Einsatzbereitschaft und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung als Sachbearbeiter im Customer Service? Dann nutzen Sie dieses Chance, Teil unseres Kundenunternehmens am Standort Eschborn zu werden und das Key Account Management Team operativ zu unterstützen.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Aufträgen in SAP
  • Enge und effiziente Zusammenarbeit mit anderen internen Fachabteilungen
  • Bereitstellung von Reportings zu Retouren und Rückständen
  • Bearbeitung von Retoureklärfall-Listen
  • Abwicklung von Endkundenanfragen

Unsere Anforderungen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion bzw. im Kundendienst bringen Sie mit
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook, Excel und Word
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Sie überzeugen mit einem hohen Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und prozessorientiert

Das dürfen Sie erwarten

  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Die persönliche & ehrliche Betreuung durch unsere geschulten und qualifizierten Mitarbeiter
  • Möglichkeit der Übernahme durch den Einsatzbetrieb - rund 30% aller Mitarbeiter wechseln pro Jahr zu unseren Kunden
  • Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 namhaften Anbietern, z.B. Konzertkarten, Elektronikgeräte oder Sportartikel
  • Gute Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub

Wenn Ihnen der stete Kontakt mit dem Kunden liegt und Sie sich vor neuen Herausforderungen nicht scheuen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter im Kundenservice.