kundenberater (m/w/d) in leipzig

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job type
temporär zu permanent
salary
€ 13 pro stunde
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job details

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location
leipzig, sachsen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
salary
€ 13 pro stunde
experience
Berufseinsteiger
reference number
1418209706
phone
+49 341 99727113

job description

Sie habe eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitsbereich und sind ein echtes Kommunikations- und Organisationstalent? Ausgezeichnet - dann sollten wir uns kennenlernen! Für unsere Kunden in Leipzig suchen wir Callcenteragents in Vollzeit oder Teilzeit. Bewerben Sie sich noch heute. 

Ihre Aufgaben

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von telefonischen Kundenanliegen bezüglich ärztlicher Bereitschaftsdienste und die Terminservicestellen
  • Erteilung von allgemeinen Auskünften
  • Dokumentation der Anliegen
  • Vermitteln von Terminen für fachärztlichen und psychotherapeutischen Behandlung der Patienten
  • Sie sind Ansprechpartner für die diensthabenden Ärzte im ärztlichen Bereitschaftsdienst und der Bereitschaftspraxen
  • Unterstützung der Patienten bei der Suche nach Haus- und Fachärzten
  • Aufbereiten und Auswerten der Informationen für die entsprechenden Abteilungen

Unsere Anforderungen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen zwingend erforderlich
  • Berufserfahrung in einer Rettungsleitstelle bzw. Vermittlungszentrale wünschenswert
  • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
  • Sichere EDV-Kenntnisse
  • Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft von bis zu 16,00€/Stunde
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Schichtzulagen und Überstundenzuschläge
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln u.v.m.
  • Integration schwerbehinderter Kandidaten

skills

Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Terminierung, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit