kundenberater rechtsschutzversicherung (m/w) in erlangen

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
erlangen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1089938373
phone
+49 911 21446255
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job description

Sie haben Freude am Beraten und lieben den Kundenkontakt? Dann bewerben Sie sich! Für unseren Kunden, ein deutsches Versicherungsunternehmen im Bereich der privaten Rechtsschutzversicherung am Standort Nürnberg, suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w) für die Betreuung der Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit zwischen 08:00 und 18:00 Uhr von Montag-Freitag.

Ihre Aufgaben

  • Kundenhotline Inbound
  • Telefonische Anfragen der Kunden zur Schadensdeckung beantworten
  • Allgemeine Fragen zur bestehenden Rechtsschutzversicherung beantworten
  • Fragen zu Schadensauskünften beantworten (Arbeit-, Verkehrs- und Strafrecht)
  • Weiterleitung an die Rechtsanwaltshotline

Unsere Anforderungen

  • Sie verfügen über grundlegende PC-Kenntnisse
  • Gute analytische Fähigkeiten zeichnen Ihre Arbeitsweise aus
  • Sie haben keine Scheu vor dem telefonischen Kundenkontakt
  • Kommunikationsgeschick und eine ausgeprägte Kundenorientierung zählen zu Ihren Stärken
  • Die Bereitschaft sich intensiv schulen zu lassen

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
  • In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Schichtzulagen
  • Die Vertretung Ihrer Interessen durch einen Betriebsrat
  • Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.