kundenbetreuer im backoffice (m/w/d) in berlin

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
berlin
job category
Sonstige
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1091063501
phone
+49 30 79082714
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job description

Beruflich kommen Sie derzeit nicht weiter?
Randstad ist Ihre Chance auf spannende Tätigkeiten bei verschiedenen Unternehmen!
Unser Kunde ist tätig auf dem Gebiet des Onlinehandels sucht zur Verstärkung seines Teams

Kundenbetreuer im Backoffice (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei einer 40 Stunden Woche.

Die Betreuung und Vermittlung und alle weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen
  • Komplette Abwicklung des Ticketsystems - Annahme der Anfrage/ Anliegen bis zur Lösung
  • Bearbeitung der Kundenanliegen via Telefon, Chat, Mail
  • Lösungen individuell auf den Kunden herausarbeiten und nachhalten

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger aus der Hotellerie
  • Idealerweise Berufserfahrung in Baubranche in ähnlicher Funktion
  • Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstark, bei mündlicher sowie schriftlicher Ausdrucksweise
  • Umsichtiges und betriebsorientiertes Denken und Handeln
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

Das dürfen Sie erwarten

  • Randstad als einen namhaften, leistungsstarken Arbeitgeber
  • Die Sicherheit eines weltweit erfolgreichen Konzerns
  • eine attraktive Vergütung. Zulagen je nach Qualifikation
  • Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen in Berlin
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • einen aktiven Betriebsrat
  • eine ausgewogene Work-Life-Balance