kundenbetreuer (m/w/d) in schwerin

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job type
temporär zu permanent
salary
€ 9.73 pro stunde
apply now

job details

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location
schwerin, mecklenburg-vorpommern
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
35
salary
€ 9.73 pro stunde
experience
Berufseinsteiger
reference number
1099887276
phone
+49 385 74513550
apply now

job description

Deine Chance als Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Deutschen Bahn am Standort Schwerin.

Wir sind immer auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern (m/w/d). Wenn auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest, nutze Deine Chance und bewirb Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) in Schwerin. Alles, was Du dafür mitbringen musst, erfährst Du hier!

Ihre Aufgaben

  • Beraten der Endkunden zu Leistungen
  • Erstellen und Buchen von Angeboten, Tickets, Platzreservierungen und besonderen Servicedienstleistungen
  • Bearbeiten von Kundenkorrespondenzen
  • Bearbeiten von Umtausch und Stornierungen
  • Bearbeiten und Organisieren von Hilfeleistungen für die Endkunden
  • Aufnehmen und Weiterleiten von Reklamationen und Beschwerden

Unsere Anforderungen

  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • 2 Schichtbereitschaft zwischen 06:00 Uhr und 22:00 Uhr
  • Absolute Kunden- und Serviceorientierung

Das dürfen Sie erwarten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Faire Bezahlung ab 10,00 € Brutto/Std.
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Super Team-Atmosphäre
  • Freie Getränke und Obst
  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • bezahlte Einarbeitung von ca. 2 Wochen
  • gute Übernahmechancen
  • Parkmöglichkeiten
  • Jedes 2. Wochenende frei
  • Schichtplan für 3 Wochen im Voraus


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.

skills

Auffassungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Sorgfalt, Zuverlässigkeit