kundendienstberater (m/w/d) in berlin

posted
job type
festanstellung
apply now

job details

posted
location
berlin
job category
Kundenservice - Call Center
job type
festanstellung
working hours
40
experience
Berufseinsteiger
reference number
1090199936
phone
+49 30 25290220
apply now

job description

Sie bringen gerne Licht ins Dunkel?

Lassen keine Frage unbeantwortet?

Auch der komplizierteste Fall ist für Sie ein schnell gelöstes ToDo?

Dann könnte Ihre Karriere bei uns starten.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von telefonischen Anfragen: Energieversorgung, hauptsächlich zu Kundenkonten, Rechnungen und Zahlungen
  • Anwendung Ihres Fachwissens im Kundenkontakt und komplexe Anfragen lösen zu können
  • Service- und Vertriebsorientierte Kommunikation mit dem Kunden

Unsere Anforderungen

  • Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft aus.
  • Sie arbeiten zielorientiert und stehen neuen Aufgaben aufgeschlossen gegenüber.
  • Sie schaffen es, durch Ihre gute Kommunikation optimal auf das Kundenanliegen einzugehen und ihn gleichzeitig für neue Produkte zu begeistern.
  • Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise über unser Randstad Online Portal oder senden Sie alternativ Ihre Bewerbungsunterlagen E- Mail an:

jobs-mitte@randstad.de

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind bei uns willkommen.

Das dürfen Sie erwarten

  • nach etwa einem Jahr erfolgt eine Aufschulung auf Backoffice-Bearbeitung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ausgezeichnete Trainer und Teamleiter betreuen und unterstützen Sie jederzeit bei Ihrer Tätigkeit
  • Durch eine intensive, bezahlte Schulung und ein Patensystem werden Sie optimal eingearbeitet und auf dem aktuellen Stand gehalten
  • Unseren flächendeckenden Randstad Betriebsrat
  • Übernahmeoptionen vorhanden
  • Dem Kunden ist es wichtig, dass Sie sich Ihren Stärken als Call Center Agent entsprechend ein bringen und weiterentwickeln können