kundendienstberater (m/w/d) in isny im allgäu

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job type
festanstellung
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job details

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location
isny im allgäu
job category
Sekretariat - Sachbearbeitung
job type
festanstellung
working hours
40
reference number
1088029258
phone
+49 831 540600
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job description

Für unseren Auftraggeber, ein führender Hersteller von Wohnmobilen und Campingwagen in Isny, suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Kundendienstberater m/w/d für die Kundendienstabteilung zur direkten Vermittlung. Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe erwartet Sie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kunden aus dem In- und Ausland zu allen auftretenden Servicethemen mit Schwerpunkt Multimedia und Elektronik
  • Erarbeitung von Problemlösungen mit den Abteilungen Technik/Servicecenter/Produktion + Erfassung und Bearbeitung von Mängelschwerpunkten
  • Abwicklung von Service- und Rückrufaktionen
  • Teilnahme an Dethleffs ndlertagungen/Kundenveranstaltungen und Messen + Teilnahme an Messen und Events

Unsere Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bevorzugt im Bereich Mechatronik / Informationselektronik bzw. Automobilkaufmann (m/w/d) mit Kenntnissen im Mechatronik / Informationselektronik / Radio- und Fernsehtechniker
  • Berufserfahrung im Kundenservice
  • Kaufmännische Kenntnisse, idealerweise aus der KFZ- oder Freizeitfahrzeugbranche und Know-how und Erfahrungen aus der Freizeitfahrzeugbranche wünschenswert
  • Know-how und Erfahrungen aus der Freizeitfahrzeugbranche wünschenswert
  • Textsicherheit für die Bearbeitung der täglichen Anfragen + MS Office Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das dürfen Sie erwarten

  • ein direkter Einstieg bei unserem Kunden
  • gute Entwicklungschancen an einem spannenden Arbeitsplatz
  • sehr gute soziale Leistungen eines Großunternehmens
  • ansprechende finanzielle Ausstattung