mitarbeiter customer service (m/w) in rostock

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
rostock, mecklenburg-vorpommern
job category
Consulting - Beratung
job type
temporär zu permanent
working hours
39
reference number
957006185
phone
+49 381 4612920
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job description

Sie besitzen Fachkenntnisse aus dem Versicherungsbereich und möchten raus aus dem Außendienst? Dann kommen Sie zu Randstad und verstärken langfristig unser Team vor Ort bei unserem Kunden im reinen Versicherungsinnendienst. Ihre Schwerpunkte liegen in der Betreuung von Versicherungskunden zu den Themen Vertragsverwaltung sowie offene Fragen zu Reise-, Garantie- und Mobilitätsprodukten.

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die Betreuung von Endkunden im Vertriebsinnendienst
  • Sie fungieren als Ansprechpartner und Betreuer für Vertriebspartner im Bereich Reiseversicherungen und ggf. Mobilitäts-/Garantiekonzepte
  • Sie verantworten die allgemeine Büroverwaltung (z.B. Postbearbeitung, Bestellwesen)
  • Sie sind in der Vertragsbearbeitung sowie Verwaltung von Tarifen und Verträgen aktiv

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Kenntnisse (mind. 2 Jahre aktiv im versicherungsnahen Umfeld)
  • Sie können fundierte Versicherungskenntnisse vorweisen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse sind ein gern gesehenes "nice to have"
  • Begrüßt werden Kenntnisse einer weiteren (europäischen) Fremdsprache (nicht zwingend erforderlich)
  • Der versierte Umgang mit moderner Bürokommunikation sowie dem MS-Office Paket ist für Sie selbstverständlich
  • Sie sind empathisch und teamorientiert und bringen ein sicheres Auftreten sowie eine klare Kommunikation mit
  • Zusätzlich zeichnet Sie Ihre Zahlensicherheit, Kundenorientierung sowie Flexibilität aus

Das dürfen Sie erwarten

  • Einen internationalen Arbeitgeber, der sich auf einem starken Wachstumskurs befindet
  • Eine vielseitige, verantwortungsvolle sowie abwechslungsreiche Herausforderung
  • Verschiedene Mitarbeiterangebote z.B. vergünstigte Sportangebote
  • Internationale Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten und kollegialen Team

Arbeitszeit: Montag - Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr, Freitag 08:00 - 16:00 Uhr