mitarbeiter für das forderungsmanagement (m/w/d) in duisburg

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job type
festanstellung
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job details

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location
duisburg
job category
Bank
job type
festanstellung
working hours
40
reference number
1091386762
phone
+49 203 2828511
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job description

Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzbranche Mitarbeiter für das Forderungsmanagement (m/w/d) zur Bearbeitung rückständiger Finanzierungen und Kreditkartenkonten im Inbound und im Outbound in der Duisburger Innenstadt.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung rückständiger Finanzierungen und Kreditkartenkonten

  • Erörterung von Lösungsansätzen gemeinsam mit dem Kunden

  • Vereinbarung von Zahlungszielen und Zahlungsvereinbarungen

  • Dokumentation von gemeinsam getroffenen Vereinbarungen

  • Pflege von Kundendatensätzen

Unsere Anforderungen

  • Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder im telefonischen Kundenservice
  • Ausgeprägter Service-Gedanken
  • Empathie und zielgerichtetes Arbeiten
  • Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
  • Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Schichtbereitschaft und Flexibilität (Mo-Fr 8:30 Uhr - 20:00 Uhr, samstags auf freiwilliger Basis)

Das dürfen Sie erwarten

  • Professionelle Einarbeitung, um Sie ideal auf Ihre neue Tätigkeit vorzubereiten, anschließend Begleitung durch Patensystem
  • Sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und zeitnaher Übernahmemöglichkeit
  • Überdurchschnittliche Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB)
  • Gute Verkehrsanbindungen
  • Tolle Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von e.Learnings und Schulungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.