mitarbeiter im kundenservice (m/w) für banken in bremen

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
bremen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
experience
Berufseinsteiger
reference number
956502810
phone
+49 421 59699219
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job description

Randstad Bremen sucht für einen der führenden Kommunikationsdienstleister im Bankensektor, mit Sitz in Bremen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w) für einen langfristigen Einsatz.

Unser Kunde bietet Ihnen Flexible Arbeitszeiten (Mo-Fr zwischen 06.00 und 22.00 Uhr, Sa/So 09.00 - 15.00 Uhr) und Attraktive Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zum Teamleiter. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Kunden der Bankgenossenschaft
  • Telefonische sowie schriftliche Beratung von Kundenanliegen
  • Reklamationsbearbeitung per Telefon, E-Mail oder Brief
  • Fallabschließende Sachbearbeitung
  • Datenpflege im Kundenspezifischen EDV-System

Unsere Anforderungen

  • Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Sachbearbeitung von Vorteil
  • Kommunikatonsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke
  • Freude am Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit

Das dürfen Sie erwarten

  • Eine intensive Einarbeitungsphase inkl. Schulungen
  • Einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Persönliche und kompetente Betreuung durch unsere Consultants
  • Allgemeine Korrespondenz wie Zeiterfassung, Urlaubsanträge und Entgeltabrechnungen regeln Sie bei uns bequem per Mitarbeiter-App auf Ihrem Smartphone

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen

skills

Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung