mitarbeiter (m/w) im kundenservice in voll- oder teilzeit in münchen

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
münchen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
957647073
phone
+49 89 545946555
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job description

Sie suchen als Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice eine berufliche Herausforderung in der Automobilbranche, in der Sie Ihr Potential voll ausschöpfen können? In einem erfahrenen Team, das für- und miteinander arbeitet? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen der Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich
  • Terminkoordination zwischen Kunden und Niederlassungen
  • Umsetzung und Sicherstellung einer abschließenden und effizienten Bearbeitung der Vorgänge
  • Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
  • Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung
  • Pflege, Bearbeitung und Aktualisierung von Kundendaten

Unsere Anforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Begeisterung für Automobile und deren Technik
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Bezug zur Automobilbranche
  • Erste Berufserfahrungen als Serviceberater wünschenswert
  • Eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
  • Spaß am aktiven Kundenkontakt

Das dürfen Sie erwarten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Umfangreiche Sozialleistungen, z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
  • Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
  • Werksärztliche Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen
  • definitive Übernahmeoption beim Kunden
  • Ausführliche Einarbeitung und Betreuung im Kundeneinsatz

Haben wir Ihr Interesse an einer Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice in Voll- oder Teilzeit geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.