mitarbeiter (m/w/d) für das servicetelefon (inbound/outbound) in münchen

posted
job type
festanstellung
salary
€ 2,800 pro monat
apply now

job details

posted
location
münchen
job category
Kundenservice - Call Center
job type
festanstellung
salary
€ 2,800 pro monat
reference number
1098363894
phone
+49 89 545946128
apply now

job description

Bei Ihnen ist der Kunde König? Sie telefonieren gerne und finden für jedes Problem eine Lösung? Sie stecken andere mit Ihrer guten Laune an? Sie können sich gut auf verschiedene Charaktere einstellen? Bankprodukte faszinieren Sie? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Denn Randstad Finance München sucht für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bankensektor, Mitarbeiter (m/w/d) für das Servicetelefon (Inbound/Outbound) in TZ im Südosten von München zur Übernahme von abwechslungsreichen und interessanten Tätigkeiten in einem spannenden Wettbewerbsumfeld.

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Kundenservice
  • Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
  • Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Bankbetreuer zu vorab definierten Produkten und Dienstleistungen im Rahmen der In- und Outbound-Telefonie
  • Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Bankprodukten und –Dienstleistungen
  • Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen

Unsere Anforderungen

  • Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit mündlich und schriftlich
  • Gespür für individuelle Kundensituationen
  • Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse
  • Bereitschaft zu interner Weiterbildung
  • Sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Vorerfahrung
  • Gespür für den Kunden und den Vertrieb
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Technische Affinität
  • Gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Hohe Lernbereitschaft
  • Freude am Arbeiten im Team
  • Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon

Wollen auch Sie Ihren zukünftigen Arbeitgeber kennenlernen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Denn wir sind Ihr vertrauter, menschlicher Partner in der technologiegetriebenen Welt.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bevorzugt behandelt.

Das dürfen Sie erwarten

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine langfristige Perspektive mit verantwortungsvollen Aufgaben
  • Aufstiegschancen im Finanz- und Rechnungswesen
  • Persönliche Beratung und Betreuung durch Ihre Randstad-Niederlassung
  • Randstad als renommierter Arbeitgeber
  • Vertretung Ihrer Interessen durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag
  • Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (SAP-FI, CO, Englisch)
  • Gute Entwicklungschancen
  • Einsatz in einem renommierten, internationalen Unternehmen
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Ver­mögens­wirk­same Leistungen
  • Attraktive Ent­wick­lungs­möglichkeiten
  • Die Randstad App

skills

Telefondienst, Kundenberatung, -betreuung, Kundendienst, Call-Center, Terminplanung, -überwachung, Kaufmännische Kenntnisse, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Lernbereitschaft, Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit