mitarbeiter (m/w/d) im technischen support - geschäftskunden in leipzig sachsen

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job type
festanstellung
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job details

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location
leipzig sachsen
job category
IT
job type
festanstellung
reference number
rp#3232409
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job description

Ihre Aufgaben
  • 2nd und 3rd-Level-Support für Geschäftskunden
  • Bedienung des Ticketsystems
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu technischen Problemen
  • Beratung der Kunden hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen und Softwarelösungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit technologischem Hintergrund
  • Kommunikationsstärke und Servicebewusstsein
  • Erfahrungen im Umgang mit Geschäftskunden wünschenswert
  • Sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten und Betriebssystemen
  • Flexibilität (im Zeitrahmen Mo-Fr 07:00 bis 18:00 Uhr)
Was wir bieten
  • Flexibles Arbeiten im Gleitzeitmodell 
  • Mentoren-Programm und regelmäßige Gespräche zur Einarbeitung 
  • Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Weiterbildung 
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sport am Arbeitsplatz 
  • Subventioniertes Mittagessen, kostenlose Kalt- und Heißgetränke 
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Rabatte bei unserem Partnerfitnessstudio und Reisebüro 
  • Unternehmensevents und Teamveranstaltungen