mitarbeiter technischer support (m/w/d) in hamburg

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
hamburg
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1100128254
phone
+49 40 2981201412
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job description

Sie suchen einen interessanten Arbeitsplatz in der Hamburger Innenstadt? Sie verfügen über eine hohe technische Affinität und möchten in einem innovativen Unternehmen der Bankenbranche tätig werden? Dann lesen Sie bitte weiter!

Ihre Aufgaben

  • Kundensupport bei der Nutzung der "Online-Filiale"
  • Analyse und Behebung von auftretenden Problemen bei der Installation und Nutzung der OnlineBanking Software
  • Support bei der Bedienung von Finanz-Software
  • Recherche im hauseigenen Zahlungsverkehrssystem
  • Erteilung von allgemeinen Auskünften und Vermittlung von Ansprechpartnern

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufm. oder technische Ausbildung
  • Service-Center Erfahrungen
  • Hohe technische Affinität
  • Spaß am Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
  • Hohe Flexibilität von Mo-Sa 8:00-20:00 Uhr

Das dürfen Sie erwarten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 2017 wurde mehr als jeder 3. Mitarbeiter von unseren Kunden übernommen!
  • Gleiche Bezahlung im Kundenunternehmen nach spätestens 9 Monaten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 250,- € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie für uns werben
  • HVV-Proficard nach 3 Monaten

Sie sind neugierig geworden? Dann bewerben Sie sich bei uns! Weitere Informationen erhalten Sie auch telefonisch vorab unter 040-2981201412. Wir freuen uns auf Sie!