quereinsteiger (m/w) gesucht! in köln

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
köln
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
30
reference number
944774115
phone
+49 221 921536915
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job description

Sie sind auf der Suche nach etwas Neuem?

- neuen Kollegen
- neuen Herausforderungen
- neuen Aufgaben = einem neuen Job?

Lassen Sie ihn uns für Sie finden!

Für unsere Auftraggeber aus dem Bereich Kundendialog und Dienstleistung suchen wir ab sofort motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w) aus den unterschiedlichsten Branchen.

Ihre Aufgaben

- Telefonische Kundenbetreuung im Inbound

- Entgegennahme von Bestellungen

- Auskunft zu allgemeinen Fragen

- Beschwerde-/Reklamationsbearbeitung

Unsere Anforderungen

- Zielstrebigkeit und Freude am Erfolg
- hohe Eigenmotivation
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Kenntnisse der Produktpalette, oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
- Einfühlungsvermögen

- Arbeiten in Voll- oder Teilzeit

- Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten (hauptsächlich zwischen 8-22 Uhr, ab und zu auch mal Samstags)

Das dürfen Sie erwarten

- Zahlung nach Tarifvertrag (BAP/ DGB)
- Betriebsrat
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Festgehalt
- hochwertige Schulung vorab inklusiver intensiver Einarbeitung
- eine vielseitige Aufgabe, die Spaß macht

skills

Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Auffassungsvermögen, Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Teamfähigkeit