sachbearbeiter für den kundenservice / kundenberater (m/w) in essen

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
essen
job category
Sekretariat - Sachbearbeitung
job type
temporär zu permanent
working hours
40
reference number
1095054111
phone
+49 201 1057145
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job description

Suchen Sie nach einer langfristigen, attraktiven Perspektive in einem weltweit führenden Konzern? Ihr neuer Job wartet schon auf Sie!

Für unseren Kunden in Essen suchen wir einen Sachbearbeiter für den Kundenservice / Kundenberater (m/w) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanfragen und -reklamationen sowie die Erstellung
    individueller Kundenkorrespondenz sind Kerninhalte der Tätigkeit
  • Pflege der Wissensdatenbank und bereinigen Kundendaten

Unsere Anforderungen

  • Wünschenswert ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice/Call Center/Tourismus Branche ist von Vorteil
  • Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Gute PC Kenntnisse
  • Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Zeitliche Flexibilität (montags-freitags)

Das dürfen Sie erwarten

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Weitbildungsmöglichkeiten​​​​​​
  • Eine attraktive Bezahlung. Die Basis für Ihre Bezahlung bildet der BAP/DGB-Tarifvertrag - darin enthalten sind Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nacht-, Sonn-, und Feiertagszuschläge, Zuschläge für längerfristige Einsätze und tarifliche Lohnerhöhungen
  • Einen sicheren und regelmäßig geprüften Arbeitsplatz
  • Eine Chance auf Übernahme bei unseren Kundenunternehmen
  • Vertretung Ihrer Interessen durch einen Betriebsrat


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.

skills

Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung