telefonist (m/w) in nordhorn

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job type
temporär zu permanent
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job details

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location
nordhorn
job category
Kundenservice - Call Center
job type
temporär zu permanent
working hours
40
experience
Berufseinsteiger
reference number
957287923
phone
+49 591 9011625
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job description

Dienstleistung ist kein Fremdwort für Sie? Dann kommen Sie zu Randstad als Telefonist (m/w)!

Als Kundenberater (m/w) im Service Center bei unserem Kunden in Nordhorn helfen Sie immer dann, wenn die Kunden Fragen rund um ihr Bankkonto haben. Sie sind kompetenter Ansprechpartner am Telefon, per E-Mail und Brief, im Livechat sowie über Social Media. Eine 6 Wöchige Schulung bietet Ihnen dabei die ideale Einarbeitung.

Ihre Aufgaben

  • Selbstständige Klärung und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
  • Informationsausgabe über das Wertpapiergeschäft, Girokonto, Visa Karte
  • Bearbeitung von individueller Korrespondenz und Kontoanträgen
  • Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten des Kunden

Unsere Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w) oder ähnliches
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Serviceorientierung
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office

Das dürfen Sie erwarten

  • Tarifliche Vergütung
  • 6-wöchige Schulung in Vollzeit
  • Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
  • Individuelle und umfangreiche Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Vertretung Ihrer Interessen durch unseren flächendeckenden Betriebsrat
  • Optimale Einarbeitung und persönliche Betreuung vor Ort


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gerne stehen wir Ihnen als deutscher Marktführer für Fragen zur Verfügung und beraten Sie individuell bei der Suche nach einer passenden Stelle.


Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen.

skills

Call-Center, Kundenberatung, -betreuung, Bank, Sparkasse, Korrespondenz, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Selbstständige Arbeitsweise, Kundenorientierung