administrativo/a técnico mueble montado (cocinas) in castellví de rosanes

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job type
tiempo completo
salary
€ 19,500 por año
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job details

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location
castellví de rosanes, cataluna
job category
Instalación, Mantenimiento y Reparación
job type
tiempo completo
working hours
Completa
salary
€ 19,500 por año
experience
2
reference number
job#1937906
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job description

Funciones:

·         Gestionar las peticiones de presupuesto, pedidos y comunicaciones con los clientes sobre estado de pedidos y modificaciones, en relación a mueble montado.

·         Gestionar las reclamaciones y quejas de clientes y la recogida de productos devueltos y su gestión, en relación a mueble montado.

·         Atención a clientes: teléfono, mostrador,¿

·         Presupuestos, valoración de los presupuestos con o sin diseño.

·         Mecanización de los pedidos de mueble montado.

·         Preparación de toda la documentación referente a la fabricación de los pedidos.

·         Preparación de las fabricaciones semanales, llenando la capacidad establecida en la línea de fabricación.

·         Control de la cartera total de pedidos y gestión de las fabricaciones semanales para garantizar al cliente los plazos garantizados de entrega.

·         Despacho con el responsable de la línea de urgencias o anomalías miles que surgen con los clientes, cargas en la ruta, envíos por agencia,...

·         Gestión con el responsable de la línea del control de la fabricación y los detalles de la misma, incluyendo tiempos, materiales a utilizar, costes,¿

·         Comunicación con el cliente de los plazos de entrega.

·         Proponer ajustes en la fabricación cuando sean necesarios, para el cumplimiento de la calidad o el plazo

·         Reclamaciones de clientes. Atención de las mismas, gestionar los materiales de reposición de las reclamaciones, órdenes de recogida a clientes y  seguimiento con el responsable de compras de la reclamación al proveedor de la incidencia y seguimiento con contabilidad del abono de todas las reclamaciones.

·         Control de los abonos a clientes.

·         Repaso de los albaranes de entrega a los clientes.

·         Mantenimiento de la ficha de cliente: comercial, ruta, dirección, envíos,¿

qualification

Ciclo Formativo Grado Medio