agente de reservas con chino in madrid

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job type
con posible incorporación
salary
€ 14,000 por año
apply now

job details

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location
madrid
job category
Otros Sectores
job type
con posible incorporación
working hours
Parcial
salary
€ 14,000 por año
reference number
job#2107109
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job description

Formarás parte del departamento de call center, donde realizarás las siguientes tareas:

- Informarás a los clientes sobre la compañía, sus productos y sus servicios.

- Gestionaras las altas, modificaciones, cancelaciones de reservas de los clientes.

- Atenderás y resolverás dudas, consultas o incidencias de los clientes a través de las diferentes vías de contacto (telefónica, correo electrónico y chat).

- Realizarás venta cruzada de productos o servicios.

- Gestionarás incidencias y resolverás problemas y quejas de los clientes. Necesitamos que tengas mucha mano izquierda.

- Informarás a los clientes sobre el estado de sus pedidos de productos y servicios.

- Introducirás datos e información en los sistemas del cliente.

- Tendrás que conocer la forma de trabajar de la empresa.

skills

Inglés;Chino

qualification

Bachillerato