gestor de deuda fallida en call center in madrid

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job type
temporal
salary
€ 1,000 por mes
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job details

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location
madrid
job category
Otros Sectores
job type
temporal
working hours
Completa
salary
€ 1,000 por mes
experience
1
reference number
job#2062502
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job description

Las funciones principales a desempeñar son las siguientes:

  • Emisión y recepción de llamadas para asesorar y llegar a una solución de pago en cartera fallida de importante banco nacional.
    - Gestión de cartera asignada según las directrices y la estrategia del cliente (seguimiento y cierre de los acuerdos).
    - Gestión de deuda hipotecaria, de consumo y gestión de tarjetas de crédito y débito. 
    - Seguimiento de expedientes y negociación para el recobro en función de la antigüedad de la deuda, del producto y de la estrategia marcada a fin de conseguir un acuerdo total o parcial
    - Garantizar la aplicación de la Política de Calidad Interna y marcada por el cliente
    - Contactar con sucursales del cliente para la búsqueda de mayor información sobre operaciones, garantizando un canal directo con el deudor.

skills

Inglés

qualification

Bachillerato;FP Grado Medio-Otros;FP Grado Superior-Otros