tecnico/a de servicio/electromecanico in vitoria-gasteiz

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job type
con posible incorporación
salary
€ 20,000 por año
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job details

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location
vitoria-gasteiz, pais vasco
job category
Instalación, Mantenimiento y Reparación
job type
con posible incorporación
working hours
Completa
salary
€ 20,000 por año
experience
1
reference number
job#2099002
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job description

Dimensión División/Departamento:

OPERACIONES ¿ SERVICIO TÉCNICO ¿ PUERTAS INDUSTRIALES

Impacto en el negocio


Asegurar la satisfacción del cliente mediante la reparación de sus equipos (puertas automáticas industriales y muelles de carga) con la calidad requerida y el nivel de eficiencia requerido, aprovechando cualquier posibilidad de venta de nuestros productos/servicios y representando adecuadamente a la compañía con su profesionalidad.

Funciones y Responsabilidades:


-Realización de las intervenciones de Servicio Posventa, reactivas (avisos de avería, reparaciones), proactivas (mejoras, actualizaciones) y preventivas (visitas de mantenimiento) de acuerdo a la planificación prefijada por su planner.

-Eficiencia de las reparaciones: horas productivas/no productivas, facturadas/trabajadas mediante cumplimentación diaria del Reporting de Actividad semanal.

-Envío periódico de los Partes de Reparación y Reporting de Actividad al planner por la Tablet.

-Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.

-Responsable del cumplimiento de la normativa de seguridad, el mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo

-Responsable de cumplir con los estándares de vestuario y mantener la imagen designada para el equipo técnico.

-Responsable (si así es designado por el planner) del control del stock de los almacenes.

Iniciativas comerciales; venta de contratos de mantenimiento, productos nuevos, mejoras, actualizaciones, etc.

Requerimientos exigidos - Formación


Conocimientos técnicos en mantenimiento de instalaciones industriales, elevadores, maquinaria industrial o similar.

Formación Profesional en electricidad o electrónica, experiencia en mantenimiento de equipos mecánicos, hidráulicos y eléctricos. Formación en PRL curso básico 60h, plataformas elevadoras, alturas, PLC.

Experiencia


Experiencia demostrable en mantenimiento de puertas automáticas, instalaciones industriales, elevadores, maquinaria industrial o similares. 

Coche, tablet y teléfono móvil de empresa. Disponibilidad para trabajar en Vitoria y en Pamplona.