teleoperador/a teleoperador/a majorel in salamanca

posted
job type
con posible incorporación
salary
€ 1,000 por mes
apply now

job details

posted
location
salamanca, castilla y leon
job category
Otros Sectores
job type
con posible incorporación
working hours
Parcial
salary
€ 1,000 por mes
reference number
job#2209713
apply now

job description

- Ayuda y resolución de preguntas de los clientes.

- Atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y chat en línea

- Información a clientes sobre la compañía, sus productos y/o servicios.

- Información sobre el estado de sus pedidos de productos y/o servicios.

- Introducción de datos en los sistemas del cliente.

- Resolución de problemas y quejas de los clientes.

- Control y seguimiento de incidencias.

- Conocimientos de los sistemas y prácticas de la empresa.

- Venta cruzada de productos o servicios.

- Soporte en el análisis de los datos recogidos durante el contacto con el cliente, para obtener pronósticos de volúmenes de ventas, productos de uso frecuente, servicios populares, etc...

qualification

Bachillerato;Ciclo Formativo Grado Superior-Otros