Go directly to your country

assistant adv (f/h) in Eckbolsheim

posted:
location
Eckbolsheim, Alsace
job type
Mission d'intérim
salary
€ 1,800 par mois
reference number
286-O24-1031886_02C
apply now

job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) ADV (F/H)

Descriptif du poste

Rattaché(e) au service export, vous réceptionnez les appels téléphoniques et renseignez les clients selon leur demande. Vous vous assurez de la bonne application des conditions commerciales et enregistrez les commandes, vérifiez les conditions de réalisation et informez le client ou le commercial des cas non-conformes. Vous émettez les confirmations de commandes, vous effectuez le suivi de la clientèle et proposez des solutions en cas de dysfonctionnements. De plus, vous gérez les retours de marchandise, les flux EDI relatifs aux comptes client en responsabilité et remontez à la hiérarchie ainsi qu'aux différents services de l'entreprise les informations et requêtes qui lui sont délivrées par les clients. Enfin, vous participez selon les processus définis à la préparation des salons. 35 heures par semaine Rémunération à convenir selon profil

Profil recherché

De formation Bac+2 en commerce international, en négociation relation client, assistant de manager ou DUT technico-commercial, et vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur une fonction similaire dans le domaine de la distribution et/ou du commerce de gros. Une expérience dans une structure à dimension internationale est appréciée. La pratique de l'anglais et/ou de l'allemand est nécessaire dans le cadre d'échanges écrits et oraux avec les clients/fournisseurs. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le logiciel SAP (ou autre ERP) et le pack office (word, excel). Rigoureux(euse), vous savez travailler en équipe et de manière organisée.

skills

Assistant ADV (f/h)

qualification

BAC+2

apply now