assistant commercial (f/h) in st priest

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job type
mission d'intérim
salary
€ 1,800 par mois
apply now

job details

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location
st priest, rhone-alpes
job category
Industrie Pharmaceutique/ Biotechnologies
job type
mission d'intérim
salary
€ 1,800 par mois
experience
2 année(s)
reference number
001-647-0007691_07C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans la fabrication et la commercialisation de médicaments génériques, un Assistant commercial (F/H).

Descriptif du poste

Prise en charge des contacts téléphonique clients : Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieurs produits, services ou commandes en cours (caractéristiques, état et suivi des commandes). Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisations du problème par création d'avoir ou de commande de régularisation Création, enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des bases de données SAP et SIEBEL. Information des clients sur risque de rupture et rupture en cours Information sur nouveaux produits Prise en charge des demandes clients par retour de mail

Profil recherché

· Bac/Bac +2 (assistanat /gestion) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV. · Connaissance de SAP, SIEBEL, Excel et traitement de texte est un plus · Capacité à gérer les urgences, et à traiter les priorités dans l'intérêt du client · Disponibilité horaire en vue des contraintes du service (Permanence à assurer en rotation : 8h30/17h30)

skills

Assistant commercial (f/h)

qualification

BAC+2