assistant(e) commerciale 50%(f/h) in pusignan

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job type
cdi
salary
€ 1,800 par mois
apply now

job details

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location
pusignan, rhone-alpes
job category
Services Administratifs
job type
cdi
salary
€ 1,800 par mois
experience
4 année(s)
reference number
001-647-R000195_09R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les équipements médicaux, un(e) Gestionnaire clientèle à temps partiels (50%), sur Pusignan.

Descriptif du poste

Sur ce poste, les principales missions et activités sont les suivantes : Vous réceptionnez les commandes téléphoniques et traitez les réclamations ainsi que les questions techniques de niveau 1 (référence technique produit, information catalogue) Vous traitez aussi les demandes d'échantillons Spécificités matériel médico-chirurgical : Vous traitez les demandes d'interventions sur site Vous effectuez le suivi des ruptures de stock et coordonnez la livraison Vous effectuez le suivi des délais de transport Vous effectuez les mises à jour des « pop-up » de fiches clients (détails lieu livraison, vigilance particulière, changements interlocuteurs…) et le transfert des données à la comptabilité clients Enfin, vous procèdez à l'enregistrement et envoie un fax de contrat, créez l'autorisation de retour pour garantie de l'application des conditions générales de vente si nécessaire Vous créez le devis et vous assurez le suivi de l'acceptation du devis Vous procédez à l'assignation de la réparation et identifiez la solution pertinente de traitement en cas d'impossibilité de la réparation Vous effectuez les enlèvements loaners

Profil recherché

Vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe, vous faites preuve de vigilance. Energie, Orientation Qualité, Polyvalence, Adaptabilité et Curiosité sont des atouts pour ce poste. Une expérience en service clients serait un plus Informatique : utilisation de l'outil informatique, Excel, Outlook, Oracle.

skills

Assistant commercial (f/h)

qualification

BAC+2