chargé(e) de relation client (f/h) in aix en provence

posted
job type
mission d'intérim
salary
€ 1,800 par mois
apply now

job details

posted
location
aix en provence, provence-alpes-cote d'azur
job category
Sports et Loisirs
job type
mission d'intérim
salary
€ 1,800 par mois
experience
3 année(s)
reference number
001-782-0004023_01C
apply now

job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe national leader exclusif sur son secteur d'activité, un(e) chargé(e) de la relation client pour une mission d'un mois et demi.

Descriptif du poste

Intégré(e) au sein du service client, vous garantissez la représentation de la marque. Vous assurez la gestion des commandes clients: - la rédaction des scripts d'appel (adaptation aux différents clients – source PPI (sharepoint) et PAC (Reso.com)) - la validation du script par le Coordinateur Commercial ou le Responsable d'Agence - la préparation des volumes des commandes clients - les appels clients (sortants) - les comptes rendus d'appel Vous assurez la gestion des appels (entrants) clients Pro et le traitement de l'appel (principales raisons de l'appel : les commandes, les consommables et les factures de livraisons ) Vous assurez l'édition et la distribution des factures client et l'élaboration et la distribution des chèque de valorisation

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience sur une poste d'assistant(e) commercial(e) ou chargé(e) relation client. Vous êtes à l'écoute et possédez un bon niveau de discours.

skills

Assistant commercial (f/h)

qualification

BAC+2