charge(e) de secteur h/f (f/h) in grenoble

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job type
mission d'intérim
salary
€ 22,100 par année
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job details

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location
grenoble, rhone-alpes
job category
Immobilier
job type
mission d'intérim
salary
€ 22,100 par année
experience
5 année(s)
reference number
001-709-R000489_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, bailleur social historique à Grenoble, Un(e) Chargé(e) de secteur H/F

Descriptif du poste

Le chargé(e) de secteur est garant de la qualité de gestion de proximité de son secteur en matière d'entretien, de maintenance, d'hygiène et sécurité technique, il (elle) assure des relations de qualité avec les clients locataires de GH et dans ce cadre, il ou elle optimise les délais et la qualité de traitement des réclamations techniques et les réponses apportées aux clients locataires Relations de proximité avec les clients locataires : Information et orientation des clients notamment lors des permanences sur sites , prendre en compte les avis et rapporter les besoins exprimés et les faits importants de la vie des quartiers. Gestion technique du secteur dédié : assurer une surveillance technique des installations et contribuer au maintien de la sécurité du bâti et des personnes, participer à la gestion des sinistres hors dommages ouvrages ; gestion des réclamations techniques enregistrés par les chargées d'accueil et agent de proximité jusqu'à la satisfaction des locataires ; solliciter les 'intervention d'entreprises selon les procédures internes et assurer le suivi de la réalisation dans le respect des délais et de la qualité des travaux.§ Gestion de l'entrée et sortie du locataire : effectuer les visites commerciales de logements, réaliser les états des lieux entrants et sortants dans le respect de la réglementation et des procédures internes ; lancer et contrôler les travaux de remise en état des logements Médiation de 1er niveau : prévenir et signaler les actes d'incivilités et les problèmes d'insécurité au chargé de médiation et chargé QPV . Effectuer un reporting sur les conflits de voisinages § Reporting et démarche qualité : dans son domaine d'intervention , il assure un reporting régulier de ses actions auprès de son responsable

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 5 années d'expérience dans la gestion technique du bâtiment. Doté(e) d'un bon relationnel et d' excellentes connaissances techniques en bâtiment, vous serez en lien permanent avec le client locataire en vue de traiter les réclamations techniques. Interface entre le personnel de terrain et les services techniques.

skills

Chargé de gestion immobilière (F/H)

qualification

BAC+3

BAC+3