conseiller téléphonique (f/h) in creil

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job type
mission d'intérim
salary
€ 1,553.21 par mois
apply now

job details

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location
creil, picardie
job category
Industrie Manufacturière et Production
job type
mission d'intérim
salary
€ 1,553.21 par mois
experience
6 année(s)
reference number
307-O30-0000418_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé à Creil, un Conseiller téléphonique (F/H).

Descriptif du poste

Vous traitez les demandes et les réclamations clients par mails, téléphone, courrier et chat. Vous qualifiez et analysez les demandes. Vous les retranscrivez sur la base de données. Vous gérez les demandes de rendez-vous. Vous informez les clients de l'avancée de leur dossier. Vous gérez les demandes d'intervention. Vous proposez des solutions de paiement adaptées. Vous mettez en avant les différents services de l'entreprise. Vous vous assurez de la satisfaction clients. Le poste est à pourvoir début septembre dans le cadre d'une mission intérimaire de 3 à 18 mois.

Profil recherché

A l'aise avec les outils informatiques, vous êtes reconnu pour votre disponibilité et votre sens du service clients. Vous faites preuve de réactivité. Vous justifiez d'une première expérience en relation clients.

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

CAP