conseiller téléphonique (f/h) in lille

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job type
mission d'intérim
salary
€ 1,600 par mois
apply now

job details

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location
lille, nord-pas-de-calais
job category
Industrie Manufacturière et Production
job type
mission d'intérim
salary
€ 1,600 par mois
experience
6 mois
reference number
001-V11-1733221_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur sur le marché européen des solutions intégrales de précollecte, 3 chargé(e)s de clientèle (F/H)

Descriptif du poste

Au sein de votre équipe, vous mission consistera à accueillir et renseigner les usagers au téléphone dans la logique de satisfaction clients et dans le respect des procédures en vigueur : - Prendre en charge et traiter les appels clients entrants sur numéro vert - Analyser les demandes usagers - Saisir la demande d'intervention - Gérer les confirmations de rendez vous auprès des usagers - Gerer les dossiers amplitudes horaires : Du Lundi au Vendredi 8h-19h+ samedi matin Rémunération : 1600*13 +Tickets restaurants + RTT

Profil recherché

Doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne élocution, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 6 mois en relation clients Vous êtes organisé(e) et savez vous adapter à chaque client. Votre diplomatie, votre bonne gestion du stress et votre dynamisme vous permettront de mener à bien votre mission Si vous vous reconnaissez, postulez ! Site très mal desservi par les transports en commun Randstad, titulaire du Label Diversité, s'engage à examiner toutes les candidatures des personnes en situation de handicap sur la base des seules compétences

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC