conseiller téléphonique (f/h) in parcay meslay

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job type
mission d'intérim
salary
€ 1,550 par mois
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job details

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location
parcay meslay, centre
job category
Informatique/Technologies de l'information
job type
mission d'intérim
salary
€ 1,550 par mois
experience
1 année(s)
reference number
307-O35-0000146_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine informatique, un(e) téléopérateur(rice) (F/H).

Descriptif du poste

Vous gérez les demandes des clients (appels téléphoniques, mails ou directement dans le système d'information), vous les dispatchez vers les prestataires extérieurs et identifiez le service concerné, vous enregistrez les demandes d'intervention dans le système d'information, vous prenez en compte les relances clients et les relations avec les techniciens, vous gérez et suivez les dossiers sous-traitants.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie en centre d'appels ou du moins sur de la prise d'appels. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC+2