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conseillers(ères) de clientèle (f/h) in Nantes

posted:
location
Nantes, Pays de la Loire
job type
Mission d'intérim
salary
€ 20,000 par année
reference number
001-376-R000239_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de la téléphonie, une équipe de 10 Conseillers(-ères) de clientèle H/F pour un contrat de professionnalisation de 7 mois.

Descriptif du poste

Vous êtes le premier interlocuteur(-trice) des clients. Vous avez pour mission de les assister dans l'utilisation au quotidien des produits et services numériques mis à leur disposition, dans un objectif de qualité de service, de satisfaction et de fidélisation. Intégré(e) au sein de la Direction Commerciale Clients, vous assurez l'assistance téléphonique des clients pour tous types de demandes, grâce à votre polyvalence sur les univers box (fixe, Internet, TV) et téléphonie mobile. Ouvert du lundi au samedi sur une amplitude 8h-20h, vous avez un planning hebdomadaire à 35h. Le salaire est entre 20KE et 22KE sur 13.1 mois avec un variable mensuel lié aux ventes.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac/Bac+2 de type BTS/DUT en vente ou commerce et justifiez au moins 6 mois d'expérience dans le commerce et/ou la distribution de produits grand public. Votre relationnel et votre dynamisme seront des atouts pour réussir sur ce poste.

skills

Conseiller téléphonique (F/H)

qualification

BAC

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