dispatcheur (f/h) in Reims

posted:
location
Reims, Champagne-Ardenne
job type
Mission d'intérim
salary
€ 1,830 par mois
reference number
001-QR-1734992_01C
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Reims, un dispatcheur F/H.

Descriptif du poste

Rattaché au Directeur des Activités Opérationnelles, vous participez à l'amélioration de performance opérationnelle. Vous traitez les dépannages en lien avec les personnes en charge des prises d'appels clients. Vous qualifiez les dépannages urgents et non urgents. Vous affectez au technicien d'exploitation des interventions urgentes en lien avec les ordonnanceurs. Vous supervisez l'ensemble des dépannages pour vous assurez de leur clôtures. Vous analysez les appels récurrents pour la mise en place d'actions correctives.

Profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience. Orienté résultat, vous êtes autonome, et vous possédez un bon sens relationnel.

skills

Dispatcheur (F/H)

qualification

BAC+2

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