gestionnaire administration des ventes grand export (f/h) in le trait

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job type
cdi
salary
€ 27,000 par année
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job details

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location
le trait, haute-normandie
job category
Industrie Manufacturière et Production
job type
cdi
salary
€ 27,000 par année
experience
2 année(s)
reference number
307-O27-R000137_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client grand groupe industriel leader sur son marché, pour un site à taille humaine un(e) Assistant(e) Administration des Ventes Export Anglais et Allemand

Descriptif du poste

Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe de 5 personnes. Dans le cadre de votre activité, vous êtes en relation quotidienne avec le service commercial, Supply Chain, Qualité et Marketing ainsi que l'entrepôt et le prestataire en douanes. Vous gérez un portefeuille clients B to B wholesale, corporate sur le grand export : Russie, Turquie, Suisse, et pays d'Europe de l'Est. Vos principales missions sont d'assurer l'interface opérationnelle courant entre l'entreprise et les clients pour satisfaire au mieux leurs besoins, de créer les fiches client, d'enregistrer les commandes en respectant les règles de saisie. De plus, vous confirmez les délais de livraison après avoir vérifié la disponibilité article et vous suivez le respect de vos engagements, vous enregistrez et traiter les litiges. Vous assurez la gestion des retours clients, vous conseillez les revendeurs par téléphone sur leurs achats, vous suivez le niveau d'allocations de votre portefeuille clients afin d'optimiser les livraisons et d'atteindre les objectifs de chiffres d'affaires fixés au budget. Enfin, vous assurez le back-up de vos collègues pendant leur absence, vous transmettez les particularités logistiques et export de vos clients aux services concernés, et vous assurez le suivi des expéditions. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI suite à un départ d'un des collaborateurs. Le niveau de rémunération est de 27000 euros brut annuel, négociable selon votre profil.

Profil recherché

De formation Bac+2 Commerciale ou Logistique, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 années minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez les règles du commerce international, l'anglais à l'écrit comme à l'oral, l'allemand serait apprécié pour le suivi de la Suisse. Un test sera réalisé lors de l'entretien Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel (Recherche V et TCD) et avez idéalement déjà travaillé sur un ERP. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Vous avez un excellent relationnel, et appréciez le service clients B to B.

skills

Assistant ADV (f/h)

qualification

BAC+2