gestionnaire adv (f/h) in clisson

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job type
cdi
salary
€ 20,400 par année
apply now

job details

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location
clisson, pays de la loire
job category
Industrie Manufacturière et Production
job type
cdi
salary
€ 20,400 par année
experience
2 année(s)
reference number
307-K39-R000136_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, Industriel spécialiste de la salle de bain prête à poser, un Gestionnaire Administration des Ventes (F/H), en CDI.

Descriptif du poste

Gestion administrative du dossier Commande : - Saisir la commande commerciale dans PMI quand le dossier est complet (100% des pièces de marché présentes dans le dossier) et en assurer la diffusion aux services concernés, - Envoyer des confirmations de commande aux clients, - Relancer et mettre à jour les délais dans PMI en fonction des informations transmises par le conducteur de travaux ou directement par le client, - Etudier et coordonner en interne les éventuelles demandes de modification (DDM) pouvant intervenir après saisie de commandes accord technique, état d'avancement des processus d'approvisionnement et de fabrication,…). Pilotage opérationnelle de la phase travaux : - Gérer l'administratif Travaux, - Centraliser les comptes-rendus de chantier et les exploiter pour diffuser les bonnes informations (ex : décalages de délais, problèmes de coordination entre les différents corps d'état, etc), - Gérer la logistique Travaux, - Assurer le suivi qualité des opérations en remontant les dysfonctionnements dans le logiciel FNC. Gestion du SAV pendant la phase de garantie (GPA) pour les chantiers avec prestation Installation : - Assurer la réception des appels entrants pour garantie dans son secteur, - Saisir la commande SAV dans PMI et en assurer le suivi (commandes des pièces, réceptions puis expéditions,…), - Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des produits en remontant les pièces défectueuses au service Qualité et en traçant systématiquement toutes les demandes clients dans le logiciel FNC.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire. Vous souhaitez vous épanouir sur un poste alliant rigueur et relationnel clients/fournisseurs, tout en mettant en pratique votre maîtrise de l'Anglais professionnel. Votre formation (Bac+2 minimum) vous a permis d'occuper un ou plusieurs postes similaires pendant au moins 2 ans.

skills

Assistant ADV (f/h)

qualification

BAC+2