gestionnaire frais de santé bilingue français/anglais (f/h) in clichy

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job type
cdi
salary
€ 25,000 par année
apply now

job details

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location
clichy, ile-de-france
job category
Finance/Economie
job type
cdi
salary
€ 25,000 par année
experience
2 année(s)
reference number
307-PS-R000295_01R
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job description

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un cabinet de courtage en assurances, un Gestionnaire frais de santé bilingue Français/Anglais H/F.

Descriptif du poste

Notre client cherche à renforcer les équipes Back-Office, garantes de la mise en place et de la gestion des contrats d'assurance santé/prévoyance pour leurs assurés expatriés. A ce titre, vous assurez l'accueil clients téléphonique et le renseignement des assurés et de leurs bénéficiaires. Garant de la qualité de service, vous réceptionnez leurs appels et analysez les demandes afin de leur répondre en fonction des conditions et garanties de leurs contrats. Vous avez aussi pour mission de gérer les prestations dues aux assurés et à leurs bénéficiaires : remboursement des prestations santé, paiement des providers en cas de tiers-payant, gestion des droits des bénéficiaires, émission des cartes … Vous les accompagnez dans leurs démarches administratives et médicales : renseignements, explication des garanties, mise en relation avec des professionnels de santé.

Profil recherché

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous maîtrisez le français et l'anglais (une troisième langue est un plus). Vous avez une première expérience professionnelle du service client dans un environnement back-office international, et vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Votre sens du service client, votre excellente élocution, votre capacité d'écoute et votre empathie seront appréciés.

skills

Décompteur maladie (F/H)

qualification

BAC