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8 Permanent Administrative & support services jobs found in Feyzin, Rhone-Alpes

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    • vénissieux, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteVos missions : concevoir les objets métier en fonction des spécificationsConcevoir les IHM en fonction des spécificationsDévelopper les nouveaux modules et/ou des nouvelles applications à partir des spécifications et des dossiers de conceptionRespecter les règles et méthodes de développement en vigueurTester unitairement son propre développement et rédiger un dossier de testTester la mise en production dans un environnement de testTester les développements faits par d'autres (tests croisés)Corriger les anomalies détectées : Pendant les tests unitaires, En phase de recette, En période de productionFournir un code documenté, une documentation technique, un dossier de mise en productionVous Proposez, avec des arguments, des évolutions des processus, règles et méthodes en vigueurAutres missions ponctuelles : Analyse et rédaction des spécifications / Gestion de petits projets/ FormationCompétences et qualités requises : Maîtrise des outils de développement : Visual Studio, Visual Studio Code, .Net (net48 et .core), Angular (typescript), Html, Jquery, Css, SQL Server, Oracle,Devops, SonarQube, GitTest unitaire, Gherkin (specflow), charge La connaissance des processus métier de l'Intérim et du Recrutement serait un plus.profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation en informatique : formation initiale (bac +2 à bac +5 en informatique) et/ou formation continue avec une expérience minimale d'un an en développement dans le même environnement.Spécifications particulières:Contacts humains Travail en équipe agile, communication avec les parties prenantes (PO, Devs, Support)Compréhension des besoins des utilisateursà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels, un développeur fullstack /chef de projets (F/H)
    descriptif du posteVos missions : concevoir les objets métier en fonction des spécificationsConcevoir les IHM en fonction des spécificationsDévelopper les nouveaux modules et/ou des nouvelles applications à partir des spécifications et des dossiers de conceptionRespecter les règles et méthodes de développement en vigueurTester unitairement son propre développement et rédiger un dossier de testTester la mise en production dans un environnement de testTester les développements faits par d'autres (tests croisés)Corriger les anomalies détectées : Pendant les tests unitaires, En phase de recette, En période de productionFournir un code documenté, une documentation technique, un dossier de mise en productionVous Proposez, avec des arguments, des évolutions des processus, règles et méthodes en vigueurAutres missions ponctuelles : Analyse et rédaction des spécifications / Gestion de petits projets/ FormationCompétences et qualités requises : Maîtrise des outils de développement : Visual Studio, Visual Studio Code, .Net (net48 et .core), Angular (typescript), Html, Jquery, Css, SQL Server, Oracle,Devops, SonarQube, GitTest unitaire, Gherkin (specflow), charge La connaissance des processus métier de l'Intérim et du Recrutement serait un plus.profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation en informatique : formation initiale (bac +2 à bac +5 en informatique) et/ou formation continue avec une expérience minimale d'un an en développement dans le même environnement.Spécifications particulières:Contacts humains Travail en équipe agile, communication avec les parties prenantes (PO, Devs, Support)Compréhension des besoins des utilisateursà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciels, un développeur fullstack /chef de projets (F/H)
    • saint genis laval, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €19,800 - €19,800, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteTu aimes les aéroports,les hôtels, les bons plans restos, à l'aise avec les formalités administratives ...Tu sais pointer sur une carte RioGrace à ton gout de l'aventure les voyages n'ont aucun secret pour toi et tu sais déjouer tous les "very bad trip"Alors ce job est fait pour toi...profil recherchéPour un embarquement immédiat tu devras :-Etre disponible du lundi au samedi sur une amplitude 08h30 -20h-Salaire fixe +primes-Destination sud ouest Lyonnais desservie par TclPour le booking : Contactez nous en répondant à l'offre pour participer à notre job dating le 05 Juillet .à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les métiers du tourisme et du transport 10 conseillers de voyages en Cdi sur St Genis Laval.
    descriptif du posteTu aimes les aéroports,les hôtels, les bons plans restos, à l'aise avec les formalités administratives ...Tu sais pointer sur une carte RioGrace à ton gout de l'aventure les voyages n'ont aucun secret pour toi et tu sais déjouer tous les "very bad trip"Alors ce job est fait pour toi...profil recherchéPour un embarquement immédiat tu devras :-Etre disponible du lundi au samedi sur une amplitude 08h30 -20h-Salaire fixe +primes-Destination sud ouest Lyonnais desservie par TclPour le booking : Contactez nous en répondant à l'offre pour participer à notre job dating le 05 Juillet .à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les métiers du tourisme et du transport 10 conseillers de voyages en Cdi sur St Genis Laval.
    • saint priest, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €2,180 - €2,180, per month, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteEn quelques mots, au quotidien, tu es en charge de conseiller tes entreprises partenaires et de développer ton portefeuille clients.Il te faut également identifier les compétences chez les candidats et faire le matching avec les offres de tes clients.Tu participes au développement de tes intérimaires en leur proposant des formations adaptées à leur projet professionnel.Enfin, en tant qu'employeur, tu as également en charge la gestion RH de tes intérimaires. Mais rassure-toi, tu n'es pas seul, tu travailles en binôme avec un Consultant ou Chargé deRecrutement !Après un process d'intégration personnalisé, nous te donnons toutes les chances de réussir grâce à un accompagnement au quotidien qui te permet de réaliser un démarrage sans faute.Parce que nous avons à cœur de faire grandir nos équipes, des perspectives d'évolution au sein du Groupe Randstad et de ses filiales existent.Nous te proposons :- Une rémunération composée d'un fixe brut ainsi que d'un variable non plafonnéattractif sur des objectifs quantitatifs,- Des challenges commerciaux qui te permettent de vivre des moments uniques(Festival de Cannes, week-ends en France, matchs de rugby ou de foot…)- Une base de 39h hebdo te permettra de bénéficier de 23 jours de RTT pour faire du jardinage, du bricolage, aller au ciné, faire du sport, profiter de ta famille ou faire ce qu'il te plaît- 1 journée de télétravail par semaine (si tu le souhaites)- Une carte Ticket Restaurant avec une prise en charge de 60%- Un espace détente avec une tisanerie- Des déjeuners conviviaux (moments de partage et bonne humeur obligatoires).- Un CSE avec des réductions pour des activités sociales et culturelles pour toi et ta famille, des voyages, des séjours, des chèques vacances…- Une mutuelle prise en charge à 50% et une prévoyance avantageuse,- Un remboursement de 50% de vos frais de transport en commun- La possibilité de te constituer un portefeuille d'actions du Groupe (avec des campagnes d'abondement)- Des chèques CESU¿ La possibilité de faire une journée de bénévolat par an¿ Le droit à la déconnexion (à partir de 19h, ton PC se repose et toi aussi !)profil recherchéEn quelques mots : tu es quelqu'un de curieux, qui aime le contact humain, qui aime satisfaire tes clients et trouver le job idéal à tes candidats.Mais pas que ! Tu aimes aussi travailler en équipe et relever des challenges quotidiens.Envoie-nous ton CV, un échange n'engage à rien !Au pire tu comprendras qui on est, au mieux tu trouves le job dont tu rêves !Le Groupe Randstad c'est aussi :- le partenaire officiel des JO Paris 2024 avec possibilité de participer en tant quebénévole à cette aventure- du sponsoring dans le monde sportif (natation avec Theo Curin, course au largeavec Clara et Martin, rugby, football et bien d'autres encore)- un Top Employer pour la 3ème année consécutive !à propos de notre clientQue dirais-tu d'un nouveau job qui a du sens pour toi ?Tu aimes que tes journées passent vite ? Évoluer dans une entreprise à la pointe del'innovation? Rencontrer Clients, prospects, partenaires, candidats, collègues etintérimaires?Pourquoi ne pas devenir Commercial en RH / Conseiller Relation Entreprises ?
    descriptif du posteEn quelques mots, au quotidien, tu es en charge de conseiller tes entreprises partenaires et de développer ton portefeuille clients.Il te faut également identifier les compétences chez les candidats et faire le matching avec les offres de tes clients.Tu participes au développement de tes intérimaires en leur proposant des formations adaptées à leur projet professionnel.Enfin, en tant qu'employeur, tu as également en charge la gestion RH de tes intérimaires. Mais rassure-toi, tu n'es pas seul, tu travailles en binôme avec un Consultant ou Chargé deRecrutement !Après un process d'intégration personnalisé, nous te donnons toutes les chances de réussir grâce à un accompagnement au quotidien qui te permet de réaliser un démarrage sans faute.Parce que nous avons à cœur de faire grandir nos équipes, des perspectives d'évolution au sein du Groupe Randstad et de ses filiales existent.Nous te proposons :- Une rémunération composée d'un fixe brut ainsi que d'un variable non plafonnéattractif sur des objectifs quantitatifs,- Des challenges commerciaux qui te permettent de vivre des moments uniques(Festival de Cannes, week-ends en France, matchs de rugby ou de foot…)- Une base de 39h hebdo te permettra de bénéficier de 23 jours de RTT pour faire du jardinage, du bricolage, aller au ciné, faire du sport, profiter de ta famille ou faire ce qu'il te plaît- 1 journée de télétravail par semaine (si tu le souhaites)- Une carte Ticket Restaurant avec une prise en charge de 60%- Un espace détente avec une tisanerie- Des déjeuners conviviaux (moments de partage et bonne humeur obligatoires).- Un CSE avec des réductions pour des activités sociales et culturelles pour toi et ta famille, des voyages, des séjours, des chèques vacances…- Une mutuelle prise en charge à 50% et une prévoyance avantageuse,- Un remboursement de 50% de vos frais de transport en commun- La possibilité de te constituer un portefeuille d'actions du Groupe (avec des campagnes d'abondement)- Des chèques CESU¿ La possibilité de faire une journée de bénévolat par an¿ Le droit à la déconnexion (à partir de 19h, ton PC se repose et toi aussi !)profil recherchéEn quelques mots : tu es quelqu'un de curieux, qui aime le contact humain, qui aime satisfaire tes clients et trouver le job idéal à tes candidats.Mais pas que ! Tu aimes aussi travailler en équipe et relever des challenges quotidiens.Envoie-nous ton CV, un échange n'engage à rien !Au pire tu comprendras qui on est, au mieux tu trouves le job dont tu rêves !Le Groupe Randstad c'est aussi :- le partenaire officiel des JO Paris 2024 avec possibilité de participer en tant quebénévole à cette aventure- du sponsoring dans le monde sportif (natation avec Theo Curin, course au largeavec Clara et Martin, rugby, football et bien d'autres encore)- un Top Employer pour la 3ème année consécutive !à propos de notre clientQue dirais-tu d'un nouveau job qui a du sens pour toi ?Tu aimes que tes journées passent vite ? Évoluer dans une entreprise à la pointe del'innovation? Rencontrer Clients, prospects, partenaires, candidats, collègues etintérimaires?Pourquoi ne pas devenir Commercial en RH / Conseiller Relation Entreprises ?
    • saint priest, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €2,000 - €2,000, per month, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteEn quelques mots, au quotidien, tu es en charge de conseiller tes entreprises partenaires et fidéliser le portefeuille clients. Il te faut également identifier les compétences chez les candidats et faire le matching avec les offres de tes clients. Véritable accrobate du sourcing, tu jongles sur les différents job boards afin de conquérir les talents pour ton agence.Tu participes au développement de tes intérimaires en leur proposant des formations adaptées à leur projet professionnel. Enfin, en tant qu'employeur, tu as également en charge la gestion RH de tes intérimaires. Mais rassure-toi, tu n'es pas seul, tu travailles en binôme avec un Consultant.Après un process d'intégration personnalisé, nous te donnons toutes les chances de réussir grâce à un accompagnement au quotidien qui te permet de réaliser un démarrage sans faute. Parce que nous avons à cœur de faire grandir nos équipes, des perspectives d'évolution au sein du Groupe Randstad et de ses filiales existent. Nous te proposons : · Une rémunération composée d'un fixe brut ainsi que d'un variable non plafonné attractif sur des objectifs quantitatifs, · Des challenges commerciaux qui te permettent de te surpasser · Une base de 39h hebdo te permettra de bénéficier de 23 jours de RTT pour faire du jardinage, du bricolage, aller au ciné, faire du sport, profiter de ta famille ou faire ce qu'il te plaît · 1 journée de télétravail par semaine (si tu le souhaites) · Une carte Ticket Restaurant avec une prise en charge de 60% · Un espace détente avec une tisanerie · Des déjeuners conviviaux (moments de partage et bonne humeur obligatoires). · Un CSE avec des réductions pour des activités sociales et culturelles pour toi et ta famille, des voyages, des séjours, des chèques vacances… · Une mutuelle prise en charge à 50% et une prévoyance avantageuse, · Un remboursement de 50% de vos frais de transport en commun · La possibilité de te constituer un portefeuille d'actions du Groupe (avec des campagnes d'abondement) · Des chèques CESU · La possibilité de faire une journée de bénévolat par an · Le droit à la déconnexion (à partir de 19h, ton PC se repose et toi aussi !)profil recherchéEn quelques mots : tu es quelqu'un de curieux, qui aime le contact humain, qui aime satisfaire tes clients et trouver le job idéal à tes candidats. Mais pas que ! Tu aimes aussi travailler en équipe et relever des challenges quotidiens.Envoie-nous ton CV, un échange n'engage à rien ! Le poste est à pourvoir au plus vite, et si ça te plaît tu commences immédiatement !Au pire tu comprendras qui on est, au mieux tu trouves le job dont tu rêves ! Le Groupe Randstad c'est aussi : · le partenaire officiel des JO Paris 2024 avec possibilité de participer en tant que bénévole à cette aventure · du sponsoring dans le monde sportif (natation avec Theo Curin, course au large avec Clara et Martin, rugby, football et bien d'autres encore) · un Top Employer pour la 3ème année consécutive !à propos de notre clientQue dirais-tu d'un nouveau job qui a du sens pour toi ? Tu aimes que tes journées passent vite ? Évoluer dans une entreprise à la pointe de l'innovation? Rencontrer Clients, prospects, partenaires, candidats, collègues et intérimaires? Pourquoi ne pas devenir Chargé(e) de Recrutement?
    descriptif du posteEn quelques mots, au quotidien, tu es en charge de conseiller tes entreprises partenaires et fidéliser le portefeuille clients. Il te faut également identifier les compétences chez les candidats et faire le matching avec les offres de tes clients. Véritable accrobate du sourcing, tu jongles sur les différents job boards afin de conquérir les talents pour ton agence.Tu participes au développement de tes intérimaires en leur proposant des formations adaptées à leur projet professionnel. Enfin, en tant qu'employeur, tu as également en charge la gestion RH de tes intérimaires. Mais rassure-toi, tu n'es pas seul, tu travailles en binôme avec un Consultant.Après un process d'intégration personnalisé, nous te donnons toutes les chances de réussir grâce à un accompagnement au quotidien qui te permet de réaliser un démarrage sans faute. Parce que nous avons à cœur de faire grandir nos équipes, des perspectives d'évolution au sein du Groupe Randstad et de ses filiales existent. Nous te proposons : · Une rémunération composée d'un fixe brut ainsi que d'un variable non plafonné attractif sur des objectifs quantitatifs, · Des challenges commerciaux qui te permettent de te surpasser · Une base de 39h hebdo te permettra de bénéficier de 23 jours de RTT pour faire du jardinage, du bricolage, aller au ciné, faire du sport, profiter de ta famille ou faire ce qu'il te plaît · 1 journée de télétravail par semaine (si tu le souhaites) · Une carte Ticket Restaurant avec une prise en charge de 60% · Un espace détente avec une tisanerie · Des déjeuners conviviaux (moments de partage et bonne humeur obligatoires). · Un CSE avec des réductions pour des activités sociales et culturelles pour toi et ta famille, des voyages, des séjours, des chèques vacances… · Une mutuelle prise en charge à 50% et une prévoyance avantageuse, · Un remboursement de 50% de vos frais de transport en commun · La possibilité de te constituer un portefeuille d'actions du Groupe (avec des campagnes d'abondement) · Des chèques CESU · La possibilité de faire une journée de bénévolat par an · Le droit à la déconnexion (à partir de 19h, ton PC se repose et toi aussi !)profil recherchéEn quelques mots : tu es quelqu'un de curieux, qui aime le contact humain, qui aime satisfaire tes clients et trouver le job idéal à tes candidats. Mais pas que ! Tu aimes aussi travailler en équipe et relever des challenges quotidiens.Envoie-nous ton CV, un échange n'engage à rien ! Le poste est à pourvoir au plus vite, et si ça te plaît tu commences immédiatement !Au pire tu comprendras qui on est, au mieux tu trouves le job dont tu rêves ! Le Groupe Randstad c'est aussi : · le partenaire officiel des JO Paris 2024 avec possibilité de participer en tant que bénévole à cette aventure · du sponsoring dans le monde sportif (natation avec Theo Curin, course au large avec Clara et Martin, rugby, football et bien d'autres encore) · un Top Employer pour la 3ème année consécutive !à propos de notre clientQue dirais-tu d'un nouveau job qui a du sens pour toi ? Tu aimes que tes journées passent vite ? Évoluer dans une entreprise à la pointe de l'innovation? Rencontrer Clients, prospects, partenaires, candidats, collègues et intérimaires? Pourquoi ne pas devenir Chargé(e) de Recrutement?
    • saint priest, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    descriptif du posteVous êtes issu(e) d'une formation supérieure bac+2 obtenu. Votre parcours est orienté commerceou économie et gestion (BTS, DUT, …) ou spécialisé dans les domaines de la logistique,maintenance, production, hygiène et sécurité, hôtellerie-restauration, …- Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'un an ou vous avez accompli une formation enalternance en entreprises industrielles ou de services.La communication, la gestion des priorités et le goût du challenge, votre capacité d'adaptation ainsi que votreaisance relationnelle seront de véritables atouts pour évoluer au sein de notre groupeprofil recherchéAlternance rémunérée selon votre niveau d'études et votre âge.Tickets restaurant, mutuelle, CSE, outils bureautiques,Parcours d'intégration adapté à l'apprentissage mixte (en présentiel et en distanciel).Le permis de conduire et un véhicule personnel pourront être indispensables en fonction de la localisation devotre future agence.Nous pourrons vous proposer une solution d'hébergement si vous le souhaitez pour les périodes de formationen présentiel à Paris (estimées à 3 jours/mois).Pour postuler, envoyez votre candidature.à propos de notre clientVous souhaitez vous perfectionner ou vous réorienter dans le domaine des ressources humaines et ducommercial dans sa dominante relation client, vous témoignez d'une réelle envie d'apprendre un nouveaumétier afin de donner une nouvelle impulsion à votre carrière.Et si le groupe randstad vous accompagnait dans ce challenge ?Pour cela, rejoignez l'Université des Talents du Groupe Randstad et intégrez une de nos agences surtoute la France dès le mois de septembre 2022.Devenez un(e) de nos futur(e)s chargé (es) de développement commercial et rh.Cette université, pilotée en collaboration avec notre CFA d'entreprise IMC (Institut des Métiers et desCompétences) offre une formation métier diplômante - Titre RNCP niveau 6Elle se déroulera dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 13 mois dont 14 semaines deformation dédiées au métier de chargé (e) de développement commercial et rh, pour partie en présentielsur St Denis (au pied du Stade de France, siège du Groupe Randstad France) et partie en distanciel.Accompagné(e) de votre maître d'apprentissage, vous serez formé (e) pour accomplir les missions du chargé(e) de développement commercial et rh :- sourcing auprès des partenaires de votre bassin d'emploi afin de recruter les meilleurscandidats, intégration et suivi des missions des intérimaires ;- conseils et vente des prestations de l'agence et gestion de la relation client ;- gestion administrative: mise en œuvre des procédures liées au contrat de travail, paie, indicateurs deperformance..
    descriptif du posteVous êtes issu(e) d'une formation supérieure bac+2 obtenu. Votre parcours est orienté commerceou économie et gestion (BTS, DUT, …) ou spécialisé dans les domaines de la logistique,maintenance, production, hygiène et sécurité, hôtellerie-restauration, …- Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'un an ou vous avez accompli une formation enalternance en entreprises industrielles ou de services.La communication, la gestion des priorités et le goût du challenge, votre capacité d'adaptation ainsi que votreaisance relationnelle seront de véritables atouts pour évoluer au sein de notre groupeprofil recherchéAlternance rémunérée selon votre niveau d'études et votre âge.Tickets restaurant, mutuelle, CSE, outils bureautiques,Parcours d'intégration adapté à l'apprentissage mixte (en présentiel et en distanciel).Le permis de conduire et un véhicule personnel pourront être indispensables en fonction de la localisation devotre future agence.Nous pourrons vous proposer une solution d'hébergement si vous le souhaitez pour les périodes de formationen présentiel à Paris (estimées à 3 jours/mois).Pour postuler, envoyez votre candidature.à propos de notre clientVous souhaitez vous perfectionner ou vous réorienter dans le domaine des ressources humaines et ducommercial dans sa dominante relation client, vous témoignez d'une réelle envie d'apprendre un nouveaumétier afin de donner une nouvelle impulsion à votre carrière.Et si le groupe randstad vous accompagnait dans ce challenge ?Pour cela, rejoignez l'Université des Talents du Groupe Randstad et intégrez une de nos agences surtoute la France dès le mois de septembre 2022.Devenez un(e) de nos futur(e)s chargé (es) de développement commercial et rh.Cette université, pilotée en collaboration avec notre CFA d'entreprise IMC (Institut des Métiers et desCompétences) offre une formation métier diplômante - Titre RNCP niveau 6Elle se déroulera dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 13 mois dont 14 semaines deformation dédiées au métier de chargé (e) de développement commercial et rh, pour partie en présentielsur St Denis (au pied du Stade de France, siège du Groupe Randstad France) et partie en distanciel.Accompagné(e) de votre maître d'apprentissage, vous serez formé (e) pour accomplir les missions du chargé(e) de développement commercial et rh :- sourcing auprès des partenaires de votre bassin d'emploi afin de recruter les meilleurscandidats, intégration et suivi des missions des intérimaires ;- conseils et vente des prestations de l'agence et gestion de la relation client ;- gestion administrative: mise en œuvre des procédures liées au contrat de travail, paie, indicateurs deperformance..
    • lyon 07, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €26,000 - €26,000, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Site, vous encadrez une équipe de 10 à 12 collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe.Véritable moteur de la réussite de votre équipe, vos missions consistent à¿:- Motiver et manager votre équipe ;- Former et monter en compétence votre équipe tout au long de l'année et en collaboration avec le service formation¿;- Fixer des objectifs collectifs et définir les plans de progrès individuels¿;- Suivre et évaluer les résultats quantitatifs et qualitatifs de votre équipe¿;- Faire remonter les informations au Responsable de site et aux Responsables d'Activités ;- Se faire le relais des décisions/informations de la hiérarchie en donnant du sens¿;- Piloter et gérer les activités en garantissant les objectifs clients¿;- Gérer les plannings, horaires, retards, absentéisme, tâches administrative.Salaire entre 26 et 30 ke selon expérience + Primes + Tickets restaurantsPoste en horaire de journée du lundi au vendredi - 35 heures hebdoprofil recherchéVous avez un Bac à Bac +3 spécialisé en Relation Client ou spécifique au secteur d'activité. Vous avez une expérience obligatoire en management d'équipe et/ou une première expérience réussie dans un centre d'appel :Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performanceVous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiquesVous savez recueillir et synthétiser des informationsVous êtes dynamique et faites preuve d'esprit d'équipeVotre sens de l'organisation ne fait aucun doute et vous avez une certaine résistance au stressà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client , centre d'appels basé sur Lyon, un(e) superviseur (F/H).L'activité de notre client s'articule autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier en proposant aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale.
    descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Site, vous encadrez une équipe de 10 à 12 collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe.Véritable moteur de la réussite de votre équipe, vos missions consistent à¿:- Motiver et manager votre équipe ;- Former et monter en compétence votre équipe tout au long de l'année et en collaboration avec le service formation¿;- Fixer des objectifs collectifs et définir les plans de progrès individuels¿;- Suivre et évaluer les résultats quantitatifs et qualitatifs de votre équipe¿;- Faire remonter les informations au Responsable de site et aux Responsables d'Activités ;- Se faire le relais des décisions/informations de la hiérarchie en donnant du sens¿;- Piloter et gérer les activités en garantissant les objectifs clients¿;- Gérer les plannings, horaires, retards, absentéisme, tâches administrative.Salaire entre 26 et 30 ke selon expérience + Primes + Tickets restaurantsPoste en horaire de journée du lundi au vendredi - 35 heures hebdoprofil recherchéVous avez un Bac à Bac +3 spécialisé en Relation Client ou spécifique au secteur d'activité. Vous avez une expérience obligatoire en management d'équipe et/ou une première expérience réussie dans un centre d'appel :Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performanceVous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiquesVous savez recueillir et synthétiser des informationsVous êtes dynamique et faites preuve d'esprit d'équipeVotre sens de l'organisation ne fait aucun doute et vous avez une certaine résistance au stressà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client , centre d'appels basé sur Lyon, un(e) superviseur (F/H).L'activité de notre client s'articule autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier en proposant aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale.
    • lyon 07, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du posteDans le cadre de votre poste,rattaché à la responsable formation nationale vous assurez les missions suivantes :-Concevoir et animer les activités de formation sur le volet métier principalement et produit en collaboration avec l'équipe de production.Interlocuteur de nos clients donneur d'ordre, vous garantissez la qualité des formations dispensées sur votre site de rattachement.-Co-manager des relais formation : conseillers experts animant les formations produits rattachés à la production avec leur responsable d'équipe. -Participer à la gestion de projets d'amélioration continue.Votre rémunération : 25k€ à 30k€ selon expérience. Travail en horaires de journée. Prévoir 1 à 2 déplacements par mois sur d'autres sites.profil recherchéVous avez une expérience significative en relation client ( à distance ou face à face) et vous disposez d'une formation en ingénierie pédagogique ou conception multimédia ou ingénierie de la formation. Idéalement, vous avez été formé à la formation de formateurs et avez une expérience managériale.Au delà de votre technicité nous recherchons une personnalité avec une forte agilité et adaptabilité!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client , centre d'appels basé sur Lyon, un(e) Animateur Formation et Qualité,
    descriptif du posteDans le cadre de votre poste,rattaché à la responsable formation nationale vous assurez les missions suivantes :-Concevoir et animer les activités de formation sur le volet métier principalement et produit en collaboration avec l'équipe de production.Interlocuteur de nos clients donneur d'ordre, vous garantissez la qualité des formations dispensées sur votre site de rattachement.-Co-manager des relais formation : conseillers experts animant les formations produits rattachés à la production avec leur responsable d'équipe. -Participer à la gestion de projets d'amélioration continue.Votre rémunération : 25k€ à 30k€ selon expérience. Travail en horaires de journée. Prévoir 1 à 2 déplacements par mois sur d'autres sites.profil recherchéVous avez une expérience significative en relation client ( à distance ou face à face) et vous disposez d'une formation en ingénierie pédagogique ou conception multimédia ou ingénierie de la formation. Idéalement, vous avez été formé à la formation de formateurs et avez une expérience managériale.Au delà de votre technicité nous recherchons une personnalité avec une forte agilité et adaptabilité!à propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client , centre d'appels basé sur Lyon, un(e) Animateur Formation et Qualité,
    • lyon 02, auvergne-rhône-alpes
    • permanent
    • €43,000 - €43,000, per year, Nombre de mois : 12
    descriptif du poste-Rattaché au directeur régional, vous prenez en charge et vous suivez deux sites pour votre client à LYON (environ 30 000m² au total).Vous aurez pour missions:- Pilotage des contrats et prestations de FM- Gestion des demandes d'interventions via la GMAO et l'outil de ticketing- S'assurer du respect des consignes de sécurité sur les sites, durant les interventions de sites tertiaires et logistiques d'envergures- Pilotage des travaux d'exploitation avec l'appui du coordinateurs de travaux- Gestion immobilières des sites pris à bail et gestion de la relation avec les bailleurs- Réalisation de certains actes de gestion et d'approvisionnement dans l'outil d'achats mis à dispositionLa liste n'est pas exhaustive et nous serons ravis de vous présenter l'ensemble des missions lors de notre échange téléphoniqueprofil recherchéPoste en Home office le lundi et le vendredi ainsi que sur sites les mardi mercredi et jeudirémunération fixe + variable sur objectif représentant un mois de salairevoiture de fonctionNombreux avantage sociaux du groupe immobilierà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du conseil en immobilier de bureaux, commerces, logistiques et industriels, un property manager en CDI pour le pilotage et l'exploitation immobilière.
    descriptif du poste-Rattaché au directeur régional, vous prenez en charge et vous suivez deux sites pour votre client à LYON (environ 30 000m² au total).Vous aurez pour missions:- Pilotage des contrats et prestations de FM- Gestion des demandes d'interventions via la GMAO et l'outil de ticketing- S'assurer du respect des consignes de sécurité sur les sites, durant les interventions de sites tertiaires et logistiques d'envergures- Pilotage des travaux d'exploitation avec l'appui du coordinateurs de travaux- Gestion immobilières des sites pris à bail et gestion de la relation avec les bailleurs- Réalisation de certains actes de gestion et d'approvisionnement dans l'outil d'achats mis à dispositionLa liste n'est pas exhaustive et nous serons ravis de vous présenter l'ensemble des missions lors de notre échange téléphoniqueprofil recherchéPoste en Home office le lundi et le vendredi ainsi que sur sites les mardi mercredi et jeudirémunération fixe + variable sur objectif représentant un mois de salairevoiture de fonctionNombreux avantage sociaux du groupe immobilierà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du conseil en immobilier de bureaux, commerces, logistiques et industriels, un property manager en CDI pour le pilotage et l'exploitation immobilière.

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