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21 jobs found in Tassin La Demi Lune, Rhone-Alpes - Page 1

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    • chavanod, rhone-alpes
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans l'assurance dédié aux professionnels, un Inspecteur commercial (F/H).Descriptif du posteRattaché au directeur commercial, les missions de l'Inspecteur commercial (F/H) seront les suivantes :- Gestion d'un portefeuille client- Prise de rdv et suivi client- Développement du portefeuille - Conseiller le client sur les solutions à proposerProfil recherchéDe formation Bac+2 dans le domaine de l'assurance, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez l'assurance IARD, vous avez déjà accompagné des entreprises internationales. Vous aimez le développement commercial, la prise de RDV et la négociation.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans l'assurance dédié aux professionnels, un Inspecteur commercial (F/H).Descriptif du posteRattaché au directeur commercial, les missions de l'Inspecteur commercial (F/H) seront les suivantes :- Gestion d'un portefeuille client- Prise de rdv et suivi client- Développement du portefeuille - Conseiller le client sur les solutions à proposerProfil recherchéDe formation Bac+2 dans le domaine de l'assurance, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez l'assurance IARD, vous avez déjà accompagné des entreprises internationales. Vous aimez le développement commercial, la prise de RDV et la négociation.
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €24,500 - €24,500, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de l'assurance, son/sa futur(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL F/H dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité d'une durée de 5 mois.Descriptif du posteRattaché au Directeur commercial, vos principales missions seront les suivantes: 1.Suivi et animation des actions commerciales de la Direction CommercialeContacter régulièrement des prospects et clients par téléphone pour organiser des rendez-vous, suivre des actionsOrganiser et suivre les actions commerciales du service, en relation avec les Chargés de ClientèleUtiliser les outils métiers internes (CRM) dans le cadre de la gestion des contrats Réaliser du reporting commercial, des contrôles et vérifications en support des Chargés de Clientèle2.OrganisationAssurer le bon fonctionnement de la vie interne du service¿et organiser des événements ou moments de convivialité,Assumer la gestion logistique des déplacements professionnels et des stocks de fournitures du service,3. Gestion et maintenance administrativeTraiter les différents canaux de communication : réceptionner et filtrer les appels téléphoniques, traiter les mails ainsi que le courrier interne et externe,Répondre aux sollicitations des collaborateurs du service,Concevoir la documentation appropriée et la diffuser¿: mettre à jour les tableaux de bord, rédiger les compte-rendu de réunions et mettre en forme différents supports.Profil recherchéVous disposez au minimum d'un niveau Bac+3 (commerce, assurance) ET d'une expérience de plus de deux ans sur un poste d'assistanat. Une expérience en assurance collective serait un plus.Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus et postulez!
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de l'assurance, son/sa futur(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL F/H dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité d'une durée de 5 mois.Descriptif du posteRattaché au Directeur commercial, vos principales missions seront les suivantes: 1.Suivi et animation des actions commerciales de la Direction CommercialeContacter régulièrement des prospects et clients par téléphone pour organiser des rendez-vous, suivre des actionsOrganiser et suivre les actions commerciales du service, en relation avec les Chargés de ClientèleUtiliser les outils métiers internes (CRM) dans le cadre de la gestion des contrats Réaliser du reporting commercial, des contrôles et vérifications en support des Chargés de Clientèle2.OrganisationAssurer le bon fonctionnement de la vie interne du service¿et organiser des événements ou moments de convivialité,Assumer la gestion logistique des déplacements professionnels et des stocks de fournitures du service,3. Gestion et maintenance administrativeTraiter les différents canaux de communication : réceptionner et filtrer les appels téléphoniques, traiter les mails ainsi que le courrier interne et externe,Répondre aux sollicitations des collaborateurs du service,Concevoir la documentation appropriée et la diffuser¿: mettre à jour les tableaux de bord, rédiger les compte-rendu de réunions et mettre en forme différents supports.Profil recherchéVous disposez au minimum d'un niveau Bac+3 (commerce, assurance) ET d'une expérience de plus de deux ans sur un poste d'assistanat. Une expérience en assurance collective serait un plus.Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus et postulez!
    • lyon 06, rhone-alpes
    • temporary
    • €27,000 - €27,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, Courtier indépendant, nous a confié le recrutement de son ASSISTANT DEPARTEMENT DES PROFESSIONNELS DE L'IMMOBILIER F/H , dans le cadre d'un remplacement de longue durée ( cdd 9 mois).Le poste est à pourvoir immédiatementDescriptif du posteVotre mission principale sera d'Assister un ou plusieurs directeur(s) de clientèle du département des professionnels de l'immobilier sur les tâches pratiques de gestion.A savoir:- Gestion administrative courante- Saisies dans le logiciel "métier" (ADHOC)- Présentation des nouvelles demandes de tarifications aux compagnies- Préparation et envoi des devis et polices aux clients- Présentation des tableaux de bord du service- Accueil téléphonique et prise de messagesProfil recherchéTitulaire d'un bac +2 validé type ( ASSURANCES, IMMOBILIER, ASSISTANT MANAGER ..) , vous justifiez d'une 1 ère expérience sur une fonction similaire.Votre discrétion , votre dynamisme et convivialité seront fortement appréciés.Votre aisance relationnelle , vos qualités rédactionnelles et votre excellente orthographe, votre esprit d'équipe, ainsi que votre rigueur, et votre curiosité intellectuelle seront les qualités requises pour ce poste.Maitrîse des outils du pack office Ce poste vous intéresse ?N'hésitez plus , postulez rapidement !
    A propos de notre clientNotre client, Courtier indépendant, nous a confié le recrutement de son ASSISTANT DEPARTEMENT DES PROFESSIONNELS DE L'IMMOBILIER F/H , dans le cadre d'un remplacement de longue durée ( cdd 9 mois).Le poste est à pourvoir immédiatementDescriptif du posteVotre mission principale sera d'Assister un ou plusieurs directeur(s) de clientèle du département des professionnels de l'immobilier sur les tâches pratiques de gestion.A savoir:- Gestion administrative courante- Saisies dans le logiciel "métier" (ADHOC)- Présentation des nouvelles demandes de tarifications aux compagnies- Préparation et envoi des devis et polices aux clients- Présentation des tableaux de bord du service- Accueil téléphonique et prise de messagesProfil recherchéTitulaire d'un bac +2 validé type ( ASSURANCES, IMMOBILIER, ASSISTANT MANAGER ..) , vous justifiez d'une 1 ère expérience sur une fonction similaire.Votre discrétion , votre dynamisme et convivialité seront fortement appréciés.Votre aisance relationnelle , vos qualités rédactionnelles et votre excellente orthographe, votre esprit d'équipe, ainsi que votre rigueur, et votre curiosité intellectuelle seront les qualités requises pour ce poste.Maitrîse des outils du pack office Ce poste vous intéresse ?N'hésitez plus , postulez rapidement !
    • lyon 03, rhone-alpes
    • permanent
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recrutons pour notre client, courtier grossiste en assurance de personnes, un Chargé de paramétrage CLEVA H/F en CDI.Descriptif du posteAu sein de la Direction Digital et Transformation, vous êtes rattaché à la Responsable du pôle Data Management.Vous avez pour principale mission l'intégration des gammes produits et référentiels dans les applicatifs dédiés à cette activité.Vous analysez les spécifications fonctionnelles conçues par les chargés d'études, définissez les modalités de paramétrage adaptées.Vous réalisez l'intégration des produits et référentiels en réponse aux fonctionnalités attendues, réalisez les tests unitaires, accompagnez la recette utilisateurs.Vous participez à la mise en production des paramétrages réalisés, rédigez la documentation afférente à l'activité (process et modes opératoires, supports fonctionnels).Vous communiquez sur la mise à disposition des données auprès des équipes concernées, gérez et enrichissez le référentiel des contrôles de qualité des données.Vous assurez l'assistance auprès des équipes de gestion, dans le respect des engagements (délais et qualité), vous maîtrisez le suivi de l'activité de paramétrage et contribuez à la formation de l'équipe.Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible sur Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 24/30 KE par an.Rejoindre notre client, c'est aussi bénéficier des avantages suivants : RTT, Télétravail, horaires variables, carte restaurant, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, Indemnités kilométrique vélo, Contrat retraite complémentaire, Participation et Intéressement.Profil recherchéIssu d'une formation bac +2/3 autour du Data Management ou de la gestion de données (DUT STID ou licence SID), vous avez une première expérience dans la gestion de data et l'utilisation de Cleva (de préférence module assurance de personnes, paramétrage Web).Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. La connaissance des langages de requêtes de type SQL ainsi que de l'outil Data Galaxy seront appréciées.Rigoureux et méthodique, vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Vous disposez d'une capacité à mener des tâches détaillées sur des grandes quantités de données. Vous êtes structuré et savez gérer les priorités. Votre capacité d'écoute, votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans ce poste.
    A propos de notre clientNous recrutons pour notre client, courtier grossiste en assurance de personnes, un Chargé de paramétrage CLEVA H/F en CDI.Descriptif du posteAu sein de la Direction Digital et Transformation, vous êtes rattaché à la Responsable du pôle Data Management.Vous avez pour principale mission l'intégration des gammes produits et référentiels dans les applicatifs dédiés à cette activité.Vous analysez les spécifications fonctionnelles conçues par les chargés d'études, définissez les modalités de paramétrage adaptées.Vous réalisez l'intégration des produits et référentiels en réponse aux fonctionnalités attendues, réalisez les tests unitaires, accompagnez la recette utilisateurs.Vous participez à la mise en production des paramétrages réalisés, rédigez la documentation afférente à l'activité (process et modes opératoires, supports fonctionnels).Vous communiquez sur la mise à disposition des données auprès des équipes concernées, gérez et enrichissez le référentiel des contrôles de qualité des données.Vous assurez l'assistance auprès des équipes de gestion, dans le respect des engagements (délais et qualité), vous maîtrisez le suivi de l'activité de paramétrage et contribuez à la formation de l'équipe.Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible sur Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 24/30 KE par an.Rejoindre notre client, c'est aussi bénéficier des avantages suivants : RTT, Télétravail, horaires variables, carte restaurant, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, Indemnités kilométrique vélo, Contrat retraite complémentaire, Participation et Intéressement.Profil recherchéIssu d'une formation bac +2/3 autour du Data Management ou de la gestion de données (DUT STID ou licence SID), vous avez une première expérience dans la gestion de data et l'utilisation de Cleva (de préférence module assurance de personnes, paramétrage Web).Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. La connaissance des langages de requêtes de type SQL ainsi que de l'outil Data Galaxy seront appréciées.Rigoureux et méthodique, vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Vous disposez d'une capacité à mener des tâches détaillées sur des grandes quantités de données. Vous êtes structuré et savez gérer les priorités. Votre capacité d'écoute, votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans ce poste.
    • lyon 06, rhone-alpes
    • permanent
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'assurance immobilière, un Chargé de contentieux (F/H)Descriptif du posteRattaché au Responsable d'établissement, les missions du Chargé de contentieux (F/H) seront les suivantes :- Ouverture de dossiers sinistres- Mise en place du recouvrement : téléphone, mail, relances- Gestion des procédures judiciaires- Gestion des voies d'exécutions- Etre l'interlocuteur des Huissiers, Avocats et enquêteurs)Profil recherchéDe formation Bac+3 dans le domaine des assurances ou juridiques, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous maîtrisez les dossiers contentieux, idéalement dans le domaine des Garanties Loyers Impayés (GLI). Vous avez une expérience en Agence immobilière, Courtage assurance ou dans un cabinet d'Huissier.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'assurance immobilière, un Chargé de contentieux (F/H)Descriptif du posteRattaché au Responsable d'établissement, les missions du Chargé de contentieux (F/H) seront les suivantes :- Ouverture de dossiers sinistres- Mise en place du recouvrement : téléphone, mail, relances- Gestion des procédures judiciaires- Gestion des voies d'exécutions- Etre l'interlocuteur des Huissiers, Avocats et enquêteurs)Profil recherchéDe formation Bac+3 dans le domaine des assurances ou juridiques, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.Vous maîtrisez les dossiers contentieux, idéalement dans le domaine des Garanties Loyers Impayés (GLI). Vous avez une expérience en Agence immobilière, Courtage assurance ou dans un cabinet d'Huissier.
    • annemasse, rhone-alpes
    • permanent
    • €28,500 - €28,500, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une société de courtage basée à Ambilly, un Courtier en prêt immobilier (F/H).Descriptif du posteVotre mission si vous l'acceptez est d'accompagner vos clients dans leur projet de prêt immobilier.Vos missions seront les suivantes :- Vous analysez les besoins de vos clients et leurs budgets- Vous étudiez la faisabilité et la gestion administrative des dossiers- Vous comparer et analyser les différentes offres bancaires- Vous négociez les taux de prêt auprès des banques. Salaire de base : 1800 € brut/ mois + Commissions variables (350€ par dossier abouti).Vous disposez d'un bureau et d'outils numériques: ordinateur portable + mobile.Profil recherchéDe formation minimum bac +2 (BTS, DUT, DEUG) banque et assurances.Une formation réglementé par l'Etat,la formation IOBSP est prise en charge par l'entreprise. Première expérience en courtage ou banque ou immobilier souhaité.Vous êtes une personne autonome et indépendante. Vous êtes mobile sur le bassin lémanique, le pays de Gex, la vallée de l'Arve, et le bassin Annécien. La réactivité, l'organisation et la disponibilité sont vos atouts. Vous disposez d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et réactif(ve) pour assurer la confiance des clients. Vous êtes motivé(e), intéressé(e), ou passionné(e) par le métier de courtier ? Postulez au plus vite !Inès, votre consultante en recrutement vous attend pour échanger et étudier votre candidature.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une société de courtage basée à Ambilly, un Courtier en prêt immobilier (F/H).Descriptif du posteVotre mission si vous l'acceptez est d'accompagner vos clients dans leur projet de prêt immobilier.Vos missions seront les suivantes :- Vous analysez les besoins de vos clients et leurs budgets- Vous étudiez la faisabilité et la gestion administrative des dossiers- Vous comparer et analyser les différentes offres bancaires- Vous négociez les taux de prêt auprès des banques. Salaire de base : 1800 € brut/ mois + Commissions variables (350€ par dossier abouti).Vous disposez d'un bureau et d'outils numériques: ordinateur portable + mobile.Profil recherchéDe formation minimum bac +2 (BTS, DUT, DEUG) banque et assurances.Une formation réglementé par l'Etat,la formation IOBSP est prise en charge par l'entreprise. Première expérience en courtage ou banque ou immobilier souhaité.Vous êtes une personne autonome et indépendante. Vous êtes mobile sur le bassin lémanique, le pays de Gex, la vallée de l'Arve, et le bassin Annécien. La réactivité, l'organisation et la disponibilité sont vos atouts. Vous disposez d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique et réactif(ve) pour assurer la confiance des clients. Vous êtes motivé(e), intéressé(e), ou passionné(e) par le métier de courtier ? Postulez au plus vite !Inès, votre consultante en recrutement vous attend pour échanger et étudier votre candidature.
    • lyon 03, rhone-alpes
    • permanent
    • €21,780 - €21,780, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de la distribution de produits d'assurances sur internet destiné aux particuliers et aux professionnels (complémentaire santé, prévoyance, assurance emprunteur, assurance décès et garantie obsèques) UN CONSEILLER(ère) COMMERCIAL(e) à distance dans le cadre d'une longue mission.Descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine, vous êtes chargé(e) de promouvoir et de vendre par téléphone les produits d'assurances de personne adaptés aux besoins de la clientèle, à partir de leads.A ce titre, vous déterminez les besoins de votre prospect, établissez un diagnostic précis, conseillez celui-ci et proposez des garanties adaptées. Vous accompagnez les prospects jusqu'à la finalisation de la vente, vous gérez des actes d'après-vente en vue de fidéliser votre portefeuille. Vous êtes en interaction avec différents interlocuteurs comme le service marketing et le service de gestion des contrats. Vous participez à des projets de l'activité de l'entreprise.Profil recherchéVous disposez d'une formation minimum Bac+2 dans le domaine commercial et/ou possédez une expérience en vente-conseil à distance.Votre goût du challenge commercial vous permettra de réaliser vos objectifs et les missions confiées.Votre aisance téléphonique et rédactionnelle garantira une relation qualitative auprès de vos prospects, de vos adhérents et de vos interlocuteurs dédiés.Votre esprit d'équipe et votre sens relationnel sont des atouts majeurs pour réussir votre mission.Vous bénéficierez d'une formation solide et complète sur l'environnement et le marché de l'assurance. Vous serez formé également aux techniques de vente par téléphone.Vous serez accompagné et soutenu au quotidien par un tuteur lors de votre intégration.Le système de rémunération est composé d'un fixe et d'un variable attractif non plafonné.Horaires de travail : 9h-13h/14h-17h et 11h-14h/15h-19h une semaine sur deux (du lundi au vendredi).
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste de la distribution de produits d'assurances sur internet destiné aux particuliers et aux professionnels (complémentaire santé, prévoyance, assurance emprunteur, assurance décès et garantie obsèques) UN CONSEILLER(ère) COMMERCIAL(e) à distance dans le cadre d'une longue mission.Descriptif du posteAu sein d'un service à taille humaine, vous êtes chargé(e) de promouvoir et de vendre par téléphone les produits d'assurances de personne adaptés aux besoins de la clientèle, à partir de leads.A ce titre, vous déterminez les besoins de votre prospect, établissez un diagnostic précis, conseillez celui-ci et proposez des garanties adaptées. Vous accompagnez les prospects jusqu'à la finalisation de la vente, vous gérez des actes d'après-vente en vue de fidéliser votre portefeuille. Vous êtes en interaction avec différents interlocuteurs comme le service marketing et le service de gestion des contrats. Vous participez à des projets de l'activité de l'entreprise.Profil recherchéVous disposez d'une formation minimum Bac+2 dans le domaine commercial et/ou possédez une expérience en vente-conseil à distance.Votre goût du challenge commercial vous permettra de réaliser vos objectifs et les missions confiées.Votre aisance téléphonique et rédactionnelle garantira une relation qualitative auprès de vos prospects, de vos adhérents et de vos interlocuteurs dédiés.Votre esprit d'équipe et votre sens relationnel sont des atouts majeurs pour réussir votre mission.Vous bénéficierez d'une formation solide et complète sur l'environnement et le marché de l'assurance. Vous serez formé également aux techniques de vente par téléphone.Vous serez accompagné et soutenu au quotidien par un tuteur lors de votre intégration.Le système de rémunération est composé d'un fixe et d'un variable attractif non plafonné.Horaires de travail : 9h-13h/14h-17h et 11h-14h/15h-19h une semaine sur deux (du lundi au vendredi).
    • lyon 07, rhone-alpes
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un ASSISTANT DE GESTION (F/H)Descriptif du posteRattaché au pôle accueil, vous effectuez l'accueil physique et téléphonique, la facturation de deux entités, gérez les notes de frais et les cartes bancaires. Des tâches comptables ou rh peuvent vous êtres confiées en fonction de votre appétence. Ce poste basé à Lyon 7ème, est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois. La rémunération est de 2200 euros brut sur 12 mois.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années en assistanat de gestion. Vous avez des connaissances en comptabilité, une bonne maîtrise des outils informatiques et en particulier d'excel. Vous êtes souriant(e), d'agilité, de rigueur et de précision dans votre travail. Si cette opportunité vous correspond je vous laisse répondre au plus vite.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un ASSISTANT DE GESTION (F/H)Descriptif du posteRattaché au pôle accueil, vous effectuez l'accueil physique et téléphonique, la facturation de deux entités, gérez les notes de frais et les cartes bancaires. Des tâches comptables ou rh peuvent vous êtres confiées en fonction de votre appétence. Ce poste basé à Lyon 7ème, est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois. La rémunération est de 2200 euros brut sur 12 mois.Profil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années en assistanat de gestion. Vous avez des connaissances en comptabilité, une bonne maîtrise des outils informatiques et en particulier d'excel. Vous êtes souriant(e), d'agilité, de rigueur et de précision dans votre travail. Si cette opportunité vous correspond je vous laisse répondre au plus vite.
    • lyon 02, rhone-alpes
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client,spécialiste du crédit immobilier, plusieurs CHARGE(e) DE LA RELATION CLIENT dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois .Descriptif du posteAu sein du service Gestion de la relation client, vos principales missions consisteront à :- Assurer la gestion des documents clients,- Mettre à jour le dossier client et ses annexes, consolider les données relatives au client, à son projet, son plan de financement, alimenter la veille concurrentielle à partir des informations reçues,- Réceptionner les contacts clients entrants, quel que soit leur support : courrier, téléphone, e-mail, demande via l'ECS,- Effectuer la découverte du client et de sa demande, qualifier les demandes client pour les traiter directement ou orienter le client vers l'interlocuteur adéquat,- Conseiller le client dans ses demandes et ses démarches, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier, notamment les attestations, changements de quantième, de domiciliation bancaire,- Etudier et mettre en place les options contractuelles (modulation, passage à taux fixe, report),- Etudier et mettre en place les demandes dérogatoires (modulation, passage à taux fixe, report),- Etudier et mettre en place les demandes de renégociation, de réaménagement,- Réaliser les démarches liées aux demandes de remboursement anticipé, total ou partiel,- Etudier et mettre en place les demandes notamment de modification de garanties (mainlevée partielle ou totale, désolidarisation) ou les demandes liées aux assurances,- Vendre la tarification de services,- Mettre en place, pour le compte des équipes recouvrement Contentieux, les plans Banque de France et plus généralement les réaménagements, contractuels ou dérogatoires, décidés avec le Recouvrement Contentieux ;- Le cas échéant, prendre en charge les appels sortants destinés à des clients ;- Assurer un reporting de son activité à travers les outils dédiés ;- Assurer l'ensemble des contrôles nécessaires à ses activités ;- De manière générale, contribuer à la bonne communication des éléments du dossier client à travers les différents départements de l'entreprise ;- Réaliser tout ou partie des missions référencées ci-dessus pour le compte de toute entité du Groupe dans le cadre de la mutualisation éventuelle de service ;- Participer, le cas échéant, dans le cadre des projets liés à la centralisation, à des chantiers nationaux concernant l'ensemble des entités du Groupe ;Profil recherchéFormation bac +2 , vous possédez une expérience réussie dans la relation client et ou la banque , ainsi que d'une bonne connaissance des prêts et des assurances , garanties immobilières , réglementation relative aux prêts immobiliers ;Votre capacité d'organisation et de gestion, votre sens de la confidentialité, votre capacité à travailler en équipe seront appréciées.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client,spécialiste du crédit immobilier, plusieurs CHARGE(e) DE LA RELATION CLIENT dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois .Descriptif du posteAu sein du service Gestion de la relation client, vos principales missions consisteront à :- Assurer la gestion des documents clients,- Mettre à jour le dossier client et ses annexes, consolider les données relatives au client, à son projet, son plan de financement, alimenter la veille concurrentielle à partir des informations reçues,- Réceptionner les contacts clients entrants, quel que soit leur support : courrier, téléphone, e-mail, demande via l'ECS,- Effectuer la découverte du client et de sa demande, qualifier les demandes client pour les traiter directement ou orienter le client vers l'interlocuteur adéquat,- Conseiller le client dans ses demandes et ses démarches, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier, notamment les attestations, changements de quantième, de domiciliation bancaire,- Etudier et mettre en place les options contractuelles (modulation, passage à taux fixe, report),- Etudier et mettre en place les demandes dérogatoires (modulation, passage à taux fixe, report),- Etudier et mettre en place les demandes de renégociation, de réaménagement,- Réaliser les démarches liées aux demandes de remboursement anticipé, total ou partiel,- Etudier et mettre en place les demandes notamment de modification de garanties (mainlevée partielle ou totale, désolidarisation) ou les demandes liées aux assurances,- Vendre la tarification de services,- Mettre en place, pour le compte des équipes recouvrement Contentieux, les plans Banque de France et plus généralement les réaménagements, contractuels ou dérogatoires, décidés avec le Recouvrement Contentieux ;- Le cas échéant, prendre en charge les appels sortants destinés à des clients ;- Assurer un reporting de son activité à travers les outils dédiés ;- Assurer l'ensemble des contrôles nécessaires à ses activités ;- De manière générale, contribuer à la bonne communication des éléments du dossier client à travers les différents départements de l'entreprise ;- Réaliser tout ou partie des missions référencées ci-dessus pour le compte de toute entité du Groupe dans le cadre de la mutualisation éventuelle de service ;- Participer, le cas échéant, dans le cadre des projets liés à la centralisation, à des chantiers nationaux concernant l'ensemble des entités du Groupe ;Profil recherchéFormation bac +2 , vous possédez une expérience réussie dans la relation client et ou la banque , ainsi que d'une bonne connaissance des prêts et des assurances , garanties immobilières , réglementation relative aux prêts immobiliers ;Votre capacité d'organisation et de gestion, votre sens de la confidentialité, votre capacité à travailler en équipe seront appréciées.
    • lyon 03, rhone-alpes
    • permanent
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recrutons pour notre client, courtier grossiste en assurance de personnes, un Chargé de paramétrage CLEVA H/F en CDI.Descriptif du posteAu sein de la Direction Digital et Transformation, vous êtes rattaché à la Responsable du pôle Data Management.Vous avez pour principale mission l'intégration des gammes produits et référentiels dans les applicatifs dédiés à cette activité.Vous analysez les spécifications fonctionnelles conçues par les chargés d'études, définissez les modalités de paramétrage adaptées.Vous réalisez l'intégration des produits et référentiels en réponse aux fonctionnalités attendues, réalisez les tests unitaires, accompagnez la recette utilisateurs.Vous participez à la mise en production des paramétrages réalisés, rédigez la documentation afférente à l'activité (process et modes opératoires, supports fonctionnels).Vous communiquez sur la mise à disposition des données auprès des équipes concernées, gérez et enrichissez le référentiel des contrôles de qualité des données.Vous assurez l'assistance auprès des équipes de gestion, dans le respect des engagements (délais et qualité), vous maîtrisez le suivi de l'activité de paramétrage et contribuez à la formation de l'équipe.Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible sur Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 24/30 KE par an.Rejoindre notre client, c'est aussi bénéficier des avantages suivants : RTT, Télétravail, horaires variables, carte restaurant, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, Indemnités kilométrique vélo, Contrat retraite complémentaire, Participation et Intéressement.Profil recherchéIssu d'une formation bac +2/3 autour du Data Management ou de la gestion de données (DUT STID ou licence SID), vous avez une première expérience dans la gestion de data et l'utilisation de Cleva (de préférence module assurance de personnes, paramétrage Web).Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. La connaissance des langages de requêtes de type SQL ainsi que de l'outil Data Galaxy seront appréciées.Rigoureux et méthodique, vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Vous disposez d'une capacité à mener des tâches détaillées sur des grandes quantités de données. Vous êtes structuré et savez gérer les priorités. Votre capacité d'écoute, votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans ce poste.
    A propos de notre clientNous recrutons pour notre client, courtier grossiste en assurance de personnes, un Chargé de paramétrage CLEVA H/F en CDI.Descriptif du posteAu sein de la Direction Digital et Transformation, vous êtes rattaché à la Responsable du pôle Data Management.Vous avez pour principale mission l'intégration des gammes produits et référentiels dans les applicatifs dédiés à cette activité.Vous analysez les spécifications fonctionnelles conçues par les chargés d'études, définissez les modalités de paramétrage adaptées.Vous réalisez l'intégration des produits et référentiels en réponse aux fonctionnalités attendues, réalisez les tests unitaires, accompagnez la recette utilisateurs.Vous participez à la mise en production des paramétrages réalisés, rédigez la documentation afférente à l'activité (process et modes opératoires, supports fonctionnels).Vous communiquez sur la mise à disposition des données auprès des équipes concernées, gérez et enrichissez le référentiel des contrôles de qualité des données.Vous assurez l'assistance auprès des équipes de gestion, dans le respect des engagements (délais et qualité), vous maîtrisez le suivi de l'activité de paramétrage et contribuez à la formation de l'équipe.Ce poste en CDI est à pourvoir dès que possible sur Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 24/30 KE par an.Rejoindre notre client, c'est aussi bénéficier des avantages suivants : RTT, Télétravail, horaires variables, carte restaurant, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, Indemnités kilométrique vélo, Contrat retraite complémentaire, Participation et Intéressement.Profil recherchéIssu d'une formation bac +2/3 autour du Data Management ou de la gestion de données (DUT STID ou licence SID), vous avez une première expérience dans la gestion de data et l'utilisation de Cleva (de préférence module assurance de personnes, paramétrage Web).Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. La connaissance des langages de requêtes de type SQL ainsi que de l'outil Data Galaxy seront appréciées.Rigoureux et méthodique, vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Vous disposez d'une capacité à mener des tâches détaillées sur des grandes quantités de données. Vous êtes structuré et savez gérer les priorités. Votre capacité d'écoute, votre sens du service et votre esprit d'équipe vous permettront de réussir dans ce poste.
    • lyon 02, rhone-alpes
    • temporary
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, groupe financier spécialisé dans l'accession à la propriété nous confie ce jour , le recrutement de son GESTIONNAIRE RECOUVREMENT CONTENTIEUX dans le cadre d'un CDD de 6 mois. ( fin juillet 2022) dans un premier temps.Descriptif du posteRattaché au Responsable de service recouvrement, vous aurez pour mission principale de gérer les dossiers en recouvrement jusqu'au contentieux.Après une solide formation terrain, vous suivrez un portefeuille de clients en toute autonomie.Ainsi, vos principales missions seront :Effectuer l'analyse juridique des dossiers en phase amiable (si contestation nécessaire), contentieux et des dossiers de surendettement.Pendant la phase amiable, établir les courriers juridiques de contre-propositions auprès de la Banque de FranceEtudier, analyser et effectuer le suivi complet du dossier en vous appuyant sur vos compétences juridiques : de la réception du dossier à l'apurement du plan.Être l'interlocuteur privilégié de l'ensemble des parties prenantes juridiques intervenant sur le dossier : huissiers, banque de France, avocats…Mettre en place des reporting Vous pourrez également intervenir sur des projets transverses au sein de votre pôle et du groupe.Profil recherchéTitulaire d'un diplôme juridique type MASTER , vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de dossiers contentieux.( 2 à 5 ans)Rigoureux, à l'écoute et organisé, vous avez à cœur de vous investir auprès de vos clients.
    A propos de notre clientNotre client, groupe financier spécialisé dans l'accession à la propriété nous confie ce jour , le recrutement de son GESTIONNAIRE RECOUVREMENT CONTENTIEUX dans le cadre d'un CDD de 6 mois. ( fin juillet 2022) dans un premier temps.Descriptif du posteRattaché au Responsable de service recouvrement, vous aurez pour mission principale de gérer les dossiers en recouvrement jusqu'au contentieux.Après une solide formation terrain, vous suivrez un portefeuille de clients en toute autonomie.Ainsi, vos principales missions seront :Effectuer l'analyse juridique des dossiers en phase amiable (si contestation nécessaire), contentieux et des dossiers de surendettement.Pendant la phase amiable, établir les courriers juridiques de contre-propositions auprès de la Banque de FranceEtudier, analyser et effectuer le suivi complet du dossier en vous appuyant sur vos compétences juridiques : de la réception du dossier à l'apurement du plan.Être l'interlocuteur privilégié de l'ensemble des parties prenantes juridiques intervenant sur le dossier : huissiers, banque de France, avocats…Mettre en place des reporting Vous pourrez également intervenir sur des projets transverses au sein de votre pôle et du groupe.Profil recherchéTitulaire d'un diplôme juridique type MASTER , vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de dossiers contentieux.( 2 à 5 ans)Rigoureux, à l'écoute et organisé, vous avez à cœur de vous investir auprès de vos clients.
    • vaulx en velin, rhone-alpes
    • temporary
    • €20,700 - €20,700, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Pionnier de la gestion pour compte de tiers ,conçoit et propose des solutions de gestion standard ou sur mesure aux acteurs du marché de l'Assurance recherche activement son GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF RETRAITE F/Hafin de compléter son équipe dans le cadre d'un accroissement d'activité.Descriptif du posteAu sein du service Retraite, dans le cadre de la gestion de contrats retraite supplémentaire, vous aurez pour mission l'analyse et la saisie des salaires dans le respect des garanties et des procédures de gestion.En respect des instructions de gestion en vigueur, vos principales missions seront de :¿ Analyser les documents fournis¿ Assurer le traitement des actes de gestion dans le respect des protocoles, des contrats et des procédures de gestion¿ Réaliser les demandes adéquates (courriers, mails)¿ Prendre en charge la bonne gestion de la demande par tous moyens¿ Participer activement à la gestion des stocks¿ Veiller au respect de nos engagements clients via l'atteinte des objectifs fixés collectivement et individuellement¿ Satisfaire le client en toute occasion en respectant les procédures établies¿ Analyser les dossiers, vérifier leur complétude¿ Réaliser des appels sortants afin de faire avancer les dossiers clientsCes missions ne sont pas limitatives et peuvent être amenées à évoluer.Profil recherchéLe poste nécessite de savoir analyser, comprendre et diagnostiquer.Il est essentiel d'avoir une connaissance et de la dextérité sur les outils informatiques.Nous cherchons une personne ayant l'esprit d'équipe, le sens client et sachant faire preuve d'autonomie et de discrétion.Mutuelle + prévoyance + tickets restaurantstemps plein 35h par semaineTélétravail possible une fois autonome sur le poste.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, Pionnier de la gestion pour compte de tiers ,conçoit et propose des solutions de gestion standard ou sur mesure aux acteurs du marché de l'Assurance recherche activement son GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF RETRAITE F/Hafin de compléter son équipe dans le cadre d'un accroissement d'activité.Descriptif du posteAu sein du service Retraite, dans le cadre de la gestion de contrats retraite supplémentaire, vous aurez pour mission l'analyse et la saisie des salaires dans le respect des garanties et des procédures de gestion.En respect des instructions de gestion en vigueur, vos principales missions seront de :¿ Analyser les documents fournis¿ Assurer le traitement des actes de gestion dans le respect des protocoles, des contrats et des procédures de gestion¿ Réaliser les demandes adéquates (courriers, mails)¿ Prendre en charge la bonne gestion de la demande par tous moyens¿ Participer activement à la gestion des stocks¿ Veiller au respect de nos engagements clients via l'atteinte des objectifs fixés collectivement et individuellement¿ Satisfaire le client en toute occasion en respectant les procédures établies¿ Analyser les dossiers, vérifier leur complétude¿ Réaliser des appels sortants afin de faire avancer les dossiers clientsCes missions ne sont pas limitatives et peuvent être amenées à évoluer.Profil recherchéLe poste nécessite de savoir analyser, comprendre et diagnostiquer.Il est essentiel d'avoir une connaissance et de la dextérité sur les outils informatiques.Nous cherchons une personne ayant l'esprit d'équipe, le sens client et sachant faire preuve d'autonomie et de discrétion.Mutuelle + prévoyance + tickets restaurantstemps plein 35h par semaineTélétravail possible une fois autonome sur le poste.
    • vaulx en velin, rhone-alpes
    • temporary
    • €20,700 - €20,700, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, gestionnaire de complémentaire santé , UN GESTIONNAIRE PREVOYANCE DECES afin de compléter son équipe dans le cadre d'un accroissement d'activité .Le poste est à pourvoir immédiatement.Descriptif du posteAu sein du service Délégation de personnel, dans le cadre de la gestion de contrats d'assurance décès, vous aurez pour mission l'instruction de dossiers en vue du paiement du capital décès, de l'indemnité funéraire et de la rente éducation.En respect des instructions de gestion en vigueur, vos principales missions seront les suivantes :¿ Analyser les documents fournis¿ Assurer le traitement des actes de gestion dans le respect des protocoles, des contrats et des procédures de gestion¿ Réaliser les demandes adéquates (courriers, mails)¿ Prendre en charge la bonne gestion de la demande par tous moyens¿ Participer activement à la gestion des stocks¿ Veiller au respect de nos engagements clients via l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés collectivement etindividuellement¿ Satisfaire le client en toute occasion en respectant les procédures établies¿ Analyser les dossiers, vérifier leur complétude¿ Réaliser des appels sortants afin de faire avancer les dossiers clientsCes missions ne sont pas limitatives et peuvent être amenées à évoluer.Profil recherchéLe poste nécessite de savoir analyser, comprendre et diagnostiquer.Il est essentiel d'avoir une connaissance et de la dextérité sur les outils informatiques ainsi que de la rigueur et de l'aisance avec les calculs.Nous cherchons une personne organisée, ayant l'esprit d'équipe, de la rigueur, le sens client et sachant faire preuve d'autonomie et de discrétion.Mutuelle + prévoyance + tickets restaurantstemps plein 35h par semaineTélétravail possible une fois autonome sur le poste.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, gestionnaire de complémentaire santé , UN GESTIONNAIRE PREVOYANCE DECES afin de compléter son équipe dans le cadre d'un accroissement d'activité .Le poste est à pourvoir immédiatement.Descriptif du posteAu sein du service Délégation de personnel, dans le cadre de la gestion de contrats d'assurance décès, vous aurez pour mission l'instruction de dossiers en vue du paiement du capital décès, de l'indemnité funéraire et de la rente éducation.En respect des instructions de gestion en vigueur, vos principales missions seront les suivantes :¿ Analyser les documents fournis¿ Assurer le traitement des actes de gestion dans le respect des protocoles, des contrats et des procédures de gestion¿ Réaliser les demandes adéquates (courriers, mails)¿ Prendre en charge la bonne gestion de la demande par tous moyens¿ Participer activement à la gestion des stocks¿ Veiller au respect de nos engagements clients via l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés collectivement etindividuellement¿ Satisfaire le client en toute occasion en respectant les procédures établies¿ Analyser les dossiers, vérifier leur complétude¿ Réaliser des appels sortants afin de faire avancer les dossiers clientsCes missions ne sont pas limitatives et peuvent être amenées à évoluer.Profil recherchéLe poste nécessite de savoir analyser, comprendre et diagnostiquer.Il est essentiel d'avoir une connaissance et de la dextérité sur les outils informatiques ainsi que de la rigueur et de l'aisance avec les calculs.Nous cherchons une personne organisée, ayant l'esprit d'équipe, de la rigueur, le sens client et sachant faire preuve d'autonomie et de discrétion.Mutuelle + prévoyance + tickets restaurantstemps plein 35h par semaineTélétravail possible une fois autonome sur le poste.
    • lyon 02, rhone-alpes
    • permanent
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, cabinet de courtage spécialisé dans l'assurance aux professionnelles.Descriptif du posteRattaché au responsable de bureau, les missions du Gestionnaire sinistres (F/H) seront les suivantes :- Ouverture de dossier sinistre- Missionner les experts- Constitution de dossiers (récupération des pièces, relation avec les clients)- Analyse des dossiers- Gestion des recoursProfil recherchéDe formation Bac+3 Assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez la convention IRSA. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, cabinet de courtage spécialisé dans l'assurance aux professionnelles.Descriptif du posteRattaché au responsable de bureau, les missions du Gestionnaire sinistres (F/H) seront les suivantes :- Ouverture de dossier sinistre- Missionner les experts- Constitution de dossiers (récupération des pièces, relation avec les clients)- Analyse des dossiers- Gestion des recoursProfil recherchéDe formation Bac+3 Assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.Vous maîtrisez la convention IRSA. Vous êtes à l'aise avec les outils informatique.
    • lyon 06, rhone-alpes
    • permanent
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le courtage d'assurance, un Gestionnaire production MRI (F/H)Descriptif du posteRattaché au responsable de service, le Gestionnaire production MRI (F/H) aura pour missions :· l'audit et la souscription des contrats· la renégociation des contrats auprès des compagnies· le calcul des majorations· l'établissement d'avenantsProfil recherchéDe formation Bac+3 dans le domaine de l'assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez la convention IRSI/MRI. Vous êtes organisé, rigoureux avec un bon esprit d'équipe.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le courtage d'assurance, un Gestionnaire production MRI (F/H)Descriptif du posteRattaché au responsable de service, le Gestionnaire production MRI (F/H) aura pour missions :· l'audit et la souscription des contrats· la renégociation des contrats auprès des compagnies· le calcul des majorations· l'établissement d'avenantsProfil recherchéDe formation Bac+3 dans le domaine de l'assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez la convention IRSI/MRI. Vous êtes organisé, rigoureux avec un bon esprit d'équipe.
    • lyon 03, rhone-alpes
    • permanent
    • €45,000 - €45,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recrutons pour notre client, courtier en assurances, siège à Lyon, un Lead Développeur Fullstack JAVA & Front end H/F en CDI.Descriptif du posteAu sein de la DSI, rattaché au Responsable de centre de service vos missions sont les suivantes : Pilotage d'une équipe de développement en mode Agile. Collaboration avec le Product Owner sur l'analyse du besoin métier. Force de proposition sur les choix techniques et vous participez avec l'Architecte Solutions à la définition et à la validation des architectures techniques. Conception/développement et garant de la qualité du code et du respect des bonnes pratiques. Coordination du delivery. Poste en CDI à pourvoir dès que possible, salaire négociable sur des bases 45/50 KE.Profil recherchéChez notre client, on ne s'arrête pas aux diplômes mais plutôt aux capacités techniques et humaines. Que vous ayez un Bac +5 ou que vous soyez autodidacte, il étudiera votre candidature de la même manière. Vous avez 5 ans d'expérience sur un poste de Développeur Fullstack (JAVA & JS) avec une première expérience de Lead d'une équipe de développement. Environnement technique : globalement sur les dernières versions de technos, de type JAVA Spring boot et VueJS, outils d'intégration continue, de containerisation et de test. Venez rejoindre notre client, postulez sans attendre ! : Java 11 spring boot 2 (microservices) Front-end : JavaScript (ES6) Vue.js Devops : Docker, Github, Sass, Yarn, Traefik, K3S CI : Jenkins, SonarQube SGBD : PostgreSQL MongoDB, Oracle Rejoindre notre client, c'est aussi bénéficier d'avantages qui font la différence : Télétravail, RTT, carte restaurant, indemnités kilométrique vélo, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, contrat prévoyance, 2 rég
    A propos de notre clientNous recrutons pour notre client, courtier en assurances, siège à Lyon, un Lead Développeur Fullstack JAVA & Front end H/F en CDI.Descriptif du posteAu sein de la DSI, rattaché au Responsable de centre de service vos missions sont les suivantes : Pilotage d'une équipe de développement en mode Agile. Collaboration avec le Product Owner sur l'analyse du besoin métier. Force de proposition sur les choix techniques et vous participez avec l'Architecte Solutions à la définition et à la validation des architectures techniques. Conception/développement et garant de la qualité du code et du respect des bonnes pratiques. Coordination du delivery. Poste en CDI à pourvoir dès que possible, salaire négociable sur des bases 45/50 KE.Profil recherchéChez notre client, on ne s'arrête pas aux diplômes mais plutôt aux capacités techniques et humaines. Que vous ayez un Bac +5 ou que vous soyez autodidacte, il étudiera votre candidature de la même manière. Vous avez 5 ans d'expérience sur un poste de Développeur Fullstack (JAVA & JS) avec une première expérience de Lead d'une équipe de développement. Environnement technique : globalement sur les dernières versions de technos, de type JAVA Spring boot et VueJS, outils d'intégration continue, de containerisation et de test. Venez rejoindre notre client, postulez sans attendre ! : Java 11 spring boot 2 (microservices) Front-end : JavaScript (ES6) Vue.js Devops : Docker, Github, Sass, Yarn, Traefik, K3S CI : Jenkins, SonarQube SGBD : PostgreSQL MongoDB, Oracle Rejoindre notre client, c'est aussi bénéficier d'avantages qui font la différence : Télétravail, RTT, carte restaurant, indemnités kilométrique vélo, mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, contrat prévoyance, 2 rég
    • vaulx en velin, rhone-alpes
    • temporary
    • €20,700 - €20,700, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société de gestion spécialisée en gestion pour le compte d'autrui de contrats frais médicaux et prévoyance ses GESTIONNAIRES TELETRANSMISSION pour le compte de son équipe lyonnaise.Il intervient sur la gestion complète des dossiers frais médicaux et prévoyance sur l'ensemble de la chaine de valeur : Affiliation, Sinistres, Cotisations, Gestion de la relation clients, Editique, Formation, Gestion des risques et pilotage.Descriptif du posteEn relation avec les autres services qui assurent la gestion et la relation Assurés, le service Télétransmission a pour principales missions ¿ Saisir et mettre à jour des données dans le logiciel de gestion¿ Analyser et traiter les rejets émanant des caisses de régime obligatoire¿ Mener toute action permettant de contribuer à l'évolution du taux de noémisation¿ Assurer la relation client et la bonne tenue des dossiers par l'envoi de courriers et des appels sortants vers les assurés des portefeuilles dont vous aurez la responsabilité et vers les régimes obligatoires.Ces missions ne sont pas limitatives et peuvent être amenées à évoluer.Profil recherchéVous savez travailler à la fois en autonomie et en équipe, les valeurs de solidarité, responsabilité et sens client sont importantes pour vous, alors vous avez le parfait profil pour travailler avec nous.Vous êtes impérativement à l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel),dynamique et rigoureux, doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse avec un sens client particulièrement développé. Ces atouts vous permettront de réussir dans la mission proposée.Des connaissances et /ou une expérience en gestion de la norme Noémie est un prérequis
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, société de gestion spécialisée en gestion pour le compte d'autrui de contrats frais médicaux et prévoyance ses GESTIONNAIRES TELETRANSMISSION pour le compte de son équipe lyonnaise.Il intervient sur la gestion complète des dossiers frais médicaux et prévoyance sur l'ensemble de la chaine de valeur : Affiliation, Sinistres, Cotisations, Gestion de la relation clients, Editique, Formation, Gestion des risques et pilotage.Descriptif du posteEn relation avec les autres services qui assurent la gestion et la relation Assurés, le service Télétransmission a pour principales missions ¿ Saisir et mettre à jour des données dans le logiciel de gestion¿ Analyser et traiter les rejets émanant des caisses de régime obligatoire¿ Mener toute action permettant de contribuer à l'évolution du taux de noémisation¿ Assurer la relation client et la bonne tenue des dossiers par l'envoi de courriers et des appels sortants vers les assurés des portefeuilles dont vous aurez la responsabilité et vers les régimes obligatoires.Ces missions ne sont pas limitatives et peuvent être amenées à évoluer.Profil recherchéVous savez travailler à la fois en autonomie et en équipe, les valeurs de solidarité, responsabilité et sens client sont importantes pour vous, alors vous avez le parfait profil pour travailler avec nous.Vous êtes impérativement à l'aise avec les outils bureautiques (Word et Excel),dynamique et rigoureux, doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse avec un sens client particulièrement développé. Ces atouts vous permettront de réussir dans la mission proposée.Des connaissances et /ou une expérience en gestion de la norme Noémie est un prérequis
    • vaulx en velin, rhone-alpes
    • temporary
    • €2,200 - €2,200, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, spécialisé dans les solutions de gestion destinées aux acteurs du marché de l'Assurance, recherche un Comptable (F/H).Ce poste est basé à Vaulx-en-Velin et est à pourvoir rapidement, dans le cadre d'une mission de 2 mois.Descriptif du posteAu sein de l'équipe comptable et sous la responsabilité du directeur financier, vous avez pour mission de suivre au quotidien les opérations de comptabilité technique « assureurs » :- Reversement des cotisations encaissées aux assureurs - suivi du recouvrement des prestations versées - justification des comptes techniques assureurs lors des clôtures mensuelles - rapprochements bancaires des comptes concernés - respect des règles de commissionnement - recouvrement des commissions de gestion.Profil recherchéTitulaire d'un diplôme BAC+2 en comptabilité, vous avez une expérience significative d'au moins 2 ans au sein d'un service comptable (idéalement dans le domaine des assurances). Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et une bonne aisance dans l'utilisation des outils informatiques.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse, votre autonomie et votre sens du travail en équipe.Nous vous offrons la possibilité de rejoindre un acteur de référence dans son domaine et de développer de nouvelles compétences, alors n'hésitez pas, transmettez nous vite votre CV !
    A propos de notre clientNotre client, spécialisé dans les solutions de gestion destinées aux acteurs du marché de l'Assurance, recherche un Comptable (F/H).Ce poste est basé à Vaulx-en-Velin et est à pourvoir rapidement, dans le cadre d'une mission de 2 mois.Descriptif du posteAu sein de l'équipe comptable et sous la responsabilité du directeur financier, vous avez pour mission de suivre au quotidien les opérations de comptabilité technique « assureurs » :- Reversement des cotisations encaissées aux assureurs - suivi du recouvrement des prestations versées - justification des comptes techniques assureurs lors des clôtures mensuelles - rapprochements bancaires des comptes concernés - respect des règles de commissionnement - recouvrement des commissions de gestion.Profil recherchéTitulaire d'un diplôme BAC+2 en comptabilité, vous avez une expérience significative d'au moins 2 ans au sein d'un service comptable (idéalement dans le domaine des assurances). Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et une bonne aisance dans l'utilisation des outils informatiques.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse, votre autonomie et votre sens du travail en équipe.Nous vous offrons la possibilité de rejoindre un acteur de référence dans son domaine et de développer de nouvelles compétences, alors n'hésitez pas, transmettez nous vite votre CV !
    • villeurbanne, rhone-alpes
    • permanent
    • €35,000 - €35,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de son secteur d'activité, un Responsable service client assurance (F/H)Descriptif du posteRattaché à la direction régionale, le Responsable service client assurance (F/H) aura pour missions :- Management d'une équipe de 10 personnes- Coordination de la production des équipes - Mise en place de process pour améliorer le qualité de service - Suivi des dossiers traités - Accompagner les équipes dans les dossiers à fort enjeux- Suivi du reporting en lien avec la direction régionaleProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum dans le management. Vous avez une connaissance solide dans l'assurance/juridique, maîtrise de l'IARD. Savoir faire demandés :- Connaitre l'environnement de l'assurance (expertise, courtage, compagnie)- Gestion des priorités- Management d'équipe- Communication transverseRigueur, organisation, écoute et diplomatie sont attendues sur le poste. Fixe + variable + avantages groupe
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur de son secteur d'activité, un Responsable service client assurance (F/H)Descriptif du posteRattaché à la direction régionale, le Responsable service client assurance (F/H) aura pour missions :- Management d'une équipe de 10 personnes- Coordination de la production des équipes - Mise en place de process pour améliorer le qualité de service - Suivi des dossiers traités - Accompagner les équipes dans les dossiers à fort enjeux- Suivi du reporting en lien avec la direction régionaleProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum dans le management. Vous avez une connaissance solide dans l'assurance/juridique, maîtrise de l'IARD. Savoir faire demandés :- Connaitre l'environnement de l'assurance (expertise, courtage, compagnie)- Gestion des priorités- Management d'équipe- Communication transverseRigueur, organisation, écoute et diplomatie sont attendues sur le poste. Fixe + variable + avantages groupe
    • villeurbanne, rhone-alpes
    • permanent
    • €23,000 - €23,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recrutons activement pour notre client, acteur incontournable de l'expertise, qui analyse et gère les sinistres pour le compte de compagnies d'assurances , son/sa futur(e) ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF (ve) POLYVALENT(e) .Poste à pourvoir le plus rapidement possible pour une embauche en CDI.Descriptif du posteAu sein de leur bureau de VILLEURBANNE vous intégrez l'équipe support technique et vous assistez un ou plusieurs experts de bureau dans la gestion de ses dossiers d'expertise.Le poste recouvre les tâches suivantes : - relations téléphoniques avec les différents interlocuteurs : sinistrés, mandants , confrères, tiers responsables,inspecteurs, avocats , etc..- saisir et enregistrer des missions - gérer l'agenda de l'expert et l'organisation de ses rendez-vous dans le respect des procédures compagnies- assurer le suivi administratif des dossiers sinistres: information tiers , réponses aux relances, gestion des délais de réponse, - saisir des rapports et courriers d'expertiseProfil recherchéEt si c'était vous ? Vous etes issue d'une formation bac+2 type manager ou gestionnaire et justifiez d'une expérience équivalente en cabinet d'expertise dommages ou compagnie d'assurance .Le poste requiert de réelles compétences organisationnelles, efficacité et réactivité, ces qualités seront donc un réel atout pour le poste. Doté(e) d'un excellent niveau d'orthographe , vous faites également preuve d'un grand sens de l'écoute et de l'analyse, et apprécier le travail en équipe. Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous êtes disponible immédiatement ? Rencontrons-nous!
    A propos de notre clientNous recrutons activement pour notre client, acteur incontournable de l'expertise, qui analyse et gère les sinistres pour le compte de compagnies d'assurances , son/sa futur(e) ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF (ve) POLYVALENT(e) .Poste à pourvoir le plus rapidement possible pour une embauche en CDI.Descriptif du posteAu sein de leur bureau de VILLEURBANNE vous intégrez l'équipe support technique et vous assistez un ou plusieurs experts de bureau dans la gestion de ses dossiers d'expertise.Le poste recouvre les tâches suivantes : - relations téléphoniques avec les différents interlocuteurs : sinistrés, mandants , confrères, tiers responsables,inspecteurs, avocats , etc..- saisir et enregistrer des missions - gérer l'agenda de l'expert et l'organisation de ses rendez-vous dans le respect des procédures compagnies- assurer le suivi administratif des dossiers sinistres: information tiers , réponses aux relances, gestion des délais de réponse, - saisir des rapports et courriers d'expertiseProfil recherchéEt si c'était vous ? Vous etes issue d'une formation bac+2 type manager ou gestionnaire et justifiez d'une expérience équivalente en cabinet d'expertise dommages ou compagnie d'assurance .Le poste requiert de réelles compétences organisationnelles, efficacité et réactivité, ces qualités seront donc un réel atout pour le poste. Doté(e) d'un excellent niveau d'orthographe , vous faites également preuve d'un grand sens de l'écoute et de l'analyse, et apprécier le travail en équipe. Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous êtes disponible immédiatement ? Rencontrons-nous!
    • chassieu, rhone-alpes
    • permanent
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientActeur majeur de l'immobilier d'entreprise, en maîtrise de toute la chaîne immobilière du bâtiment, le groupe accompagne ses clients (majoritairement des grands groupes du négoce, des services BtoB, de la distribution BtoC) dans leur stratégie de développement national.Au sein de cette PME de 45 personnes en forte croissance, vous assurez la fonction de Chargé d'Affaires Maintenance curative et/ou préventive sédentaire.Sous la responsabilité du responsable maintenance, vous gérez toutes les étapes des demandes d'intervention, des demandes de devis, jusqu'au suivi des commandes et des travaux confiés par les clients. Vous êtes le garant de la bonne fluidité des demandes et des interventions sur les bâtiments et le matériel.Descriptif du posteVos principales missions :- Réceptionner les demandes d'intervention- Vérifier la qualification des demandes- Appeler les opérationnels locaux pour s'assurer du degré d'urgence de la demande et la requalifier si nécessaire.- Saisir les informations liées aux interventions sur la/les GMAO- Organiser avec les prestataires internes, externes référencés ou externes à trouver, la réalisation des interventions, des travaux ou des devis qui vous sont confiés par les clients.- S'assurer de la bonne saisie sur la/les GMAO des différentes informations demandées par le client (BI, Facture, photos, devis, etc..)- Tenir informé le client de l'avancement des interventions, travaux, etc...- Échanger et travailler en collaboration avec les autres Gestionnaires de maintenance de l'entreprise et les Assistantes.- Négocier avec les prestataires et les fournisseurs les devis qui vous sont adressés avant de leur passer commande.Profil recherchéPour réussir dans cette fonction, vous disposez des compétences et des qualités suivantes :BAC + 2 maintenance / génie Climatique/ Génie Electrique / Génie Civil (option Bâtiment) ou équivalence professionnelle sur des métiers de fermetures industrielles, étanchéité, etc.Expérience dans le bâtiment sur des fonctions support (deviseur, planificateur, etc.) ou de technicien Bon niveau d'utilisation des outils informatiques et notamment du pack office Sens du service client et des responsabilitésBon niveau d'analyse et de compétences technique Grande rigueur dans le suivi et le traitement des opérations Capacité à trouver des solutionsVos excellentes qualités relationnelles vous permettront en outre de collaborer efficacement avec les différents intervenants et les clients.
    A propos de notre clientActeur majeur de l'immobilier d'entreprise, en maîtrise de toute la chaîne immobilière du bâtiment, le groupe accompagne ses clients (majoritairement des grands groupes du négoce, des services BtoB, de la distribution BtoC) dans leur stratégie de développement national.Au sein de cette PME de 45 personnes en forte croissance, vous assurez la fonction de Chargé d'Affaires Maintenance curative et/ou préventive sédentaire.Sous la responsabilité du responsable maintenance, vous gérez toutes les étapes des demandes d'intervention, des demandes de devis, jusqu'au suivi des commandes et des travaux confiés par les clients. Vous êtes le garant de la bonne fluidité des demandes et des interventions sur les bâtiments et le matériel.Descriptif du posteVos principales missions :- Réceptionner les demandes d'intervention- Vérifier la qualification des demandes- Appeler les opérationnels locaux pour s'assurer du degré d'urgence de la demande et la requalifier si nécessaire.- Saisir les informations liées aux interventions sur la/les GMAO- Organiser avec les prestataires internes, externes référencés ou externes à trouver, la réalisation des interventions, des travaux ou des devis qui vous sont confiés par les clients.- S'assurer de la bonne saisie sur la/les GMAO des différentes informations demandées par le client (BI, Facture, photos, devis, etc..)- Tenir informé le client de l'avancement des interventions, travaux, etc...- Échanger et travailler en collaboration avec les autres Gestionnaires de maintenance de l'entreprise et les Assistantes.- Négocier avec les prestataires et les fournisseurs les devis qui vous sont adressés avant de leur passer commande.Profil recherchéPour réussir dans cette fonction, vous disposez des compétences et des qualités suivantes :BAC + 2 maintenance / génie Climatique/ Génie Electrique / Génie Civil (option Bâtiment) ou équivalence professionnelle sur des métiers de fermetures industrielles, étanchéité, etc.Expérience dans le bâtiment sur des fonctions support (deviseur, planificateur, etc.) ou de technicien Bon niveau d'utilisation des outils informatiques et notamment du pack office Sens du service client et des responsabilitésBon niveau d'analyse et de compétences technique Grande rigueur dans le suivi et le traitement des opérations Capacité à trouver des solutionsVos excellentes qualités relationnelles vous permettront en outre de collaborer efficacement avec les différents intervenants et les clients.

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