21 jobs found in Champagne Au Mont D Or, Rhone-Alpes

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    • champagne au mont d or, rhone-alpes
    • permanent
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque coopérative et mutualiste , 1 TELECONSEILLER(E) EN BANQUE F/H pour son centre de relation client.Intégré(e) à une équipe de 40 de conseillers en ligne, vous participez au développement du réseau commercial, en conseillant, et répondant aux sollicitations de la clientèle.Descriptif du posteSous la responsabilité d'un superviseur , votre mission consiste à :- réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme - accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau- traiter les demandes ( opérations courantes, réclamations ....) - vendre produits et services de banque/assurance directement ou indirectement (proposer rdv agence avec le Conseiller Agence) - aider et inciter la clientèle à utiliser les outils de banque à distance - promouvoir l'image de la banque- effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées.Vous bénéficierez d'un cycle d'intégration et de formation afin de maîtriser l'outil informatique , les procédures, les produits etc ... Cette expérience vous permettra également d'acquérir de solides connaissances et compétences en banque et assurances.Profil recherchéDe formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC validée , vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle, une excellente écoute constitueront les moteurs essentiels de votre réussite. Bonne maitrise du pack office.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque coopérative et mutualiste , 1 TELECONSEILLER(E) EN BANQUE F/H pour son centre de relation client.Intégré(e) à une équipe de 40 de conseillers en ligne, vous participez au développement du réseau commercial, en conseillant, et répondant aux sollicitations de la clientèle.Descriptif du posteSous la responsabilité d'un superviseur , votre mission consiste à :- réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme - accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau- traiter les demandes ( opérations courantes, réclamations ....) - vendre produits et services de banque/assurance directement ou indirectement (proposer rdv agence avec le Conseiller Agence) - aider et inciter la clientèle à utiliser les outils de banque à distance - promouvoir l'image de la banque- effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées.Vous bénéficierez d'un cycle d'intégration et de formation afin de maîtriser l'outil informatique , les procédures, les produits etc ... Cette expérience vous permettra également d'acquérir de solides connaissances et compétences en banque et assurances.Profil recherchéDe formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC validée , vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle, une excellente écoute constitueront les moteurs essentiels de votre réussite. Bonne maitrise du pack office.
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €12.12 - €12.12, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, spécialisée dans le financement et le crédit, nous confie le recrutement de plusieurs Conseiller( ère) Clientèle à distance (F/H) dans le cadre d'un accroissement d'activité d'une durée de 1 mois. Poste à pourvoir immédiatementHoraires de travail du mardi au samedi 9h-18hDescriptif du posteVotre mission principale consistera à :- assurer une prestation d'aide et de conseil par téléphone , auprès des prescripteurs partenaires - réaliser des actions commerciales auprès de prescripteurs ciblés dans les domaines de la grande distribution spécialisée - réaliser l'étude complète du dossier de crédit afin de décider de sa recevabilité - apporter une réponse aux apporteurs selon les décisions prises sur les dossiers - assurer le back office commercial et technique des contrats - contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un service après vente de qualité .- vérifier la complétude des dossiers de financementProfil recherchéDe formation bac +2 validée type MUC, NRC, BANQUE , vous justifiez d'une première expérience commerciale et ou relationnelle réussie .Vos qualités relationnelles , votre force de conviction mise au service des clients ainsi que votre goût développé pour le challenge vous aideront pleinement à réussir cette mission
    A propos de notre clientNotre client, spécialisée dans le financement et le crédit, nous confie le recrutement de plusieurs Conseiller( ère) Clientèle à distance (F/H) dans le cadre d'un accroissement d'activité d'une durée de 1 mois. Poste à pourvoir immédiatementHoraires de travail du mardi au samedi 9h-18hDescriptif du posteVotre mission principale consistera à :- assurer une prestation d'aide et de conseil par téléphone , auprès des prescripteurs partenaires - réaliser des actions commerciales auprès de prescripteurs ciblés dans les domaines de la grande distribution spécialisée - réaliser l'étude complète du dossier de crédit afin de décider de sa recevabilité - apporter une réponse aux apporteurs selon les décisions prises sur les dossiers - assurer le back office commercial et technique des contrats - contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un service après vente de qualité .- vérifier la complétude des dossiers de financementProfil recherchéDe formation bac +2 validée type MUC, NRC, BANQUE , vous justifiez d'une première expérience commerciale et ou relationnelle réussie .Vos qualités relationnelles , votre force de conviction mise au service des clients ainsi que votre goût développé pour le challenge vous aideront pleinement à réussir cette mission
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,991 - €1,991, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client , organisme de financement et de crédit , nous confie ce jour le recrutement de 3 CONSEILLERS CLIENTELES pour son centre de relation client à compter du 21.09.201 jusqu'au 31.12.2021.Horaire de travail du lundi au vendredi - 10h-19h00 ( 1 h pause déjeuner)Descriptif du posteVotre mission principale consistera à :- assurer une prestation d'aide et de conseil par téléphone , auprès des prescripteurs partenaires - réaliser des actions commerciales auprès de prescripteurs ciblés dans les domaines de la grande distribution spécialisée - réaliser l'étude complète du dossier de crédit afin de décider de sa recevabilité - apporter une réponse aux apporteurs selon les décisions prises sur les dossiers - assurer le back office commercial et technique des contrats - contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un service après vente de qualité .- vérifier la complétude des dossiers de financementProfil recherchéDe formation bac à bac +4 validée type MUC, NRC, BANQUE , vous justifiez d'une première expérience commerciale et ou relationnelle réussie.Votre goût pour le travail d'équipe, votre sens du résultat et du service client, vous aideront pleinement à réussir cette mission.
    A propos de notre clientNotre client , organisme de financement et de crédit , nous confie ce jour le recrutement de 3 CONSEILLERS CLIENTELES pour son centre de relation client à compter du 21.09.201 jusqu'au 31.12.2021.Horaire de travail du lundi au vendredi - 10h-19h00 ( 1 h pause déjeuner)Descriptif du posteVotre mission principale consistera à :- assurer une prestation d'aide et de conseil par téléphone , auprès des prescripteurs partenaires - réaliser des actions commerciales auprès de prescripteurs ciblés dans les domaines de la grande distribution spécialisée - réaliser l'étude complète du dossier de crédit afin de décider de sa recevabilité - apporter une réponse aux apporteurs selon les décisions prises sur les dossiers - assurer le back office commercial et technique des contrats - contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un service après vente de qualité .- vérifier la complétude des dossiers de financementProfil recherchéDe formation bac à bac +4 validée type MUC, NRC, BANQUE , vous justifiez d'une première expérience commerciale et ou relationnelle réussie.Votre goût pour le travail d'équipe, votre sens du résultat et du service client, vous aideront pleinement à réussir cette mission.
    • brie et angonnes, rhone-alpes
    • permanent
    • €32,500 - €32,500, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise française dans le secteur de l'agroalimentaire, un Responsable SI & Applicatif (F/H).Descriptif du posteAu sein du service IT, vous êtes en charge de la partie technique et fonctionnelle du système d'informations métier. Rattaché à la Direction des SI, vous managez deux Techniciens Support IT afférent à votre domaine d'activité. Vous êtes en charge du pilotage des différents prestataires informatiques.Dans le cadre de la gestion opérationnelle (RUN), vous administrez les systèmes, le réseau et la téléphonie. Vous serez chargé d'assurer la gestion des incidents et le suivi des infrastructures avec les prestataires. De plus, vous assurez l'installation et la configuration du matériel informatique, il en est de même pour la téléphonie. Vous êtes également en charge du support sur votre domaine applicatif « Front-Office ».Dans le cadre de projets applicatifs (BUILD), vous êtes en binôme avec un Chef de projet Informatique fonctionnel. En collaboration avec les équipes de support et de formation, vous coordonnez et participez aux actions d'assistance et de formation auprès des utilisateurs pour tout ce qui concerne les solutions applicatives « Front-Office » (Systèmes de caisses, Services Magasins, CRM, site e-commerce). Votre rôle consiste à trouver une solution technique face à une problématique rencontrée par le métier (Marketing, Logistique, Responsables de Magasins, Comptabilité).Avec les membres de l'équipe IT, vous participez à la phase de recettes et vous rédigez le cahier des charges destinés aux éditeurs et intégrateurs. Vous êtes en contact permanent avec des personnes en interne ainsi qu'avec des interlocuteurs externes.Ce poste est proposé en CDI sur le site de Brié-et-Angonnes, près de Grenoble (statut Cadre). Le salaire est négociable selon votre expérience sur une base 32/39k€. Des déplacements sont à prévoir régulièrement dans les magasins du groupe. Des astreintes téléphoniques sont à prévoir 1 à 2 samedis par mois.Profil recherchéDe formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique (Systèmes d'Information ou Réseaux/Télécoms), vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du Retail ou de la Grande Distribution. Vous avez des compétences techniques sur les langages de programmation SQL et VBA / Excel. Vous avez un goût prononcé pour la Gestion de Projets IT et pour le Management. Vous savez communiquer facilement à l'oral comme à l'écrit et êtes doté d'un très bon relationnel. Vous avez le sens du service et des responsabilités. Vous savez rendre compte de votre activité, vous êtes disponible, vous êtes réactif, vous savez vous rendre disponible, vous maîtrisez l'anglais technique. Vous êtes de nature curieuse, rigoureuse et organisée.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise française dans le secteur de l'agroalimentaire, un Responsable SI & Applicatif (F/H).Descriptif du posteAu sein du service IT, vous êtes en charge de la partie technique et fonctionnelle du système d'informations métier. Rattaché à la Direction des SI, vous managez deux Techniciens Support IT afférent à votre domaine d'activité. Vous êtes en charge du pilotage des différents prestataires informatiques.Dans le cadre de la gestion opérationnelle (RUN), vous administrez les systèmes, le réseau et la téléphonie. Vous serez chargé d'assurer la gestion des incidents et le suivi des infrastructures avec les prestataires. De plus, vous assurez l'installation et la configuration du matériel informatique, il en est de même pour la téléphonie. Vous êtes également en charge du support sur votre domaine applicatif « Front-Office ».Dans le cadre de projets applicatifs (BUILD), vous êtes en binôme avec un Chef de projet Informatique fonctionnel. En collaboration avec les équipes de support et de formation, vous coordonnez et participez aux actions d'assistance et de formation auprès des utilisateurs pour tout ce qui concerne les solutions applicatives « Front-Office » (Systèmes de caisses, Services Magasins, CRM, site e-commerce). Votre rôle consiste à trouver une solution technique face à une problématique rencontrée par le métier (Marketing, Logistique, Responsables de Magasins, Comptabilité).Avec les membres de l'équipe IT, vous participez à la phase de recettes et vous rédigez le cahier des charges destinés aux éditeurs et intégrateurs. Vous êtes en contact permanent avec des personnes en interne ainsi qu'avec des interlocuteurs externes.Ce poste est proposé en CDI sur le site de Brié-et-Angonnes, près de Grenoble (statut Cadre). Le salaire est négociable selon votre expérience sur une base 32/39k€. Des déplacements sont à prévoir régulièrement dans les magasins du groupe. Des astreintes téléphoniques sont à prévoir 1 à 2 samedis par mois.Profil recherchéDe formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique (Systèmes d'Information ou Réseaux/Télécoms), vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du Retail ou de la Grande Distribution. Vous avez des compétences techniques sur les langages de programmation SQL et VBA / Excel. Vous avez un goût prononcé pour la Gestion de Projets IT et pour le Management. Vous savez communiquer facilement à l'oral comme à l'écrit et êtes doté d'un très bon relationnel. Vous avez le sens du service et des responsabilités. Vous savez rendre compte de votre activité, vous êtes disponible, vous êtes réactif, vous savez vous rendre disponible, vous maîtrisez l'anglais technique. Vous êtes de nature curieuse, rigoureuse et organisée.
    • lyon 02, rhone-alpes
    • permanent
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientEn lien direct avec les Chargés d'affaires, Responsable des Opérations BE Ingénierie et autres techniciens d'interventions, vous assurez les prestations de maintenance préventives et curatives des installations mise en place par l'entreprise ainsi que les prestations d'après-vente des produitsDescriptif du posteVous intervenez chez les clients en fonction des urgences et du planning établi et êtes garant du choix des réparations à réaliser ainsi que de la bonne gestion du temps et des coûts dédiés à l'intervention.Vous rendez compte et faite remonter les informations sur les problèmes de qualité et non-conformités rencontrés au travers de rédaction de fiches de non-conformité, réclamations clients et comptes rendus d'intervention.Vous avez une responsabilité clefs dans la réalisation des interventions d'assistance, à la mise en service, dépannage, entretien et de la formation des clients sur site des produits de l'entreprise.Vous assurez l'assistance téléphonique des clients sur toutes les questions techniques Ce poste en CDI est un poste en Itinérance sur la Région Rhône Alpes dont le salaire annuel brut est à définir selon votre expérience.Profil recherchéIssu(e) de formation Bac à Bac +2 en Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en maintenance industrielle ou mise en service voir en bureau d'études techniques.Vous avez de bonnes connaissances en HTA - Postes ENR – TGBT - Bornes de recharges, automatisme et relais de protection type SEPAM – GE – MicomVous êtes Méthodique, Autonome et doté d'un bon relationnel ceci vous permettra d'assurer la formation des clients sur site et réaliser des audits produits ainsi que des propositions de contrats de maintenance.Vous organisez vos propres déplacements longues et courtes distances suivant nature de la missionAstreinte téléphonique et physique hors jours ouvrés.Poste au forfait 218 jours/anVoiture de service et badge télépéage
    A propos de notre clientEn lien direct avec les Chargés d'affaires, Responsable des Opérations BE Ingénierie et autres techniciens d'interventions, vous assurez les prestations de maintenance préventives et curatives des installations mise en place par l'entreprise ainsi que les prestations d'après-vente des produitsDescriptif du posteVous intervenez chez les clients en fonction des urgences et du planning établi et êtes garant du choix des réparations à réaliser ainsi que de la bonne gestion du temps et des coûts dédiés à l'intervention.Vous rendez compte et faite remonter les informations sur les problèmes de qualité et non-conformités rencontrés au travers de rédaction de fiches de non-conformité, réclamations clients et comptes rendus d'intervention.Vous avez une responsabilité clefs dans la réalisation des interventions d'assistance, à la mise en service, dépannage, entretien et de la formation des clients sur site des produits de l'entreprise.Vous assurez l'assistance téléphonique des clients sur toutes les questions techniques Ce poste en CDI est un poste en Itinérance sur la Région Rhône Alpes dont le salaire annuel brut est à définir selon votre expérience.Profil recherchéIssu(e) de formation Bac à Bac +2 en Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en maintenance industrielle ou mise en service voir en bureau d'études techniques.Vous avez de bonnes connaissances en HTA - Postes ENR – TGBT - Bornes de recharges, automatisme et relais de protection type SEPAM – GE – MicomVous êtes Méthodique, Autonome et doté d'un bon relationnel ceci vous permettra d'assurer la formation des clients sur site et réaliser des audits produits ainsi que des propositions de contrats de maintenance.Vous organisez vos propres déplacements longues et courtes distances suivant nature de la missionAstreinte téléphonique et physique hors jours ouvrés.Poste au forfait 218 jours/anVoiture de service et badge télépéage
    • lyon 07, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de LYON dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.Descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence, vous serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce et justifié d'une expérience similaire ?Vous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat ? Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de LYON dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.Descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence, vous serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce et justifié d'une expérience similaire ?Vous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat ? Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    • decines charpieu, rhone-alpes
    • permanent
    • €40,000 - €40,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour notre client, société reconnue dans le domaine sportif et événementiel, un ADMINISTRATEUR SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION (H/F)Descriptif du posteVous êtes rattaché à la Direction Finance et Systèmes d'Information, au sein du pôle Sécurité des Systèmes d'Information.Vous contribuez à la mise en œuvre opérationnelle, au contrôle et à l'amélioration de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information aussi bien pour le client que ses filiales, en conformité avec la loi et les réglementations en vigueur.Outre les missions normalement rattachées à cette fonction, vous êtes chargé de configurer et exploiter les équipements de sécurité (antivirus, proxy, antispam, WAF, etc.).Vous analysez et répondez aux alertes de sécurité remontées par le SOC, les utilisateurs ou équipements de sécurité.Vous mettez en œuvre ou contrôlez la mise en œuvre des recommandations de sécurité (audits, scan de vulnérabilités, etc.), produisez périodiquement les indicateurs de suivi de la sécurité opérationnelle des Systèmes d'Information.Vous contribuez au choix et à la mise en œuvre des équipements de sécurité.En collaboration étroite avec les équipes infrastructures et exploitation, vous assurez les aspects sécurité de l'administration des Systèmes d'Information, rédigez et maintenez à jour la documentation opérationnelle de la Sécurité des Systèmes d'Information.Vous assurez une veille technologique et réglementaire sur les sujets relatifs de cybersécuritéCe poste est à pourvoir dès que possible en CDI à 20 kms à l'Est de Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 40/45 K€ par an.Diplômé d'une formation Bac +5 en informatique et idéalement en Sécurité des Systèmes d'Information, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine des Systèmes d'Information.Profil recherchéVous avez de solides connaissances techniques sur une ou plusieurs des thématiques suivantes : Environnements Microsoft on premises (Active Directory, Windows Server, Windows 10), Environnements Cloud Microsoft (Azure, O365) ; Réseau (Firewall, proxy, ACL, 802.1X, VPN etc.) ; Patch management et gestion des vulnérabilitésVous avez une véritable appétence pour la Sécurité des Systèmes d'Information, en particulier pour les sujets relatifs à la sécurité opérationnelle et à l'administration des solutions de sécuritéVous êtes dotés d'une curiosité intellectuelle marquée et savez appréhender efficacement de nouveaux sujetsVous êtes organisé, rigoureux et êtes doté d'un esprit d'analyseVous êtes force de proposition et avez goût pour les prises d'initiativesVous avez de bonnes capacités rédactionnelles en françaisVous avez un niveau d'anglais technique a minima
    A propos de notre clientNous recherchons pour notre client, société reconnue dans le domaine sportif et événementiel, un ADMINISTRATEUR SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION (H/F)Descriptif du posteVous êtes rattaché à la Direction Finance et Systèmes d'Information, au sein du pôle Sécurité des Systèmes d'Information.Vous contribuez à la mise en œuvre opérationnelle, au contrôle et à l'amélioration de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information aussi bien pour le client que ses filiales, en conformité avec la loi et les réglementations en vigueur.Outre les missions normalement rattachées à cette fonction, vous êtes chargé de configurer et exploiter les équipements de sécurité (antivirus, proxy, antispam, WAF, etc.).Vous analysez et répondez aux alertes de sécurité remontées par le SOC, les utilisateurs ou équipements de sécurité.Vous mettez en œuvre ou contrôlez la mise en œuvre des recommandations de sécurité (audits, scan de vulnérabilités, etc.), produisez périodiquement les indicateurs de suivi de la sécurité opérationnelle des Systèmes d'Information.Vous contribuez au choix et à la mise en œuvre des équipements de sécurité.En collaboration étroite avec les équipes infrastructures et exploitation, vous assurez les aspects sécurité de l'administration des Systèmes d'Information, rédigez et maintenez à jour la documentation opérationnelle de la Sécurité des Systèmes d'Information.Vous assurez une veille technologique et réglementaire sur les sujets relatifs de cybersécuritéCe poste est à pourvoir dès que possible en CDI à 20 kms à l'Est de Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 40/45 K€ par an.Diplômé d'une formation Bac +5 en informatique et idéalement en Sécurité des Systèmes d'Information, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine des Systèmes d'Information.Profil recherchéVous avez de solides connaissances techniques sur une ou plusieurs des thématiques suivantes : Environnements Microsoft on premises (Active Directory, Windows Server, Windows 10), Environnements Cloud Microsoft (Azure, O365) ; Réseau (Firewall, proxy, ACL, 802.1X, VPN etc.) ; Patch management et gestion des vulnérabilitésVous avez une véritable appétence pour la Sécurité des Systèmes d'Information, en particulier pour les sujets relatifs à la sécurité opérationnelle et à l'administration des solutions de sécuritéVous êtes dotés d'une curiosité intellectuelle marquée et savez appréhender efficacement de nouveaux sujetsVous êtes organisé, rigoureux et êtes doté d'un esprit d'analyseVous êtes force de proposition et avez goût pour les prises d'initiativesVous avez de bonnes capacités rédactionnelles en françaisVous avez un niveau d'anglais technique a minima
    • st rambert d albon, rhone-alpes
    • temporary
    • €10.85 - €10.85, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientVous souhaitez intégrer une entreprise dans le domaine de la banque Votre agence Randstad de Annonay recherche pour son client un/une chargé d'accueil banque (F/H)Ce poste est basé à St Rambert, et est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim dès le 14 juin pour une durée de 1 mois renouvelable.Descriptif du posteAu sein de l'équipe en place, rattaché au directeur d'agence, vous avez pour missions de : - accueillir les clients - remise des carte bancaire ou chéquier - vendre des produits et/ou des services - gérer des appels entrants et/ou des appels sortants - présenter des produits et services - présenter ou identifier l'objet de l'appel - vérifier la disponibilité d'un produit - enregistrer les données d'une commande - orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié - réaliser un suivi d'appel - vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteurVous travaillez du mardi au samedi sur le horaire d'ouverture de l'agence salaire 10.85€ brute/h + ticket restaurantProfil recherchéTitulaire d'un Bac à Bac+2 en banque assurance ou commerce ou vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste. La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise. Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation, savez sourire, notez les informations importantes pour les utiliser et avez un grand sens du commerce et de la persuasion. Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV !
    A propos de notre clientVous souhaitez intégrer une entreprise dans le domaine de la banque Votre agence Randstad de Annonay recherche pour son client un/une chargé d'accueil banque (F/H)Ce poste est basé à St Rambert, et est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim dès le 14 juin pour une durée de 1 mois renouvelable.Descriptif du posteAu sein de l'équipe en place, rattaché au directeur d'agence, vous avez pour missions de : - accueillir les clients - remise des carte bancaire ou chéquier - vendre des produits et/ou des services - gérer des appels entrants et/ou des appels sortants - présenter des produits et services - présenter ou identifier l'objet de l'appel - vérifier la disponibilité d'un produit - enregistrer les données d'une commande - orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié - réaliser un suivi d'appel - vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteurVous travaillez du mardi au samedi sur le horaire d'ouverture de l'agence salaire 10.85€ brute/h + ticket restaurantProfil recherchéTitulaire d'un Bac à Bac+2 en banque assurance ou commerce ou vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste. La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise. Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation, savez sourire, notez les informations importantes pour les utiliser et avez un grand sens du commerce et de la persuasion. Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV !
    • lyon 09, rhone-alpes
    • temporary
    • €27,000 - €27,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client,établissement bancaire qui met à la disposition de ses clients ( B TO B) des offres de financement locatif ou classique pour leurs investissements , l'achat de fonds de commerce ou la couverture des besoins d'exploitation et propose une large gamme de conseils et de solutions de placements , d'épargne et de financements , nous a confié le recrutement de son CONSEILLER RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une mission de longue durée.POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENTDescriptif du posteAu sein de l'équipe vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels dans UNE RELATION A DISTANCE.- entrée en relation, accompagnement et suivi des besoins ( équipement, placements, financements, , ) avec l'appui des chargés d'affaires basés sur le terrainRémunération basée sur un fixe+variableProfil recherchéDiplômé(e) d'une formation Bac+2/3 type NDRC, MUC, BANQUE , vous disposez d' une bonne pratique de la relation clients ( entrepreneurs , professionnels ) si possible en milieu bancaire . Votre tempérament commercial, votre sens de l'analyse et du service client , votre proactivité seront de véritables atouts pour réussir votre mission.Vous bénéficiez d'une formation en e-learning , accompagnement , coaching . Ce poste vous intéresse , n'hésitez pas à nous contacter .
    A propos de notre clientNotre client,établissement bancaire qui met à la disposition de ses clients ( B TO B) des offres de financement locatif ou classique pour leurs investissements , l'achat de fonds de commerce ou la couverture des besoins d'exploitation et propose une large gamme de conseils et de solutions de placements , d'épargne et de financements , nous a confié le recrutement de son CONSEILLER RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une mission de longue durée.POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENTDescriptif du posteAu sein de l'équipe vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels dans UNE RELATION A DISTANCE.- entrée en relation, accompagnement et suivi des besoins ( équipement, placements, financements, , ) avec l'appui des chargés d'affaires basés sur le terrainRémunération basée sur un fixe+variableProfil recherchéDiplômé(e) d'une formation Bac+2/3 type NDRC, MUC, BANQUE , vous disposez d' une bonne pratique de la relation clients ( entrepreneurs , professionnels ) si possible en milieu bancaire . Votre tempérament commercial, votre sens de l'analyse et du service client , votre proactivité seront de véritables atouts pour réussir votre mission.Vous bénéficiez d'une formation en e-learning , accompagnement , coaching . Ce poste vous intéresse , n'hésitez pas à nous contacter .
    • st bonnet de mure, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNotre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, nous confie le recrutement d'un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur son agence de ST BONNET DE MURE dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible jusqu'au 27/11/2021.Descriptif du posteVous intégrerez l'agence de ST BONNET DE MAURE et serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    A propos de notre clientNotre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, nous confie le recrutement d'un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur son agence de ST BONNET DE MURE dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible jusqu'au 27/11/2021.Descriptif du posteVous intégrerez l'agence de ST BONNET DE MAURE et serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    • st michel de maurienne, rhone-alpes
    • temporary
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller accueil mobile F/H périmètre St Jean de Maurienne / La Chambre / Valloire / La Toussuire et Modane (F/H)Descriptif du posteVous participez à l'activité commerciale des chargé(e)s de clientèle : accueil de la clientèle, phoning, gestion d'agenda avec prise de rendez-vous, renseignements des clients sur les produits et services de premier niveau, réalisation d'opérations bancaires simples, gestion d'une caisse manuelle.Vous travaillez sur les agences St Jean de Maurienne / La Chambre / Valloire / La Toussuire et Modane .Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur du relationnel client en banque ou en en résidence de tourisme ou hôtelière.Vous avez le sens du service client.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller accueil mobile F/H périmètre St Jean de Maurienne / La Chambre / Valloire / La Toussuire et Modane (F/H)Descriptif du posteVous participez à l'activité commerciale des chargé(e)s de clientèle : accueil de la clientèle, phoning, gestion d'agenda avec prise de rendez-vous, renseignements des clients sur les produits et services de premier niveau, réalisation d'opérations bancaires simples, gestion d'une caisse manuelle.Vous travaillez sur les agences St Jean de Maurienne / La Chambre / Valloire / La Toussuire et Modane .Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur du relationnel client en banque ou en en résidence de tourisme ou hôtelière.Vous avez le sens du service client.
    • lyon 08, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de LYON PRESSENSE dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.Descriptif du posteVous intégrez l'agence et vous serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et servicesProfil recherchéIssue d'une formation de niveau Bac+2 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de LYON PRESSENSE dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.Descriptif du posteVous intégrez l'agence et vous serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et servicesProfil recherchéIssue d'une formation de niveau Bac+2 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    • lyon 02, rhone-alpes
    • temporary
    • €23,000 - €23,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, nous a confié le recrutement d' UN(e) CHARGE(e) dans le cadre d'un remplacement du 20.09 au 1.10.2021 ( contrat renouvelable) Horaires : lundi au vendredi de 8h30 à 12H30 et de 14h30 à 17h30. ( 35h /sem).Voici les avantages sociaux : Épargne salariale - Participation au Transport--Réfectoire-Titre-restaurant-Travail à Distance ( possible) .+ prime sur rémunération Télétravail en période de COVIDDescriptif du posteVoici les principales missions (liste non exhaustive) qui vous seront confiées: - Consolider les données relatives au client, à son projet et son plan de financement,- Réceptionner les contacts clients entrants, quel que soit leur support : courrier, téléphone, e-mail, demande via l'ECS ;- Réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier, (attestations, changements de quantième, de domiciliation bancaire)- Etudier et Mettre en place :les options contractuelles (modulation, passage à taux fixe, report)les demandes dérogatoires (modulation, passage à taux fixe, report)les demandes de renégociation, de réaménagement, de remboursement anticipé, total ou partielles modification de garanties (mainlevée partielle ou totale, désolidarisation)les demandes liées aux assurancesMettre en place pour le compte des équipes "Recouvrement Contentieux", les plans Banque de France et plus généralement les réaménagements contractuels ou dérogatoires décidés avec ces derniers- Assurer un reporting de votre activité à travers les outils dédiés et en assurer l'ensemble des contrôles nécessaires ;- De manière générale, contribuer à la bonne communication des éléments du dossier client à travers les différents départements de l'entreprise ;Profil recherchéTitulaire d'une formation Bac+2/Bac +3 minimum (banque, finance, assurance), vous disposez d'une bonne connaissance en produits "prêts et assurances associées et garanties immobilières", ainsi qu'une bonne maîtrise de la réglementation relative aux prêts immobiliers et une expérience dans la relation clientèle idéalement au sein d'un environnement bancaire ou assurance.Importante capacité d'adaptation et de flexibilité au regard du contexte de la société , Esprit d'équipe et de bienveillance , Capacité d'écoute, de négociation et de pédagogie seront des atouts indispensables à la réussite de votre fonction.Ce poste vous intéresse ! Appelez nous de toute urgence
    A propos de notre clientNotre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, nous a confié le recrutement d' UN(e) CHARGE(e) dans le cadre d'un remplacement du 20.09 au 1.10.2021 ( contrat renouvelable) Horaires : lundi au vendredi de 8h30 à 12H30 et de 14h30 à 17h30. ( 35h /sem).Voici les avantages sociaux : Épargne salariale - Participation au Transport--Réfectoire-Titre-restaurant-Travail à Distance ( possible) .+ prime sur rémunération Télétravail en période de COVIDDescriptif du posteVoici les principales missions (liste non exhaustive) qui vous seront confiées: - Consolider les données relatives au client, à son projet et son plan de financement,- Réceptionner les contacts clients entrants, quel que soit leur support : courrier, téléphone, e-mail, demande via l'ECS ;- Réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier, (attestations, changements de quantième, de domiciliation bancaire)- Etudier et Mettre en place :les options contractuelles (modulation, passage à taux fixe, report)les demandes dérogatoires (modulation, passage à taux fixe, report)les demandes de renégociation, de réaménagement, de remboursement anticipé, total ou partielles modification de garanties (mainlevée partielle ou totale, désolidarisation)les demandes liées aux assurancesMettre en place pour le compte des équipes "Recouvrement Contentieux", les plans Banque de France et plus généralement les réaménagements contractuels ou dérogatoires décidés avec ces derniers- Assurer un reporting de votre activité à travers les outils dédiés et en assurer l'ensemble des contrôles nécessaires ;- De manière générale, contribuer à la bonne communication des éléments du dossier client à travers les différents départements de l'entreprise ;Profil recherchéTitulaire d'une formation Bac+2/Bac +3 minimum (banque, finance, assurance), vous disposez d'une bonne connaissance en produits "prêts et assurances associées et garanties immobilières", ainsi qu'une bonne maîtrise de la réglementation relative aux prêts immobiliers et une expérience dans la relation clientèle idéalement au sein d'un environnement bancaire ou assurance.Importante capacité d'adaptation et de flexibilité au regard du contexte de la société , Esprit d'équipe et de bienveillance , Capacité d'écoute, de négociation et de pédagogie seront des atouts indispensables à la réussite de votre fonction.Ce poste vous intéresse ! Appelez nous de toute urgence
    • lyon 02, rhone-alpes
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, 1 GESTIONNAIRES SOLUTIONS CLIENT F/H dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 18 mois.Poste à pourvoir immédiatement .Ce poste vous intéresse ?Contactez nous par mail très rapidement !Descriptif du posteDans le cadre de ce poste vous serez en charge de : Assurer la gestion d'un portefeuille client en situation d'impayé- Effectuer une Découverte Client globale (contact direct ou via prestataires)- Proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : plan d'apurement,réaménagement, rachat de crédit... dans une recherche d'efficience opérationnelle permanente.- Préparer le dossier pour le passage en Comité dans le cas où un échec des solutions mises en place estconstaté et/ou en absence de recouvrement avec notamment : l'historique de la situation dedéfaillance, les procédures diligentées et les préconisations.- Utiliser l'outil XLOAN en fonction des modes opératoires définis- Réaliser un suivi administratif- Elaborer des reporting & des tableaux de bord du service- effectuer des études et analyses pour le service-Remonter et échanger sur le suivi d'activité et de performance- Réaliser les tests de nouveaux circuits ou process et effectuer des travaux nécessaires pour permettrede se forger une opinion sur la nature sincère et fidèle de ce nouveau circuit ;- Participation à l'intégration dans les pôles du Réseau avec la déclinaison des procédures et modesopératoires adaptés ;-Participer le cas échéant à des audits ayant un lien avec la qualité des données dossiers/systèmed'informations ;-Si une mission le justifie, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier client et lecas échéant, prendre en charge des appels clientsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3, vous faites preuves de curiosité, Rigueur et méthode et vous avez un certain sens de l'analyse et de la synthèse.Une connaissance juridique liée aux activités Gestion et Recouvrement ainsi que de la réglementation des prêts immobiliers ou rachat de Crédit est indispensable.Ce poste vous intéresse ? Contactez nous
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, 1 GESTIONNAIRES SOLUTIONS CLIENT F/H dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 18 mois.Poste à pourvoir immédiatement .Ce poste vous intéresse ?Contactez nous par mail très rapidement !Descriptif du posteDans le cadre de ce poste vous serez en charge de : Assurer la gestion d'un portefeuille client en situation d'impayé- Effectuer une Découverte Client globale (contact direct ou via prestataires)- Proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : plan d'apurement,réaménagement, rachat de crédit... dans une recherche d'efficience opérationnelle permanente.- Préparer le dossier pour le passage en Comité dans le cas où un échec des solutions mises en place estconstaté et/ou en absence de recouvrement avec notamment : l'historique de la situation dedéfaillance, les procédures diligentées et les préconisations.- Utiliser l'outil XLOAN en fonction des modes opératoires définis- Réaliser un suivi administratif- Elaborer des reporting & des tableaux de bord du service- effectuer des études et analyses pour le service-Remonter et échanger sur le suivi d'activité et de performance- Réaliser les tests de nouveaux circuits ou process et effectuer des travaux nécessaires pour permettrede se forger une opinion sur la nature sincère et fidèle de ce nouveau circuit ;- Participation à l'intégration dans les pôles du Réseau avec la déclinaison des procédures et modesopératoires adaptés ;-Participer le cas échéant à des audits ayant un lien avec la qualité des données dossiers/systèmed'informations ;-Si une mission le justifie, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier client et lecas échéant, prendre en charge des appels clientsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3, vous faites preuves de curiosité, Rigueur et méthode et vous avez un certain sens de l'analyse et de la synthèse.Une connaissance juridique liée aux activités Gestion et Recouvrement ainsi que de la réglementation des prêts immobiliers ou rachat de Crédit est indispensable.Ce poste vous intéresse ? Contactez nous
    • bourg st maurice, rhone-alpes
    • temporary
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller accueil (F/H)Descriptif du posteVous participez à l'activité commerciale des chargé(e)s de clientèle : accueil de la clientèle, phoning, gestion d'agenda avec prise de rendez-vous, renseignements des clients sur les produits et services de premier niveau, réalisation d'opérations bancaires simples, gestion d'une caisse manuelle.Vous travaillez sur les agences de Bourg Saint Maurice et AimeProfil recherchéous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur du relationnel client en banque ou en en résidence de tourisme ou hôtelière.Vous avez le sens du service client.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller accueil (F/H)Descriptif du posteVous participez à l'activité commerciale des chargé(e)s de clientèle : accueil de la clientèle, phoning, gestion d'agenda avec prise de rendez-vous, renseignements des clients sur les produits et services de premier niveau, réalisation d'opérations bancaires simples, gestion d'une caisse manuelle.Vous travaillez sur les agences de Bourg Saint Maurice et AimeProfil recherchéous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur du relationnel client en banque ou en en résidence de tourisme ou hôtelière.Vous avez le sens du service client.
    • lyon 06, rhone-alpes
    • temporary
    • €2,416 - €2,416, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, organisme français de financement et de développement des entreprises qui les accompagne de l'amorçage jusqu'à la cotation en bourse, du crédit aux fonds propres , nous a confié le recrutement de son CHARGE DE GESTION dans le cadre d'un accroissement d'activité prévu jusqu'au 31.12.2021.Horaires de travail : du lundi au vendredi 9h00-17h00 ( variables)Descriptif du posteLa direction de l'expertise et du service client du réseau Auvergne-Rhône-Alpes recherche pour son Service Immobilier Energie Environnement :(UN(e) CHARGEE DE GESTION au sein de son équipe gestion des contrats de financement professionnels (CBI, PLT, Energie).Rattaché (e) directement au responsable du service, vous intégrerez une équipe opérationnelle positionnée sur une filière et un métier d'excellence et stratégique pour l'organisme.Quelles seront vos missions ? - Vous serez en relation avec les clients, les chargé(es) d'affaires, les intermédiaires (notaires, conseils juridiques, experts comptables), les partenaires bancaires, les notaires, assureurs et les équipes expertises et mise en place du domaine IEE ;- Vous suivez et gérez un portefeuille de crédits immobiliers (prêt et crédit-bail) et ENR jusqu'à leur remboursement finalo Recueil des informations financières, suivi des covenants et autres obligations des emprunteurs, validité des garanties, réponses aux questions des prêteurs, waivers, avenants;o Vous pilotez le traitement d'une demande de gestion (étude, décision, mise en place juridique) et êtes responsable du respect du calendrier client et de la coordination avec les autres prêteurs et conseilso Vous êtes le garant de la qualité juridique du dossier, du respect des règles internes (examen de l'ensemble des pièces, dématérialisation) et de la bonne tenue administrative du dossiero Vous prenez en charge la sortie de nos encours : remboursements anticipés en prêt comme en CBI (levées d'options), levée des garantieso Vous assurez le suivi et reporting interne de ces opérations- Vous assurez également la gestion de la vie de l'immeuble dans le cadre de nos encours de CBI (gestion des charges, assurances, relations avec l'administration fiscale, suivi comptable des opérations)Profil recherchéTitulaire d'une formation de niveau bac+5 (finance/gestion ou banque), vous justifiez d'une première expérience en financement de l'immobilier.Votre capacité d'analyse des risques associés à une opération de crédit , votre polyvalence et capacité d'adaptation à des problématiques variées dans le respect du cadre imposé ; votre goût pour le contact client et la négociation , votre sens développé de la qualité de service ; votre esprit d'équipe / capacité à collaborer , et surtout votre autonomie et rigueur dans la réalisation des actes, l'organisation dans la conduite des dossiers ; seront fortement appréciés.- La maîtrise d'un anglais professionnel courant est un plus.
    A propos de notre clientNotre client, organisme français de financement et de développement des entreprises qui les accompagne de l'amorçage jusqu'à la cotation en bourse, du crédit aux fonds propres , nous a confié le recrutement de son CHARGE DE GESTION dans le cadre d'un accroissement d'activité prévu jusqu'au 31.12.2021.Horaires de travail : du lundi au vendredi 9h00-17h00 ( variables)Descriptif du posteLa direction de l'expertise et du service client du réseau Auvergne-Rhône-Alpes recherche pour son Service Immobilier Energie Environnement :(UN(e) CHARGEE DE GESTION au sein de son équipe gestion des contrats de financement professionnels (CBI, PLT, Energie).Rattaché (e) directement au responsable du service, vous intégrerez une équipe opérationnelle positionnée sur une filière et un métier d'excellence et stratégique pour l'organisme.Quelles seront vos missions ? - Vous serez en relation avec les clients, les chargé(es) d'affaires, les intermédiaires (notaires, conseils juridiques, experts comptables), les partenaires bancaires, les notaires, assureurs et les équipes expertises et mise en place du domaine IEE ;- Vous suivez et gérez un portefeuille de crédits immobiliers (prêt et crédit-bail) et ENR jusqu'à leur remboursement finalo Recueil des informations financières, suivi des covenants et autres obligations des emprunteurs, validité des garanties, réponses aux questions des prêteurs, waivers, avenants;o Vous pilotez le traitement d'une demande de gestion (étude, décision, mise en place juridique) et êtes responsable du respect du calendrier client et de la coordination avec les autres prêteurs et conseilso Vous êtes le garant de la qualité juridique du dossier, du respect des règles internes (examen de l'ensemble des pièces, dématérialisation) et de la bonne tenue administrative du dossiero Vous prenez en charge la sortie de nos encours : remboursements anticipés en prêt comme en CBI (levées d'options), levée des garantieso Vous assurez le suivi et reporting interne de ces opérations- Vous assurez également la gestion de la vie de l'immeuble dans le cadre de nos encours de CBI (gestion des charges, assurances, relations avec l'administration fiscale, suivi comptable des opérations)Profil recherchéTitulaire d'une formation de niveau bac+5 (finance/gestion ou banque), vous justifiez d'une première expérience en financement de l'immobilier.Votre capacité d'analyse des risques associés à une opération de crédit , votre polyvalence et capacité d'adaptation à des problématiques variées dans le respect du cadre imposé ; votre goût pour le contact client et la négociation , votre sens développé de la qualité de service ; votre esprit d'équipe / capacité à collaborer , et surtout votre autonomie et rigueur dans la réalisation des actes, l'organisation dans la conduite des dossiers ; seront fortement appréciés.- La maîtrise d'un anglais professionnel courant est un plus.
    • chatillon sur chalaronne, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,980 - €1,980, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, groupe bancaire, nous confie le recrutement de son chargé d'accueil dans le cadre d'un remplacement allant dans un premier temps jusqu'au 15.10.2021 sur son agence de CHATILLON SUR CHALARONNE.Descriptif du posteLe(la) conseiller(e) réalise des accroches afin de proposer des produits et services bancaires adaptées aux clients.Vos Missions et Activités : - Accueillir le client et l'orienter - Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux - Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes - Gérer les plannings de RDV - Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins - Réaliser des accroches commerciales - Identifier les projets, besoins et attentes du client - Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux - Assurer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle - Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial - Participer à la gestion des réclamations et incidentsProfil recherchéVous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez déjà acquis une première expérience commerciale réussie et vous faites preuve d'un réel sens de l'accueil et du service client ! Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe. Orienté(e) résultats, vos qualités d'écoute et de communication ne sont plus à démontrer. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste et pour vous ! Postulez vite !
    A propos de notre clientNotre client, groupe bancaire, nous confie le recrutement de son chargé d'accueil dans le cadre d'un remplacement allant dans un premier temps jusqu'au 15.10.2021 sur son agence de CHATILLON SUR CHALARONNE.Descriptif du posteLe(la) conseiller(e) réalise des accroches afin de proposer des produits et services bancaires adaptées aux clients.Vos Missions et Activités : - Accueillir le client et l'orienter - Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux - Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes - Gérer les plannings de RDV - Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins - Réaliser des accroches commerciales - Identifier les projets, besoins et attentes du client - Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux - Assurer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle - Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial - Participer à la gestion des réclamations et incidentsProfil recherchéVous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez déjà acquis une première expérience commerciale réussie et vous faites preuve d'un réel sens de l'accueil et du service client ! Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe. Orienté(e) résultats, vos qualités d'écoute et de communication ne sont plus à démontrer. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste et pour vous ! Postulez vite !
    • villeurbanne, rhone-alpes
    • permanent
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader français de la distribution télécom & IP, un(e) Approvisionneur multi-sites.Poste en CDIDescriptif du posteRattaché(e) à l'équipe Supply Chain ( 4 collaborateurs), vos missions sont les suivantes :- Conclure les provisions en respectant la politique achat engagée- Analyser les consommations afin d'adapter les quantités économiques à approvisionner.- Evaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux impératifs de coûts, de délais, de qualité, de quantité.- Appliquer les meilleures conditions en tenant compte des prérogatives commerciales.- Analyser et prendre en compte les contraintes et les besoins du commerce et de l'administration des ventes.- Planifier les entrées et assure l'interface entre les fournisseurs, la Logistique et le commerce.- Maîtriser les coûts internes liés aux approvisionnements.- Surveiller la tenue informatique du stock et création des articles- Appliquer les actions pertinentes pour atteindre les objectifs de niveau de stock ainsi que les reprises fournisseursL'approvisionneur est en lien avec les fournisseurs et les services du commerce, le pôle ADV , la logistique et la comptabilité du groupe … Poste tourné vers le service client optimal.Environnement :2 HUB logistiques (Lyon/Paris) : 10 M€ de stocks 5 Dépôts de régions : 2 M€ de stocksProfil recherchéVous justifiez impérativement d'une expérience de 5 ans en tant qu'Approvisionneur, de préférence en multi-sites.Adaptabilité, réactivité et sens de l'analyse seront nécessaires pour ce poste L'analyse des consommations étant le cœur de l'activité ,cette compétence est indispensable .La maîtrise (ou la connaissance) des seuils de stocks serait un gros plus .Travail sur ERP DIVALTO , Excel , Microsoft teams, SharePoint et MICC téléphonie .Atout : Connaissances techniques ( téléphonie ,réseaux, data, visio ) « Le savoir être » sera la clé ,pour une intégration optimale et la réussite du projetSalaire : en fonction du profil + primes trimestrielles + Tickets restaurants + Mutuelle 5% à charge de l'employé
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader français de la distribution télécom & IP, un(e) Approvisionneur multi-sites.Poste en CDIDescriptif du posteRattaché(e) à l'équipe Supply Chain ( 4 collaborateurs), vos missions sont les suivantes :- Conclure les provisions en respectant la politique achat engagée- Analyser les consommations afin d'adapter les quantités économiques à approvisionner.- Evaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux impératifs de coûts, de délais, de qualité, de quantité.- Appliquer les meilleures conditions en tenant compte des prérogatives commerciales.- Analyser et prendre en compte les contraintes et les besoins du commerce et de l'administration des ventes.- Planifier les entrées et assure l'interface entre les fournisseurs, la Logistique et le commerce.- Maîtriser les coûts internes liés aux approvisionnements.- Surveiller la tenue informatique du stock et création des articles- Appliquer les actions pertinentes pour atteindre les objectifs de niveau de stock ainsi que les reprises fournisseursL'approvisionneur est en lien avec les fournisseurs et les services du commerce, le pôle ADV , la logistique et la comptabilité du groupe … Poste tourné vers le service client optimal.Environnement :2 HUB logistiques (Lyon/Paris) : 10 M€ de stocks 5 Dépôts de régions : 2 M€ de stocksProfil recherchéVous justifiez impérativement d'une expérience de 5 ans en tant qu'Approvisionneur, de préférence en multi-sites.Adaptabilité, réactivité et sens de l'analyse seront nécessaires pour ce poste L'analyse des consommations étant le cœur de l'activité ,cette compétence est indispensable .La maîtrise (ou la connaissance) des seuils de stocks serait un gros plus .Travail sur ERP DIVALTO , Excel , Microsoft teams, SharePoint et MICC téléphonie .Atout : Connaissances techniques ( téléphonie ,réseaux, data, visio ) « Le savoir être » sera la clé ,pour une intégration optimale et la réussite du projetSalaire : en fonction du profil + primes trimestrielles + Tickets restaurants + Mutuelle 5% à charge de l'employé
    • écully, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire mutualiste , UN(E) CONSEILLER(e) D'ACCUEIL H/F pour son agence de GIVORS.Le poste est à pourvoir pour le 14/09/2021.Descriptif du postePremier interlocuteur des clients et prospects, le chargé d'accueil assure un accueil et un service de qualité.A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les commerciaux concernés.Il réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.Il vend les produits et services bancaires courants à la clientèle.Il facilite les activités des commerciaux : · Prend des rendez-vous.· Vérifie la conformité des dossiers· Effectuer les vérifications et ajustements comptables requisProfil recherchéDe formation bac +2 type BANQUE / NRC/ MUC vous justifiez d'une première expérience en tant que conseiller accueil.De bonnes connaissance produits et services proposées à la clientèle ainsi qu'une bonne culture économique et financière seront nécessaires.Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint).Connaissance des règles et procédures de sécurité.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire mutualiste , UN(E) CONSEILLER(e) D'ACCUEIL H/F pour son agence de GIVORS.Le poste est à pourvoir pour le 14/09/2021.Descriptif du postePremier interlocuteur des clients et prospects, le chargé d'accueil assure un accueil et un service de qualité.A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les commerciaux concernés.Il réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.Il vend les produits et services bancaires courants à la clientèle.Il facilite les activités des commerciaux : · Prend des rendez-vous.· Vérifie la conformité des dossiers· Effectuer les vérifications et ajustements comptables requisProfil recherchéDe formation bac +2 type BANQUE / NRC/ MUC vous justifiez d'une première expérience en tant que conseiller accueil.De bonnes connaissance produits et services proposées à la clientèle ainsi qu'une bonne culture économique et financière seront nécessaires.Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint).Connaissance des règles et procédures de sécurité.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite
    • écully, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,700 - €1,700, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un ASSISTANT DE PRODUCTION (F/H)Descriptif du posteAu sein du domaine portefeuille et Incident Traitement des effets de commerce vous aurez pour missions : - Saisie des remises papier à l'encaissement et à l'escompte- Analyse des remises de cessions escompte- Gestion des bons à payer avec contacts téléphoniques sortants auprès des clients et entrants de la part des commerciaux- Gestion des conventions de paiement sauf désaccord.Ce poste, basé à ECULLY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 moisLa rémunération brute mensuelle est de 1700€ sur 13 moisProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez idéalement d'une 1ere expérience sur un poste similaire ou vous êtes jeune diplômé.e et souhaitez intégrer le secteur bancaire. Nous attendons votre candidature !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un ASSISTANT DE PRODUCTION (F/H)Descriptif du posteAu sein du domaine portefeuille et Incident Traitement des effets de commerce vous aurez pour missions : - Saisie des remises papier à l'encaissement et à l'escompte- Analyse des remises de cessions escompte- Gestion des bons à payer avec contacts téléphoniques sortants auprès des clients et entrants de la part des commerciaux- Gestion des conventions de paiement sauf désaccord.Ce poste, basé à ECULLY est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 moisLa rémunération brute mensuelle est de 1700€ sur 13 moisProfil recherchéDe formation Bac+2, vous justifiez idéalement d'une 1ere expérience sur un poste similaire ou vous êtes jeune diplômé.e et souhaitez intégrer le secteur bancaire. Nous attendons votre candidature !
    • chassieu, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de CHASSIEU dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir à compter du 13/09/2021 pour une durée de 3 semaines.Descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence, vous serez en charge principalement: - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéIssue d'une formation Bac+2 en Banque ou Commerce vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Contactez votre agence Banque/Assurance sur Lyon.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de CHASSIEU dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir à compter du 13/09/2021 pour une durée de 3 semaines.Descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence, vous serez en charge principalement: - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéIssue d'une formation Bac+2 en Banque ou Commerce vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Contactez votre agence Banque/Assurance sur Lyon.

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