14 jobs found in Decines Charpieu, Rhone-Alpes

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    • decines charpieu, rhone-alpes
    • permanent
    • €40,000 - €40,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour notre client, société reconnue dans le domaine sportif et événementiel, un ADMINISTRATEUR SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION (H/F)Descriptif du posteVous êtes rattaché à la Direction Finance et Systèmes d'Information, au sein du pôle Sécurité des Systèmes d'Information.Vous contribuez à la mise en œuvre opérationnelle, au contrôle et à l'amélioration de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information aussi bien pour le client que ses filiales, en conformité avec la loi et les réglementations en vigueur.Outre les missions normalement rattachées à cette fonction, vous êtes chargé de configurer et exploiter les équipements de sécurité (antivirus, proxy, antispam, WAF, etc.).Vous analysez et répondez aux alertes de sécurité remontées par le SOC, les utilisateurs ou équipements de sécurité.Vous mettez en œuvre ou contrôlez la mise en œuvre des recommandations de sécurité (audits, scan de vulnérabilités, etc.), produisez périodiquement les indicateurs de suivi de la sécurité opérationnelle des Systèmes d'Information.Vous contribuez au choix et à la mise en œuvre des équipements de sécurité.En collaboration étroite avec les équipes infrastructures et exploitation, vous assurez les aspects sécurité de l'administration des Systèmes d'Information, rédigez et maintenez à jour la documentation opérationnelle de la Sécurité des Systèmes d'Information.Vous assurez une veille technologique et réglementaire sur les sujets relatifs de cybersécuritéCe poste est à pourvoir dès que possible en CDI à 20 kms à l'Est de Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 40/45 K€ par an.Diplômé d'une formation Bac +5 en informatique et idéalement en Sécurité des Systèmes d'Information, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine des Systèmes d'Information.Profil recherchéVous avez de solides connaissances techniques sur une ou plusieurs des thématiques suivantes : Environnements Microsoft on premises (Active Directory, Windows Server, Windows 10), Environnements Cloud Microsoft (Azure, O365) ; Réseau (Firewall, proxy, ACL, 802.1X, VPN etc.) ; Patch management et gestion des vulnérabilitésVous avez une véritable appétence pour la Sécurité des Systèmes d'Information, en particulier pour les sujets relatifs à la sécurité opérationnelle et à l'administration des solutions de sécuritéVous êtes dotés d'une curiosité intellectuelle marquée et savez appréhender efficacement de nouveaux sujetsVous êtes organisé, rigoureux et êtes doté d'un esprit d'analyseVous êtes force de proposition et avez goût pour les prises d'initiativesVous avez de bonnes capacités rédactionnelles en françaisVous avez un niveau d'anglais technique a minima
    A propos de notre clientNous recherchons pour notre client, société reconnue dans le domaine sportif et événementiel, un ADMINISTRATEUR SÉCURITÉ DES SYSTÈMES D'INFORMATION (H/F)Descriptif du posteVous êtes rattaché à la Direction Finance et Systèmes d'Information, au sein du pôle Sécurité des Systèmes d'Information.Vous contribuez à la mise en œuvre opérationnelle, au contrôle et à l'amélioration de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information aussi bien pour le client que ses filiales, en conformité avec la loi et les réglementations en vigueur.Outre les missions normalement rattachées à cette fonction, vous êtes chargé de configurer et exploiter les équipements de sécurité (antivirus, proxy, antispam, WAF, etc.).Vous analysez et répondez aux alertes de sécurité remontées par le SOC, les utilisateurs ou équipements de sécurité.Vous mettez en œuvre ou contrôlez la mise en œuvre des recommandations de sécurité (audits, scan de vulnérabilités, etc.), produisez périodiquement les indicateurs de suivi de la sécurité opérationnelle des Systèmes d'Information.Vous contribuez au choix et à la mise en œuvre des équipements de sécurité.En collaboration étroite avec les équipes infrastructures et exploitation, vous assurez les aspects sécurité de l'administration des Systèmes d'Information, rédigez et maintenez à jour la documentation opérationnelle de la Sécurité des Systèmes d'Information.Vous assurez une veille technologique et réglementaire sur les sujets relatifs de cybersécuritéCe poste est à pourvoir dès que possible en CDI à 20 kms à l'Est de Lyon.Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 40/45 K€ par an.Diplômé d'une formation Bac +5 en informatique et idéalement en Sécurité des Systèmes d'Information, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine des Systèmes d'Information.Profil recherchéVous avez de solides connaissances techniques sur une ou plusieurs des thématiques suivantes : Environnements Microsoft on premises (Active Directory, Windows Server, Windows 10), Environnements Cloud Microsoft (Azure, O365) ; Réseau (Firewall, proxy, ACL, 802.1X, VPN etc.) ; Patch management et gestion des vulnérabilitésVous avez une véritable appétence pour la Sécurité des Systèmes d'Information, en particulier pour les sujets relatifs à la sécurité opérationnelle et à l'administration des solutions de sécuritéVous êtes dotés d'une curiosité intellectuelle marquée et savez appréhender efficacement de nouveaux sujetsVous êtes organisé, rigoureux et êtes doté d'un esprit d'analyseVous êtes force de proposition et avez goût pour les prises d'initiativesVous avez de bonnes capacités rédactionnelles en françaisVous avez un niveau d'anglais technique a minima
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,991 - €1,991, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, spécialisée dans le financement et le crédit, nous confie le recrutement de 3 Conseiller( ère) Clientèle à distance (F/H) dans le cadre d'un accroissement d'activité d'une durée de 1 mois. Poste à pourvoir à compter du 4.102021 jusqu'au 29.10.2021Horaires de travail du lundi au vendredi 10h00 -19h00Descriptif du posteVos principales tâches seront les suivantes : - assurer une prestation d'aide et de conseil par téléphone , auprès des prescripteurs partenaires - réaliser des actions commerciales auprès de prescripteurs ciblés dans les domaines de la grande distribution spécialisée - réaliser l'étude complète du dossier de crédit afin de décider de sa recevabilité - apporter une réponse aux apporteurs selon les décisions prises sur les dossiers - assurer le back office commercial et technique des contrats - contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un service après vente de qualité .- vérifier la complétude des dossiers de financementProfil recherchéDe formation bac à bac +4 validée type MUC, NRC, BANQUE , vous justifiez d'une première expérience commerciale et ou relationnelle réussie .Vos qualités relationnelles , votre force de conviction mise au service des clients ainsi que votre goût développé pour le challenge vous aideront pleinement à réussir cette mission
    A propos de notre clientNotre client, spécialisée dans le financement et le crédit, nous confie le recrutement de 3 Conseiller( ère) Clientèle à distance (F/H) dans le cadre d'un accroissement d'activité d'une durée de 1 mois. Poste à pourvoir à compter du 4.102021 jusqu'au 29.10.2021Horaires de travail du lundi au vendredi 10h00 -19h00Descriptif du posteVos principales tâches seront les suivantes : - assurer une prestation d'aide et de conseil par téléphone , auprès des prescripteurs partenaires - réaliser des actions commerciales auprès de prescripteurs ciblés dans les domaines de la grande distribution spécialisée - réaliser l'étude complète du dossier de crédit afin de décider de sa recevabilité - apporter une réponse aux apporteurs selon les décisions prises sur les dossiers - assurer le back office commercial et technique des contrats - contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un service après vente de qualité .- vérifier la complétude des dossiers de financementProfil recherchéDe formation bac à bac +4 validée type MUC, NRC, BANQUE , vous justifiez d'une première expérience commerciale et ou relationnelle réussie .Vos qualités relationnelles , votre force de conviction mise au service des clients ainsi que votre goût développé pour le challenge vous aideront pleinement à réussir cette mission
    • brie et angonnes, rhone-alpes
    • permanent
    • €32,500 - €32,500, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise française dans le secteur de l'agroalimentaire, un Responsable SI & Applicatif (F/H).Descriptif du posteAu sein du service IT, vous êtes en charge de la partie technique et fonctionnelle du système d'informations métier. Rattaché à la Direction des SI, vous managez deux Techniciens Support IT afférent à votre domaine d'activité. Vous êtes en charge du pilotage des différents prestataires informatiques.Dans le cadre de la gestion opérationnelle (RUN), vous administrez les systèmes, le réseau et la téléphonie. Vous serez chargé d'assurer la gestion des incidents et le suivi des infrastructures avec les prestataires. De plus, vous assurez l'installation et la configuration du matériel informatique, il en est de même pour la téléphonie. Vous êtes également en charge du support sur votre domaine applicatif « Front-Office ».Dans le cadre de projets applicatifs (BUILD), vous êtes en binôme avec un Chef de projet Informatique fonctionnel. En collaboration avec les équipes de support et de formation, vous coordonnez et participez aux actions d'assistance et de formation auprès des utilisateurs pour tout ce qui concerne les solutions applicatives « Front-Office » (Systèmes de caisses, Services Magasins, CRM, site e-commerce). Votre rôle consiste à trouver une solution technique face à une problématique rencontrée par le métier (Marketing, Logistique, Responsables de Magasins, Comptabilité).Avec les membres de l'équipe IT, vous participez à la phase de recettes et vous rédigez le cahier des charges destinés aux éditeurs et intégrateurs. Vous êtes en contact permanent avec des personnes en interne ainsi qu'avec des interlocuteurs externes.Ce poste est proposé en CDI sur le site de Brié-et-Angonnes, près de Grenoble (statut Cadre). Le salaire est négociable selon votre expérience sur une base 32/39k€. Des déplacements sont à prévoir régulièrement dans les magasins du groupe. Des astreintes téléphoniques sont à prévoir 1 à 2 samedis par mois.Profil recherchéDe formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique (Systèmes d'Information ou Réseaux/Télécoms), vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du Retail ou de la Grande Distribution. Vous avez des compétences techniques sur les langages de programmation SQL et VBA / Excel. Vous avez un goût prononcé pour la Gestion de Projets IT et pour le Management. Vous savez communiquer facilement à l'oral comme à l'écrit et êtes doté d'un très bon relationnel. Vous avez le sens du service et des responsabilités. Vous savez rendre compte de votre activité, vous êtes disponible, vous êtes réactif, vous savez vous rendre disponible, vous maîtrisez l'anglais technique. Vous êtes de nature curieuse, rigoureuse et organisée.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise française dans le secteur de l'agroalimentaire, un Responsable SI & Applicatif (F/H).Descriptif du posteAu sein du service IT, vous êtes en charge de la partie technique et fonctionnelle du système d'informations métier. Rattaché à la Direction des SI, vous managez deux Techniciens Support IT afférent à votre domaine d'activité. Vous êtes en charge du pilotage des différents prestataires informatiques.Dans le cadre de la gestion opérationnelle (RUN), vous administrez les systèmes, le réseau et la téléphonie. Vous serez chargé d'assurer la gestion des incidents et le suivi des infrastructures avec les prestataires. De plus, vous assurez l'installation et la configuration du matériel informatique, il en est de même pour la téléphonie. Vous êtes également en charge du support sur votre domaine applicatif « Front-Office ».Dans le cadre de projets applicatifs (BUILD), vous êtes en binôme avec un Chef de projet Informatique fonctionnel. En collaboration avec les équipes de support et de formation, vous coordonnez et participez aux actions d'assistance et de formation auprès des utilisateurs pour tout ce qui concerne les solutions applicatives « Front-Office » (Systèmes de caisses, Services Magasins, CRM, site e-commerce). Votre rôle consiste à trouver une solution technique face à une problématique rencontrée par le métier (Marketing, Logistique, Responsables de Magasins, Comptabilité).Avec les membres de l'équipe IT, vous participez à la phase de recettes et vous rédigez le cahier des charges destinés aux éditeurs et intégrateurs. Vous êtes en contact permanent avec des personnes en interne ainsi qu'avec des interlocuteurs externes.Ce poste est proposé en CDI sur le site de Brié-et-Angonnes, près de Grenoble (statut Cadre). Le salaire est négociable selon votre expérience sur une base 32/39k€. Des déplacements sont à prévoir régulièrement dans les magasins du groupe. Des astreintes téléphoniques sont à prévoir 1 à 2 samedis par mois.Profil recherchéDe formation Bac+2 / Bac+3 en Informatique (Systèmes d'Information ou Réseaux/Télécoms), vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du Retail ou de la Grande Distribution. Vous avez des compétences techniques sur les langages de programmation SQL et VBA / Excel. Vous avez un goût prononcé pour la Gestion de Projets IT et pour le Management. Vous savez communiquer facilement à l'oral comme à l'écrit et êtes doté d'un très bon relationnel. Vous avez le sens du service et des responsabilités. Vous savez rendre compte de votre activité, vous êtes disponible, vous êtes réactif, vous savez vous rendre disponible, vous maîtrisez l'anglais technique. Vous êtes de nature curieuse, rigoureuse et organisée.
    • lyon 02, rhone-alpes
    • permanent
    • €30,000 - €30,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientEn lien direct avec les Chargés d'affaires, Responsable des Opérations BE Ingénierie et autres techniciens d'interventions, vous assurez les prestations de maintenance préventives et curatives des installations mise en place par l'entreprise ainsi que les prestations d'après-vente des produitsDescriptif du posteVous intervenez chez les clients en fonction des urgences et du planning établi et êtes garant du choix des réparations à réaliser ainsi que de la bonne gestion du temps et des coûts dédiés à l'intervention.Vous rendez compte et faite remonter les informations sur les problèmes de qualité et non-conformités rencontrés au travers de rédaction de fiches de non-conformité, réclamations clients et comptes rendus d'intervention.Vous avez une responsabilité clefs dans la réalisation des interventions d'assistance, à la mise en service, dépannage, entretien et de la formation des clients sur site des produits de l'entreprise.Vous assurez l'assistance téléphonique des clients sur toutes les questions techniques Ce poste en CDI est un poste en Itinérance sur la Région Rhône Alpes dont le salaire annuel brut est à définir selon votre expérience.Profil recherchéIssu(e) de formation Bac à Bac +2 en Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en maintenance industrielle ou mise en service voir en bureau d'études techniques.Vous avez de bonnes connaissances en HTA - Postes ENR – TGBT - Bornes de recharges, automatisme et relais de protection type SEPAM – GE – MicomVous êtes Méthodique, Autonome et doté d'un bon relationnel ceci vous permettra d'assurer la formation des clients sur site et réaliser des audits produits ainsi que des propositions de contrats de maintenance.Vous organisez vos propres déplacements longues et courtes distances suivant nature de la missionAstreinte téléphonique et physique hors jours ouvrés.Poste au forfait 218 jours/anVoiture de service et badge télépéage
    A propos de notre clientEn lien direct avec les Chargés d'affaires, Responsable des Opérations BE Ingénierie et autres techniciens d'interventions, vous assurez les prestations de maintenance préventives et curatives des installations mise en place par l'entreprise ainsi que les prestations d'après-vente des produitsDescriptif du posteVous intervenez chez les clients en fonction des urgences et du planning établi et êtes garant du choix des réparations à réaliser ainsi que de la bonne gestion du temps et des coûts dédiés à l'intervention.Vous rendez compte et faite remonter les informations sur les problèmes de qualité et non-conformités rencontrés au travers de rédaction de fiches de non-conformité, réclamations clients et comptes rendus d'intervention.Vous avez une responsabilité clefs dans la réalisation des interventions d'assistance, à la mise en service, dépannage, entretien et de la formation des clients sur site des produits de l'entreprise.Vous assurez l'assistance téléphonique des clients sur toutes les questions techniques Ce poste en CDI est un poste en Itinérance sur la Région Rhône Alpes dont le salaire annuel brut est à définir selon votre expérience.Profil recherchéIssu(e) de formation Bac à Bac +2 en Électrotechnique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en maintenance industrielle ou mise en service voir en bureau d'études techniques.Vous avez de bonnes connaissances en HTA - Postes ENR – TGBT - Bornes de recharges, automatisme et relais de protection type SEPAM – GE – MicomVous êtes Méthodique, Autonome et doté d'un bon relationnel ceci vous permettra d'assurer la formation des clients sur site et réaliser des audits produits ainsi que des propositions de contrats de maintenance.Vous organisez vos propres déplacements longues et courtes distances suivant nature de la missionAstreinte téléphonique et physique hors jours ouvrés.Poste au forfait 218 jours/anVoiture de service et badge télépéage
    • lyon 07, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de LYON dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.Descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence, vous serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce et justifié d'une expérience similaire ?Vous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat ? Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur leur agence de LYON dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible.Descriptif du posteIntégré(e) au sein de l'agence, vous serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéVous êtes titulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce et justifié d'une expérience similaire ?Vous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat ? Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    • st bonnet de mure, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNotre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, nous confie le recrutement d'un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur son agence de ST BONNET DE MURE dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible jusqu'au 27/11/2021.Descriptif du posteVous intégrerez l'agence de ST BONNET DE MAURE et serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    A propos de notre clientNotre client, grand groupe bancaire reconnu pour son excellence et sa proximité avec ses clients, nous confie le recrutement d'un(e) Chargé(e) d'accueil en Banque sur son agence de ST BONNET DE MURE dans le cadre d'un remplacement. Poste à pourvoir le plus rapidement possible jusqu'au 27/11/2021.Descriptif du posteVous intégrerez l'agence de ST BONNET DE MAURE et serez en charge : - d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence, - contribuer, à travers un traitement proactif des opérations courantes de la vie bancaire , à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.Profil recherchéTitulaire d'un Bac+2 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une expérience similaire réussieVous disposez de qualités relationnelles,d'une capacité à convaincre et d'un certain sens du résultat.Ce poste vous intéresse ? Postulez avec votre CV actualisé.
    • st rambert d albon, rhone-alpes
    • temporary
    • €10.85 - €10.85, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientVous souhaitez intégrer une entreprise dans le domaine de la banque Votre agence Randstad de Annonay recherche pour son client un/une chargé d'accueil banque (F/H)Ce poste est basé à St Rambert, et est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim dès le 14 juin pour une durée de 1 mois renouvelable.Descriptif du posteAu sein de l'équipe en place, rattaché au directeur d'agence, vous avez pour missions de : - accueillir les clients - remise des carte bancaire ou chéquier - vendre des produits et/ou des services - gérer des appels entrants et/ou des appels sortants - présenter des produits et services - présenter ou identifier l'objet de l'appel - vérifier la disponibilité d'un produit - enregistrer les données d'une commande - orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié - réaliser un suivi d'appel - vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteurVous travaillez du mardi au samedi sur le horaire d'ouverture de l'agence salaire 10.85€ brute/h + ticket restaurantProfil recherchéTitulaire d'un Bac à Bac+2 en banque assurance ou commerce ou vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste. La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise. Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation, savez sourire, notez les informations importantes pour les utiliser et avez un grand sens du commerce et de la persuasion. Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV !
    A propos de notre clientVous souhaitez intégrer une entreprise dans le domaine de la banque Votre agence Randstad de Annonay recherche pour son client un/une chargé d'accueil banque (F/H)Ce poste est basé à St Rambert, et est à pourvoir dans le cadre d'une mission intérim dès le 14 juin pour une durée de 1 mois renouvelable.Descriptif du posteAu sein de l'équipe en place, rattaché au directeur d'agence, vous avez pour missions de : - accueillir les clients - remise des carte bancaire ou chéquier - vendre des produits et/ou des services - gérer des appels entrants et/ou des appels sortants - présenter des produits et services - présenter ou identifier l'objet de l'appel - vérifier la disponibilité d'un produit - enregistrer les données d'une commande - orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié - réaliser un suivi d'appel - vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteurVous travaillez du mardi au samedi sur le horaire d'ouverture de l'agence salaire 10.85€ brute/h + ticket restaurantProfil recherchéTitulaire d'un Bac à Bac+2 en banque assurance ou commerce ou vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste. La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise. Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation, savez sourire, notez les informations importantes pour les utiliser et avez un grand sens du commerce et de la persuasion. Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV !
    • champagne au mont d or, rhone-alpes
    • permanent
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque coopérative et mutualiste , 1 TELECONSEILLER(E) EN BANQUE F/H pour son centre de relation client.Intégré(e) à une équipe de 40 de conseillers en ligne, vous participez au développement du réseau commercial, en conseillant, et répondant aux sollicitations de la clientèle.Descriptif du posteSous la responsabilité d'un superviseur , votre mission consiste à :- réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme - accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau- traiter les demandes ( opérations courantes, réclamations ....) - vendre produits et services de banque/assurance directement ou indirectement (proposer rdv agence avec le Conseiller Agence) - aider et inciter la clientèle à utiliser les outils de banque à distance - promouvoir l'image de la banque- effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées.Vous bénéficierez d'un cycle d'intégration et de formation afin de maîtriser l'outil informatique , les procédures, les produits etc ... Cette expérience vous permettra également d'acquérir de solides connaissances et compétences en banque et assurances.Profil recherchéDe formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC validée , vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle, une excellente écoute constitueront les moteurs essentiels de votre réussite. Bonne maitrise du pack office.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque coopérative et mutualiste , 1 TELECONSEILLER(E) EN BANQUE F/H pour son centre de relation client.Intégré(e) à une équipe de 40 de conseillers en ligne, vous participez au développement du réseau commercial, en conseillant, et répondant aux sollicitations de la clientèle.Descriptif du posteSous la responsabilité d'un superviseur , votre mission consiste à :- réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme - accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau- traiter les demandes ( opérations courantes, réclamations ....) - vendre produits et services de banque/assurance directement ou indirectement (proposer rdv agence avec le Conseiller Agence) - aider et inciter la clientèle à utiliser les outils de banque à distance - promouvoir l'image de la banque- effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réalisées.Vous bénéficierez d'un cycle d'intégration et de formation afin de maîtriser l'outil informatique , les procédures, les produits etc ... Cette expérience vous permettra également d'acquérir de solides connaissances et compétences en banque et assurances.Profil recherchéDe formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC validée , vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle, une excellente écoute constitueront les moteurs essentiels de votre réussite. Bonne maitrise du pack office.
    • lyon 02, rhone-alpes
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, 1 GESTIONNAIRES SOLUTIONS CLIENT F/H dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 18 mois.Poste à pourvoir immédiatement .Ce poste vous intéresse ?Contactez nous par mail très rapidement !Descriptif du posteDans le cadre de ce poste vous serez en charge de : Assurer la gestion d'un portefeuille client en situation d'impayé- Effectuer une Découverte Client globale (contact direct ou via prestataires)- Proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : plan d'apurement,réaménagement, rachat de crédit... dans une recherche d'efficience opérationnelle permanente.- Préparer le dossier pour le passage en Comité dans le cas où un échec des solutions mises en place estconstaté et/ou en absence de recouvrement avec notamment : l'historique de la situation dedéfaillance, les procédures diligentées et les préconisations.- Utiliser l'outil XLOAN en fonction des modes opératoires définis- Réaliser un suivi administratif- Elaborer des reporting & des tableaux de bord du service- effectuer des études et analyses pour le service-Remonter et échanger sur le suivi d'activité et de performance- Réaliser les tests de nouveaux circuits ou process et effectuer des travaux nécessaires pour permettrede se forger une opinion sur la nature sincère et fidèle de ce nouveau circuit ;- Participation à l'intégration dans les pôles du Réseau avec la déclinaison des procédures et modesopératoires adaptés ;-Participer le cas échéant à des audits ayant un lien avec la qualité des données dossiers/systèmed'informations ;-Si une mission le justifie, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier client et lecas échéant, prendre en charge des appels clientsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3, vous faites preuves de curiosité, Rigueur et méthode et vous avez un certain sens de l'analyse et de la synthèse.Une connaissance juridique liée aux activités Gestion et Recouvrement ainsi que de la réglementation des prêts immobiliers ou rachat de Crédit est indispensable.Ce poste vous intéresse ? Contactez nous
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, 1 GESTIONNAIRES SOLUTIONS CLIENT F/H dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 18 mois.Poste à pourvoir immédiatement .Ce poste vous intéresse ?Contactez nous par mail très rapidement !Descriptif du posteDans le cadre de ce poste vous serez en charge de : Assurer la gestion d'un portefeuille client en situation d'impayé- Effectuer une Découverte Client globale (contact direct ou via prestataires)- Proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : plan d'apurement,réaménagement, rachat de crédit... dans une recherche d'efficience opérationnelle permanente.- Préparer le dossier pour le passage en Comité dans le cas où un échec des solutions mises en place estconstaté et/ou en absence de recouvrement avec notamment : l'historique de la situation dedéfaillance, les procédures diligentées et les préconisations.- Utiliser l'outil XLOAN en fonction des modes opératoires définis- Réaliser un suivi administratif- Elaborer des reporting & des tableaux de bord du service- effectuer des études et analyses pour le service-Remonter et échanger sur le suivi d'activité et de performance- Réaliser les tests de nouveaux circuits ou process et effectuer des travaux nécessaires pour permettrede se forger une opinion sur la nature sincère et fidèle de ce nouveau circuit ;- Participation à l'intégration dans les pôles du Réseau avec la déclinaison des procédures et modesopératoires adaptés ;-Participer le cas échéant à des audits ayant un lien avec la qualité des données dossiers/systèmed'informations ;-Si une mission le justifie, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier client et lecas échéant, prendre en charge des appels clientsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3, vous faites preuves de curiosité, Rigueur et méthode et vous avez un certain sens de l'analyse et de la synthèse.Une connaissance juridique liée aux activités Gestion et Recouvrement ainsi que de la réglementation des prêts immobiliers ou rachat de Crédit est indispensable.Ce poste vous intéresse ? Contactez nous
    • bourg st maurice, rhone-alpes
    • temporary
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller accueil (F/H)Descriptif du posteVous participez à l'activité commerciale des chargé(e)s de clientèle : accueil de la clientèle, phoning, gestion d'agenda avec prise de rendez-vous, renseignements des clients sur les produits et services de premier niveau, réalisation d'opérations bancaires simples, gestion d'une caisse manuelle.Vous travaillez sur les agences de Bourg Saint Maurice et AimeProfil recherchéous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur du relationnel client en banque ou en en résidence de tourisme ou hôtelière.Vous avez le sens du service client.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseiller accueil (F/H)Descriptif du posteVous participez à l'activité commerciale des chargé(e)s de clientèle : accueil de la clientèle, phoning, gestion d'agenda avec prise de rendez-vous, renseignements des clients sur les produits et services de premier niveau, réalisation d'opérations bancaires simples, gestion d'une caisse manuelle.Vous travaillez sur les agences de Bourg Saint Maurice et AimeProfil recherchéous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 6 mois d'expérience sur du relationnel client en banque ou en en résidence de tourisme ou hôtelière.Vous avez le sens du service client.
    • chatillon sur chalaronne, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,980 - €1,980, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client, groupe bancaire, nous confie le recrutement de son chargé d'accueil dans le cadre d'un remplacement allant dans un premier temps jusqu'au 15.10.2021 sur son agence de CHATILLON SUR CHALARONNE.Descriptif du posteLe(la) conseiller(e) réalise des accroches afin de proposer des produits et services bancaires adaptées aux clients.Vos Missions et Activités : - Accueillir le client et l'orienter - Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux - Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes - Gérer les plannings de RDV - Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins - Réaliser des accroches commerciales - Identifier les projets, besoins et attentes du client - Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux - Assurer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle - Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial - Participer à la gestion des réclamations et incidentsProfil recherchéVous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez déjà acquis une première expérience commerciale réussie et vous faites preuve d'un réel sens de l'accueil et du service client ! Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe. Orienté(e) résultats, vos qualités d'écoute et de communication ne sont plus à démontrer. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste et pour vous ! Postulez vite !
    A propos de notre clientNotre client, groupe bancaire, nous confie le recrutement de son chargé d'accueil dans le cadre d'un remplacement allant dans un premier temps jusqu'au 15.10.2021 sur son agence de CHATILLON SUR CHALARONNE.Descriptif du posteLe(la) conseiller(e) réalise des accroches afin de proposer des produits et services bancaires adaptées aux clients.Vos Missions et Activités : - Accueillir le client et l'orienter - Informer sur l'utilisation des DAB et autres dispositifs multicanaux - Remettre les moyens de paiement et réaliser les opérations courantes - Gérer les plannings de RDV - Initier des contacts avec les prospects/clients et effectuer un premier niveau de qualification des projets/besoins - Réaliser des accroches commerciales - Identifier les projets, besoins et attentes du client - Proposer des offres adaptées aux besoins clients avec le soutien de sa hiérarchie ou d'autres commerciaux - Assurer la gestion administrative et le suivi de la relation clientèle - Saisir les informations clients et mettre à jour l'agenda commercial - Participer à la gestion des réclamations et incidentsProfil recherchéVous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez déjà acquis une première expérience commerciale réussie et vous faites preuve d'un réel sens de l'accueil et du service client ! Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe. Orienté(e) résultats, vos qualités d'écoute et de communication ne sont plus à démontrer. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Ce poste et pour vous ! Postulez vite !
    • lyon 06, rhone-alpes
    • temporary
    • €27,000 - €27,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recrutons un comptable (F/H), pour le compte de notre client, promoteur immobilier spécialisé dans les constructions de bureaux et plateformes logistiques, qui intervient en France et à'étranger depuis plus de 10 ans.Descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Administratif et Comptable et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous assurez les missions suivantes :Comptabilité fournisseurs : Comptabilisation des factures de frais généraux Contrôle du suivi des dépenses facturées sur chantier Rapprochement des frais généraux facturés aux contrats Gestion et traitement des relances fournisseurs et établissement des mains de levées de cautions Lettrage des comptes Scan des factures et classement Immobilisations : Comptabilisation des factures d'investissement Suivi des immobilisations et des amortissementsTrésorerie : Préparation des règlements fournisseurs, des notes de frais et des salaires Saisie des encaissements/décaissements et rapprochements bancaires Suivi de trésorerie des comptes chantiers Lettrage des comptesClôture comptable et révision :- Mise à jour des process/procédures comptables en lien avec l'équipe- Participation actives aux clôtures annuelles et semestrielles - Garant des bonnes affectations comptables et analytiques sur des chantiers et services.Profil recherchéDe formation Bac + 2 dans le domaine de la comptabilité, vous avez une première expérience significative d'au moins 2 ans au sein d'un service comptable. Une expérience dans le secteur de la construction ou de la promotion immobilière sera appréciée.Vous avez une bonne maîtrise d'Excel, la connaissance du logiciel Sage est un atout à votre candidature.Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), force de proposition et autonome.Vous êtes motivée pour intégrer une entreprise en pleine croissance : n'hésitez plus, transmettez-nous vite votre CV !
    A propos de notre clientNous recrutons un comptable (F/H), pour le compte de notre client, promoteur immobilier spécialisé dans les constructions de bureaux et plateformes logistiques, qui intervient en France et à'étranger depuis plus de 10 ans.Descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable Administratif et Comptable et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous assurez les missions suivantes :Comptabilité fournisseurs : Comptabilisation des factures de frais généraux Contrôle du suivi des dépenses facturées sur chantier Rapprochement des frais généraux facturés aux contrats Gestion et traitement des relances fournisseurs et établissement des mains de levées de cautions Lettrage des comptes Scan des factures et classement Immobilisations : Comptabilisation des factures d'investissement Suivi des immobilisations et des amortissementsTrésorerie : Préparation des règlements fournisseurs, des notes de frais et des salaires Saisie des encaissements/décaissements et rapprochements bancaires Suivi de trésorerie des comptes chantiers Lettrage des comptesClôture comptable et révision :- Mise à jour des process/procédures comptables en lien avec l'équipe- Participation actives aux clôtures annuelles et semestrielles - Garant des bonnes affectations comptables et analytiques sur des chantiers et services.Profil recherchéDe formation Bac + 2 dans le domaine de la comptabilité, vous avez une première expérience significative d'au moins 2 ans au sein d'un service comptable. Une expérience dans le secteur de la construction ou de la promotion immobilière sera appréciée.Vous avez une bonne maîtrise d'Excel, la connaissance du logiciel Sage est un atout à votre candidature.Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), force de proposition et autonome.Vous êtes motivée pour intégrer une entreprise en pleine croissance : n'hésitez plus, transmettez-nous vite votre CV !
    • villeurbanne, rhone-alpes
    • permanent
    • €28,000 - €28,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader français de la distribution télécom & IP, un(e) Approvisionneur multi-sites.Poste en CDIDescriptif du posteRattaché(e) à l'équipe Supply Chain ( 4 collaborateurs), vos missions sont les suivantes :- Conclure les provisions en respectant la politique achat engagée- Analyser les consommations afin d'adapter les quantités économiques à approvisionner.- Evaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux impératifs de coûts, de délais, de qualité, de quantité.- Appliquer les meilleures conditions en tenant compte des prérogatives commerciales.- Analyser et prendre en compte les contraintes et les besoins du commerce et de l'administration des ventes.- Planifier les entrées et assure l'interface entre les fournisseurs, la Logistique et le commerce.- Maîtriser les coûts internes liés aux approvisionnements.- Surveiller la tenue informatique du stock et création des articles- Appliquer les actions pertinentes pour atteindre les objectifs de niveau de stock ainsi que les reprises fournisseursL'approvisionneur est en lien avec les fournisseurs et les services du commerce, le pôle ADV , la logistique et la comptabilité du groupe … Poste tourné vers le service client optimal.Environnement :2 HUB logistiques (Lyon/Paris) : 10 M€ de stocks 5 Dépôts de régions : 2 M€ de stocksProfil recherchéVous justifiez impérativement d'une expérience de 5 ans en tant qu'Approvisionneur, de préférence en multi-sites.Adaptabilité, réactivité et sens de l'analyse seront nécessaires pour ce poste L'analyse des consommations étant le cœur de l'activité ,cette compétence est indispensable .La maîtrise (ou la connaissance) des seuils de stocks serait un gros plus .Travail sur ERP DIVALTO , Excel , Microsoft teams, SharePoint et MICC téléphonie .Atout : Connaissances techniques ( téléphonie ,réseaux, data, visio ) « Le savoir être » sera la clé ,pour une intégration optimale et la réussite du projetSalaire : en fonction du profil + primes trimestrielles + Tickets restaurants + Mutuelle 5% à charge de l'employé
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader français de la distribution télécom & IP, un(e) Approvisionneur multi-sites.Poste en CDIDescriptif du posteRattaché(e) à l'équipe Supply Chain ( 4 collaborateurs), vos missions sont les suivantes :- Conclure les provisions en respectant la politique achat engagée- Analyser les consommations afin d'adapter les quantités économiques à approvisionner.- Evaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux impératifs de coûts, de délais, de qualité, de quantité.- Appliquer les meilleures conditions en tenant compte des prérogatives commerciales.- Analyser et prendre en compte les contraintes et les besoins du commerce et de l'administration des ventes.- Planifier les entrées et assure l'interface entre les fournisseurs, la Logistique et le commerce.- Maîtriser les coûts internes liés aux approvisionnements.- Surveiller la tenue informatique du stock et création des articles- Appliquer les actions pertinentes pour atteindre les objectifs de niveau de stock ainsi que les reprises fournisseursL'approvisionneur est en lien avec les fournisseurs et les services du commerce, le pôle ADV , la logistique et la comptabilité du groupe … Poste tourné vers le service client optimal.Environnement :2 HUB logistiques (Lyon/Paris) : 10 M€ de stocks 5 Dépôts de régions : 2 M€ de stocksProfil recherchéVous justifiez impérativement d'une expérience de 5 ans en tant qu'Approvisionneur, de préférence en multi-sites.Adaptabilité, réactivité et sens de l'analyse seront nécessaires pour ce poste L'analyse des consommations étant le cœur de l'activité ,cette compétence est indispensable .La maîtrise (ou la connaissance) des seuils de stocks serait un gros plus .Travail sur ERP DIVALTO , Excel , Microsoft teams, SharePoint et MICC téléphonie .Atout : Connaissances techniques ( téléphonie ,réseaux, data, visio ) « Le savoir être » sera la clé ,pour une intégration optimale et la réussite du projetSalaire : en fonction du profil + primes trimestrielles + Tickets restaurants + Mutuelle 5% à charge de l'employé
    • écully, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire mutualiste , UN(E) CONSEILLER(e) D'ACCUEIL H/F pour son agence de GIVORS.Le poste est à pourvoir pour le 14/09/2021.Descriptif du postePremier interlocuteur des clients et prospects, le chargé d'accueil assure un accueil et un service de qualité.A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les commerciaux concernés.Il réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.Il vend les produits et services bancaires courants à la clientèle.Il facilite les activités des commerciaux : · Prend des rendez-vous.· Vérifie la conformité des dossiers· Effectuer les vérifications et ajustements comptables requisProfil recherchéDe formation bac +2 type BANQUE / NRC/ MUC vous justifiez d'une première expérience en tant que conseiller accueil.De bonnes connaissance produits et services proposées à la clientèle ainsi qu'une bonne culture économique et financière seront nécessaires.Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint).Connaissance des règles et procédures de sécurité.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire mutualiste , UN(E) CONSEILLER(e) D'ACCUEIL H/F pour son agence de GIVORS.Le poste est à pourvoir pour le 14/09/2021.Descriptif du postePremier interlocuteur des clients et prospects, le chargé d'accueil assure un accueil et un service de qualité.A l'écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les commerciaux concernés.Il réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.Il vend les produits et services bancaires courants à la clientèle.Il facilite les activités des commerciaux : · Prend des rendez-vous.· Vérifie la conformité des dossiers· Effectuer les vérifications et ajustements comptables requisProfil recherchéDe formation bac +2 type BANQUE / NRC/ MUC vous justifiez d'une première expérience en tant que conseiller accueil.De bonnes connaissance produits et services proposées à la clientèle ainsi qu'une bonne culture économique et financière seront nécessaires.Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint).Connaissance des règles et procédures de sécurité.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite

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