15 jobs found in Tassin La Demi Lune, Rhone-Alpes

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    • fontaines sur saone, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire basé à FONTAINES SUR SAONE, un(e) Chargé d'accueil banque H/F. Mission à pourvoir dés que possible pour une durée d'un mois (prolongation possible).Descriptif du posteAu sein de l'agence bancaire, vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients.Vous les orientez vers les conseillers particuliers/professionnels selon leurs besoins et les accompagnez sur l'utilisation des DAB.Vous gérez les opérations bancaires courantes de l'agence.Profil recherchéDe formation commerciale/accueil/banque, vous possédez une expérience concluante (minimum stage ou alternance) au sein d'une agence bancaire.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, rapidement autonome et faites preuve d'un véritable sens de la relation client.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire basé à FONTAINES SUR SAONE, un(e) Chargé d'accueil banque H/F. Mission à pourvoir dés que possible pour une durée d'un mois (prolongation possible).Descriptif du posteAu sein de l'agence bancaire, vous prenez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients.Vous les orientez vers les conseillers particuliers/professionnels selon leurs besoins et les accompagnez sur l'utilisation des DAB.Vous gérez les opérations bancaires courantes de l'agence.Profil recherchéDe formation commerciale/accueil/banque, vous possédez une expérience concluante (minimum stage ou alternance) au sein d'une agence bancaire.Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, rapidement autonome et faites preuve d'un véritable sens de la relation client.
    • vaulx en velin, rhone-alpes
    • temporary
    • €2,000 - €2,000, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) ADV/saisie,sur Vaulx en velin.Mission à pourvoir ASAP, pour 6moisDescriptif du posteAu sein du service ADV, vous venez en renfort de l'activité. Vos missions seront les suivantes :- Saisir les commandes clients (mail, téléphone, eshop)- Vérifier les saisies effectuées- Gérer et modifier les délais de livraisons- Renseigner les clients sur le suivi des commandesProfil recherchéIssue d'une première expérience en administratif, vous souhaitez vous investir sur une mission alliant relationnel/rigueur administrative.Rigueur, compréhension rapide, curiosité, excellent savoir-être sont indispensables pour une bonne réussite sur le poste.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) ADV/saisie,sur Vaulx en velin.Mission à pourvoir ASAP, pour 6moisDescriptif du posteAu sein du service ADV, vous venez en renfort de l'activité. Vos missions seront les suivantes :- Saisir les commandes clients (mail, téléphone, eshop)- Vérifier les saisies effectuées- Gérer et modifier les délais de livraisons- Renseigner les clients sur le suivi des commandesProfil recherchéIssue d'une première expérience en administratif, vous souhaitez vous investir sur une mission alliant relationnel/rigueur administrative.Rigueur, compréhension rapide, curiosité, excellent savoir-être sont indispensables pour une bonne réussite sur le poste.
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,991 - €1,991, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader dans les solutions de financement et de crédit à la consommation, un Chargé(e) de Clientèle H/F pour l'agence de LYON PART DIEU , poste à pourvoir du 29.11.2021 AU 31.12.2021.Horaires de travail : mardi - samedi 10h/19h durée hebdomadaire = 35h/semDescriptif du posteAu sein de l'agence , implantée au Centre Commercial de LA PART DIEU , vous participez à la vente des cartes de financement.Vos clients sont des particuliers.Vous leur proposez des solutions de financement adaptées à leurs besoins. Vous recevez physiquement vos clients et vous les démarchez aussi par téléphone. Le poste est à dominante commerciale. L'attrait pour la négociation, la conduite d'un entretien de vente, le travail d'équipe sont des pré-requis.Profil recherchéDe formation BAC avec Expérience de 2/3 ans à BAC + 4 , type Banque , Assurances , NRC, MUC vous justifiez d'une expérience dans la vente de service.Très bonne connaissance des techniques de vente. Profil commercial. Vendeur.Excellente présentation et niveau de discours.Votre dynamisme et votre goût du challenge vous aideront à remplir pleinement cette mission.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, leader dans les solutions de financement et de crédit à la consommation, un Chargé(e) de Clientèle H/F pour l'agence de LYON PART DIEU , poste à pourvoir du 29.11.2021 AU 31.12.2021.Horaires de travail : mardi - samedi 10h/19h durée hebdomadaire = 35h/semDescriptif du posteAu sein de l'agence , implantée au Centre Commercial de LA PART DIEU , vous participez à la vente des cartes de financement.Vos clients sont des particuliers.Vous leur proposez des solutions de financement adaptées à leurs besoins. Vous recevez physiquement vos clients et vous les démarchez aussi par téléphone. Le poste est à dominante commerciale. L'attrait pour la négociation, la conduite d'un entretien de vente, le travail d'équipe sont des pré-requis.Profil recherchéDe formation BAC avec Expérience de 2/3 ans à BAC + 4 , type Banque , Assurances , NRC, MUC vous justifiez d'une expérience dans la vente de service.Très bonne connaissance des techniques de vente. Profil commercial. Vendeur.Excellente présentation et niveau de discours.Votre dynamisme et votre goût du challenge vous aideront à remplir pleinement cette mission.
    • lyon 07, rhone-alpes
    • temporary
    • €25,000 - €25,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNotre client , grand groupe bancaire, nous confie ce jour , le recrutement de ses CONSEILLERS BANQUE A DISTANCE dans le cadre d'un accroissement d'activité.Horaires du lundi au vendredi matin ( 13h00 ) - Amplitude 8h30-20h ( 1 jour/sem - 20h , début 10h00 ) - Durée hebdomadaire 36h/semDescriptif du posteRejoignez les équipes de ce réseau bancaire en devenant Conseiller (e) Banque à Distance.Quelles seront vos tâches ?- Etre utile à leurs clients , être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins. ( appels entrants) - Leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs projets.Ce travail se fera en équipe, et dans la bonne humeur !Vous bénéficierez d'une formation (aux outils, aux produits, aux techniques d'appels..). Vous serez accompagné (double appel, suivi individuel, points réguliers..)Par la suite , perspective d'évolution sur agence en ligne , agence réseau ou métier d'expertise .Profil recherchéDe formation bac à bac +2 type banque, commercial, nrc , vous avez le goût du challenge, vous êtes ambitieux et disposé d'un très bon relationnel. Votre curiosité , votre sens de l'écoute active vous conduiront à rebondir commercialement et participer à l'atteinte desrésultats de votre équipe.Vous avez envie de participer à la révolution digitale ? N'hésitez pas , postulez !
    A propos de notre clientNotre client , grand groupe bancaire, nous confie ce jour , le recrutement de ses CONSEILLERS BANQUE A DISTANCE dans le cadre d'un accroissement d'activité.Horaires du lundi au vendredi matin ( 13h00 ) - Amplitude 8h30-20h ( 1 jour/sem - 20h , début 10h00 ) - Durée hebdomadaire 36h/semDescriptif du posteRejoignez les équipes de ce réseau bancaire en devenant Conseiller (e) Banque à Distance.Quelles seront vos tâches ?- Etre utile à leurs clients , être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins. ( appels entrants) - Leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs projets.Ce travail se fera en équipe, et dans la bonne humeur !Vous bénéficierez d'une formation (aux outils, aux produits, aux techniques d'appels..). Vous serez accompagné (double appel, suivi individuel, points réguliers..)Par la suite , perspective d'évolution sur agence en ligne , agence réseau ou métier d'expertise .Profil recherchéDe formation bac à bac +2 type banque, commercial, nrc , vous avez le goût du challenge, vous êtes ambitieux et disposé d'un très bon relationnel. Votre curiosité , votre sens de l'écoute active vous conduiront à rebondir commercialement et participer à l'atteinte desrésultats de votre équipe.Vous avez envie de participer à la révolution digitale ? N'hésitez pas , postulez !
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,991 - €1,991, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, , entreprise spécialisée dans la commercialisation de crédit à la consommation ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance, 6 chargés de clientèle à distance dans le cadre d'un accroissement d'activité du 2.11 au 3.12.2021 (une prolongation au contrat est possible) .Descriptif du posteVous intégrerez un Centre de Relation Clients ainsi qu' une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés !Après un parcours d'intégration/ formation de 2 à 3 semaines, vous maîtriserez rapidement les produits financiers, les outils, leur sens du service client.Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec votre équipe vous permettront d'optimiser votre montée en compétences.Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail.Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée.Vous contribuerez activement à la fidélisation des clients, notamment via le rebond commercial.Profil recherchéIssu d'une formation Bac +2/4, vous avez déjà démontré vos compétences commerciales lors d'une première expérience d'au moins 6 mois (stages et alternances compris).Si vous êtes diplômé d'un baccalauréat, et que vous justifiez d'un minimum de 2 années d'expériences commerciales réussies, vous êtes aussi le candidat idéal pour ce poste !Doté d'une bonne communication à l'oral et à l'écrit ainsi que d'une forte capacité d'analyse, votre objectif est de relever les challenges en garantissant la satisfaction de vos clients.Votre goût pour le travail d'équipe vous aidera à remplir pleinement cette mission .Ce poste vous intéresse ! Vite rejoignez- nous et postulez ..
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, , entreprise spécialisée dans la commercialisation de crédit à la consommation ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance, 6 chargés de clientèle à distance dans le cadre d'un accroissement d'activité du 2.11 au 3.12.2021 (une prolongation au contrat est possible) .Descriptif du posteVous intégrerez un Centre de Relation Clients ainsi qu' une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés !Après un parcours d'intégration/ formation de 2 à 3 semaines, vous maîtriserez rapidement les produits financiers, les outils, leur sens du service client.Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec votre équipe vous permettront d'optimiser votre montée en compétences.Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail.Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée.Vous contribuerez activement à la fidélisation des clients, notamment via le rebond commercial.Profil recherchéIssu d'une formation Bac +2/4, vous avez déjà démontré vos compétences commerciales lors d'une première expérience d'au moins 6 mois (stages et alternances compris).Si vous êtes diplômé d'un baccalauréat, et que vous justifiez d'un minimum de 2 années d'expériences commerciales réussies, vous êtes aussi le candidat idéal pour ce poste !Doté d'une bonne communication à l'oral et à l'écrit ainsi que d'une forte capacité d'analyse, votre objectif est de relever les challenges en garantissant la satisfaction de vos clients.Votre goût pour le travail d'équipe vous aidera à remplir pleinement cette mission .Ce poste vous intéresse ! Vite rejoignez- nous et postulez ..
    • champagne au mont d or, rhone-alpes
    • temporary
    • €22,000 - €22,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque coopérative et mutualiste , 1 TELECONSEILLER(E) EN BANQUE F/H pour son centre de relation client.Descriptif du posteVotre mission consiste à :- réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme - accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau- promouvoir l'image de la banque- traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations etc...)- vendre les produits et services banques et assurances directement ou indirectement : vente de rdv pour les collègues..- inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne - effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réaliséesProfil recherchéDe formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constitueront les moteurs essentiels de votre réussite. Bonne maitrise du pack office.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, banque coopérative et mutualiste , 1 TELECONSEILLER(E) EN BANQUE F/H pour son centre de relation client.Descriptif du posteVotre mission consiste à :- réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme - accueillir commercialement les clients et prospects dans le respect des consignes en vigueur sur le plateau- promouvoir l'image de la banque- traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations etc...)- vendre les produits et services banques et assurances directement ou indirectement : vente de rdv pour les collègues..- inciter la clientèle à l'utilisation des automates et services en ligne - effectuer le service après vente étroitement lié aux opérations réaliséesProfil recherchéDe formation BAC +2 BANQUE -NRC- MUC vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire.Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constitueront les moteurs essentiels de votre réussite. Bonne maitrise du pack office.
    • lyon 08, rhone-alpes
    • temporary
    • €21,987 - €21,987, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque sur leur agence de LYON 8 GRANGE ROUGE. Le poste est a pourvoir immédiatement jusqu'au 29/01/2022.Descriptif du posteAu sein de l'agence vous aurez les missions suivantes- Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants)- Partager les bonnes pratiques et utiliser tous les relais à votre disposition pour apporter un conseil de qualité aux clients- Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes- Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires et d'assurance- Orienter les clients et organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés en cas de besoin- Accompagner les équipes à la réalisation d'opérations de back-officeProfil recherchéTitulaire d'un bac+2/3 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie (stage et alternance compris) sur un poste similaire.De plus, votre esprit d'équipe avéré vous permettra d'être reconnu(e) comme un partenaire au quotidien, garant du bon fonctionnement de l' agenceVous avez de réelles qualités d'écoute et le sens du service clientL'adaptabilité est votre plus grande qualitéVous savez travailler en mode multicanal (téléphone, mail, face à face)Vous êtes doté(e) d'une appétence pour l'univers de la finance et le digitalVous êtes curieux et force de proposition
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque sur leur agence de LYON 8 GRANGE ROUGE. Le poste est a pourvoir immédiatement jusqu'au 29/01/2022.Descriptif du posteAu sein de l'agence vous aurez les missions suivantes- Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants)- Partager les bonnes pratiques et utiliser tous les relais à votre disposition pour apporter un conseil de qualité aux clients- Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes- Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires et d'assurance- Orienter les clients et organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés en cas de besoin- Accompagner les équipes à la réalisation d'opérations de back-officeProfil recherchéTitulaire d'un bac+2/3 en Banque ou Commerce, vous justifiez d'une première expérience réussie (stage et alternance compris) sur un poste similaire.De plus, votre esprit d'équipe avéré vous permettra d'être reconnu(e) comme un partenaire au quotidien, garant du bon fonctionnement de l' agenceVous avez de réelles qualités d'écoute et le sens du service clientL'adaptabilité est votre plus grande qualitéVous savez travailler en mode multicanal (téléphone, mail, face à face)Vous êtes doté(e) d'une appétence pour l'univers de la finance et le digitalVous êtes curieux et force de proposition
    • lyon 02, rhone-alpes
    • temporary
    • €24,000 - €24,000, per year, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, 1 GESTIONNAIRE PRE- CONTENTIEUX SOLUTIONS CLIENTS F/H dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 18 mois.Descriptif du postePlacé sous la responsabilité du Directeur Optimisation Service Client, vous participez à la mise en place de nouvelles solutions (dans le but d'améliorer les indicateurs de performance) notamment concernant les créances chirographaires du groupe. Ceci afin de permettre au réseau de statuer sur des démultiplications ou réorganisations éventuelles. Vous participez à la sécurisation des méthodes et des procédures afin que les prestations réalisées soient conformes aux attendus/au contrat/aux objectifs. Vous contribuez à l'amélioration du service client. Plus précisément , vous serez en charge de : - Assurer la gestion d'un portefeuille client en situation d'impayé- Effectuer une Découverte Client globale (contact direct ou via prestataires)- Proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : plan d'apurement,réaménagement, rachat de crédit... dans une recherche d'efficience opérationnelle permanente.- Nouer rapidement un contact avec le client dans un contexte gagnant/gagnant- Préparer le dossier pour le passage en Comité dans le cas où un échec des solutions mises en place estconstaté et/ou en absence de recouvrement avec notamment : l'historique de la situation dedéfaillance, les procédures diligentées et les préconisations.- Utiliser l'outil XLOAN en fonction des modes opératoires définis- Réaliser un suivi administratif- Elaborer des reporting & des tableaux de bord du service- effectuer des études et analyses pour le service- Remonter et échanger sur le suivi d'activité et de performance- Réaliser les tests de nouveaux circuits ou process et effectuer des travaux nécessaires pour permettrede se forger une opinion sur la nature sincère et fidèle de ce nouveau circuit ;- Participation à l'intégration dans les pôles du Réseau avec la déclinaison des procédures et modesopératoires adaptés ;- Participer le cas échéant à des audits ayant un lien avec la qualité des données dossiers/systèmed'informations ;- Si une mission le justifie, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier client et lecas échéant, prendre en charge des appels clientsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3, vous faites preuves de curiosité, Rigueur et méthode et vous avez un certain sens de l'analyse et de la synthèse.Une connaissance juridique liée aux activités Gestion et Recouvrement ainsi que de la réglementation des prêts immobiliers ou rachat de Crédit est indispensable.Ce poste vous intéresse ? Contactez nous vite .
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, groupe financier centenaire, spécialisé dans l'accession à la propriété, 1 GESTIONNAIRE PRE- CONTENTIEUX SOLUTIONS CLIENTS F/H dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 18 mois.Descriptif du postePlacé sous la responsabilité du Directeur Optimisation Service Client, vous participez à la mise en place de nouvelles solutions (dans le but d'améliorer les indicateurs de performance) notamment concernant les créances chirographaires du groupe. Ceci afin de permettre au réseau de statuer sur des démultiplications ou réorganisations éventuelles. Vous participez à la sécurisation des méthodes et des procédures afin que les prestations réalisées soient conformes aux attendus/au contrat/aux objectifs. Vous contribuez à l'amélioration du service client. Plus précisément , vous serez en charge de : - Assurer la gestion d'un portefeuille client en situation d'impayé- Effectuer une Découverte Client globale (contact direct ou via prestataires)- Proposer la stratégie de recouvrement la mieux adaptée à la situation du client : plan d'apurement,réaménagement, rachat de crédit... dans une recherche d'efficience opérationnelle permanente.- Nouer rapidement un contact avec le client dans un contexte gagnant/gagnant- Préparer le dossier pour le passage en Comité dans le cas où un échec des solutions mises en place estconstaté et/ou en absence de recouvrement avec notamment : l'historique de la situation dedéfaillance, les procédures diligentées et les préconisations.- Utiliser l'outil XLOAN en fonction des modes opératoires définis- Réaliser un suivi administratif- Elaborer des reporting & des tableaux de bord du service- effectuer des études et analyses pour le service- Remonter et échanger sur le suivi d'activité et de performance- Réaliser les tests de nouveaux circuits ou process et effectuer des travaux nécessaires pour permettrede se forger une opinion sur la nature sincère et fidèle de ce nouveau circuit ;- Participation à l'intégration dans les pôles du Réseau avec la déclinaison des procédures et modesopératoires adaptés ;- Participer le cas échéant à des audits ayant un lien avec la qualité des données dossiers/systèmed'informations ;- Si une mission le justifie, réaliser toutes les opérations administratives de gestion du dossier client et lecas échéant, prendre en charge des appels clientsProfil recherchéTitulaire d'un Bac+3, vous faites preuves de curiosité, Rigueur et méthode et vous avez un certain sens de l'analyse et de la synthèse.Une connaissance juridique liée aux activités Gestion et Recouvrement ainsi que de la réglementation des prêts immobiliers ou rachat de Crédit est indispensable.Ce poste vous intéresse ? Contactez nous vite .
    • lyon 02, rhone-alpes
    • temporary
    • €2,060 - €2,060, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire , UN CHARGE DE SUPPORT ET ORGANISATION F/H, dans le cadre d'un accroissement d'activité et d'un renfort d'équipe jusqu'au 17.12.2021 dans un premier temps.Descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Traiter les requêtes administratives et logistiques pour le compte des collaborateurs et des Territoires - Etre l'interlocuteur des filiales spécialisées et des prestataires externes dans la mise en oeuvre du soutien logistique (ex. gestion de la flotte de véhicules, contrats à distance, Economat...)-Suivre la facturation des prestations externes -Prendre en charge des actions de gestion de la relation clients dans le cadre d'évolution du dispositif d'agences : changements de fonds de commerce, transferts de masse de clients et envoi des courriers ..- Fournir un appui à l'organisation d'évènements (gestion des invitions, réservation prestataires) - Saisir les objectifs commerciaux, les primes, gèrer les relations avec GAP liées à la rémunération variable de la force de venteProfil recherchéDe formation BAC +2/3 , type commerce ou Banque , vous justifiez d'une expérience de 6 mois sur une fonction similaire.Vous disposez d'une bonne culture bancaire ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques ( pack office).
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire , UN CHARGE DE SUPPORT ET ORGANISATION F/H, dans le cadre d'un accroissement d'activité et d'un renfort d'équipe jusqu'au 17.12.2021 dans un premier temps.Descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Traiter les requêtes administratives et logistiques pour le compte des collaborateurs et des Territoires - Etre l'interlocuteur des filiales spécialisées et des prestataires externes dans la mise en oeuvre du soutien logistique (ex. gestion de la flotte de véhicules, contrats à distance, Economat...)-Suivre la facturation des prestations externes -Prendre en charge des actions de gestion de la relation clients dans le cadre d'évolution du dispositif d'agences : changements de fonds de commerce, transferts de masse de clients et envoi des courriers ..- Fournir un appui à l'organisation d'évènements (gestion des invitions, réservation prestataires) - Saisir les objectifs commerciaux, les primes, gèrer les relations avec GAP liées à la rémunération variable de la force de venteProfil recherchéDe formation BAC +2/3 , type commerce ou Banque , vous justifiez d'une expérience de 6 mois sur une fonction similaire.Vous disposez d'une bonne culture bancaire ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques ( pack office).
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire, un(e) CHARGE D'ETUDES RISQUES F/H. Le poste est pourvoir le plus rapidement possible sur LYON pour une durée de 3 mois.Descriptif du posteIntégré(e) au sein du service ENGAGEMENT, vous serez principalement en charge de : - Réaliser les analyses contradictoires (aspects financiers, économiques, juridiques, fiscaux, opportunité des opérations) permettant la rédaction d'avis motivés.Profil recherchéTitulaire d'une formation Bac+4/5 en Banque/Finance, vous justifiez d'une expérience réussie en back-office bancaire. Vous disposez de connaissance et d'une pratique de l'analyse financière ; de qualité rédactionnelle ; d'une certaine organisation et rigueur
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire, un(e) CHARGE D'ETUDES RISQUES F/H. Le poste est pourvoir le plus rapidement possible sur LYON pour une durée de 3 mois.Descriptif du posteIntégré(e) au sein du service ENGAGEMENT, vous serez principalement en charge de : - Réaliser les analyses contradictoires (aspects financiers, économiques, juridiques, fiscaux, opportunité des opérations) permettant la rédaction d'avis motivés.Profil recherchéTitulaire d'une formation Bac+4/5 en Banque/Finance, vous justifiez d'une expérience réussie en back-office bancaire. Vous disposez de connaissance et d'une pratique de l'analyse financière ; de qualité rédactionnelle ; d'une certaine organisation et rigueur
    • jonage, rhone-alpes
    • temporary
    • €11.28 - €11.28, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la négoce et maintenance de matériels monétiques, un magasinier-gestionnaire de stocks.Descriptif du posteAu sein du magasin logistique, et en étroite collaboration avec les services maintenance, informatique et production, vos principales missions seront:- réception de matériels.- contrôle et remise en stock, selon service concerné.- gestion des bons de commandes.- préparation de commandes, mise en palette.- gestion des expéditions.- gestion des stocks sur ERP.- port de charges.- utilisation de transpalettes, gerbeurs et chariot frontal à terme.Vous travaillez en horaire de journée, du lundi au vendredi.Profil recherchéUne expérience d'au moins 2 ans dans la gestion des stocks est demandée, ou une formation en logistique à minima. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, la saisie excel et envoie de mails. Vous acceptez la manutention et travail en hauteur. Le permis gerbeur CACES R485 et CACES R489 3 seraient un plus.Vous êtes vigilant aux règles de sécurité dans un entrepôt logistique.Polyvalent, vous vous adaptez rapidement aux différents produits que vous manipulez. Vous êtes autonome, et capable de lire un bon de commandes pour vous orienter dans un entrepôt logistique.Vous aimez le travail en équipe, êtes ponctuel et réactif pour pouvoir faire face aux pics d'activité liés au secteur de la logistique.Votre rôle au sein de la chaîne logistique contribue au respect des délais et à la satisfaction du client.Vous souhaitez intégrer l'unité logistique de RANDSTAD Décines ? faites nous parvenir votre CV ! N'hésitez pas à contacter Cindy ou Jarno, de l'agence Randstad de Décines
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la négoce et maintenance de matériels monétiques, un magasinier-gestionnaire de stocks.Descriptif du posteAu sein du magasin logistique, et en étroite collaboration avec les services maintenance, informatique et production, vos principales missions seront:- réception de matériels.- contrôle et remise en stock, selon service concerné.- gestion des bons de commandes.- préparation de commandes, mise en palette.- gestion des expéditions.- gestion des stocks sur ERP.- port de charges.- utilisation de transpalettes, gerbeurs et chariot frontal à terme.Vous travaillez en horaire de journée, du lundi au vendredi.Profil recherchéUne expérience d'au moins 2 ans dans la gestion des stocks est demandée, ou une formation en logistique à minima. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, la saisie excel et envoie de mails. Vous acceptez la manutention et travail en hauteur. Le permis gerbeur CACES R485 et CACES R489 3 seraient un plus.Vous êtes vigilant aux règles de sécurité dans un entrepôt logistique.Polyvalent, vous vous adaptez rapidement aux différents produits que vous manipulez. Vous êtes autonome, et capable de lire un bon de commandes pour vous orienter dans un entrepôt logistique.Vous aimez le travail en équipe, êtes ponctuel et réactif pour pouvoir faire face aux pics d'activité liés au secteur de la logistique.Votre rôle au sein de la chaîne logistique contribue au respect des délais et à la satisfaction du client.Vous souhaitez intégrer l'unité logistique de RANDSTAD Décines ? faites nous parvenir votre CV ! N'hésitez pas à contacter Cindy ou Jarno, de l'agence Randstad de Décines
    • lyon 03, rhone-alpes
    • temporary
    • €1,991 - €1,991, per month, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, , entreprise spécialisée dans la commercialisation de crédit à la consommation ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance , Un CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER F/H dans le cadre d'un accroissement d'activité prévu jusqu'au 21.01.2022. Vos horaires : 35 heures par semaine du lundi au vendredi - Amplitude horaire 9h-18hDescriptif du posteVous ne connaissez pas le secteur du crédit … et alors ?Votre tempérament commercial et votre sens client sont les qualités essentielles pour réaliser cette mission , la transmission de la connaissance des produits vous sera inculquée.le détail de votre mission :Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail.Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. A quelques pas de la gare Part Dieu, vous intégrerez un Centre de Relation Clients et serez intégré à une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés.Ce poste vous permettra d'appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. Vous développerez par ailleurs une expertise en matière de crédit.Profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation BAC à Bac+2/+3/4 de type BTS ou équivalent universitaire avec une dominante commerciale. Expérience : Vous maîtrisez les techniques de ventes et de négociation. Une première expérience commerciale réussie serait un plus (y compris alternance et stage.Votre Capacité d'écoute , votre sens du service client et résultats , vos talents de négociateur( trice) seront fortement appréciés.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, , entreprise spécialisée dans la commercialisation de crédit à la consommation ainsi que des produits d'assurance et de prévoyance , Un CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER F/H dans le cadre d'un accroissement d'activité prévu jusqu'au 21.01.2022. Vos horaires : 35 heures par semaine du lundi au vendredi - Amplitude horaire 9h-18hDescriptif du posteVous ne connaissez pas le secteur du crédit … et alors ?Votre tempérament commercial et votre sens client sont les qualités essentielles pour réaliser cette mission , la transmission de la connaissance des produits vous sera inculquée.le détail de votre mission :Vous accompagnerez les clients dans leurs projets, par téléphone et par mail.Doté de fortes appétences commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de leur proposer la solution la plus adaptée. A quelques pas de la gare Part Dieu, vous intégrerez un Centre de Relation Clients et serez intégré à une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les challenges proposés.Ce poste vous permettra d'appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. Vous développerez par ailleurs une expertise en matière de crédit.Profil recherchéVous êtes issu(e) d'une formation BAC à Bac+2/+3/4 de type BTS ou équivalent universitaire avec une dominante commerciale. Expérience : Vous maîtrisez les techniques de ventes et de négociation. Une première expérience commerciale réussie serait un plus (y compris alternance et stage.Votre Capacité d'écoute , votre sens du service client et résultats , vos talents de négociateur( trice) seront fortement appréciés.
    • st just st rambert, rhone-alpes
    • temporary
    • €11.16 - €11.16, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur bancaire. Le poste est basé à Saint-Just-Saint-Rambert, et est à pourvoir rapidement jusqu'à courant 2022.Descriptif du posteAu sein de l'équipe en place, rattaché au directeur d'agence, vous avez pour missions de :- accueillir les clients- remise des carte bancaire ou chéquier- vendre des produits et/ou des services- gérer des appels entrants et/ou des appels sortants- présenter des produits et services- présenter ou identifier l'objet de l'appel- vérifier la disponibilité d'un produit- enregistrer les données d'une commande- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié- réaliser un suivi d'appel- vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteurVous travaillez du mardi au samedi sur le horaire d'ouverture de l'agence salaireProfil recherchéTitulaire d'un Bac+2 en banque assurance ou commerce ou vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste.La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise.Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation, savez sourire, notez les informations importantes pour les utiliser et avez un grand sens du commerce et de la persuasion.Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV !
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur bancaire. Le poste est basé à Saint-Just-Saint-Rambert, et est à pourvoir rapidement jusqu'à courant 2022.Descriptif du posteAu sein de l'équipe en place, rattaché au directeur d'agence, vous avez pour missions de :- accueillir les clients- remise des carte bancaire ou chéquier- vendre des produits et/ou des services- gérer des appels entrants et/ou des appels sortants- présenter des produits et services- présenter ou identifier l'objet de l'appel- vérifier la disponibilité d'un produit- enregistrer les données d'une commande- orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié- réaliser un suivi d'appel- vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteurVous travaillez du mardi au samedi sur le horaire d'ouverture de l'agence salaireProfil recherchéTitulaire d'un Bac+2 en banque assurance ou commerce ou vous avez une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou la vente sans diplôme particulier. Une expérience de la relation clientèle facilite l'accès à ce poste.La pratique de l'outil informatique (logiciel de gestion de la relation client) et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, tchat, chatbot...) est requise.Vous possédez une excellente élocution associée à une grande patience et disponibilité. Vous aimez la relation, savez sourire, notez les informations importantes pour les utiliser et avez un grand sens du commerce et de la persuasion.Vous aimez les challenges ? faites nous parvenir votre CV !
    • lyon 04, rhone-alpes
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire un(e) Conseiller accueil H/F, pour leur agence de CROIX ROUSSE MARGNOLLES.Poste jusqu'au 06/01/2022.Descriptif du posteVos Missions au sein de l'agence:- Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller la clientèle vers le bon interlocuteur- Actualiser les fichiers commerciaux- Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle- Réaliser des opérations back office- Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes- Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle- Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle- Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)- Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offertsProfil recherchéDe formation Bac+2 de type BANQUE/ASSURANCE/COMMERCE validée, vous avez de réelles qualités d'accueil, un sens commercial et beaucoup de rigueur dans votre activité.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur bancaire un(e) Conseiller accueil H/F, pour leur agence de CROIX ROUSSE MARGNOLLES.Poste jusqu'au 06/01/2022.Descriptif du posteVos Missions au sein de l'agence:- Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller la clientèle vers le bon interlocuteur- Actualiser les fichiers commerciaux- Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle- Réaliser des opérations back office- Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes- Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle- Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle- Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)- Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offertsProfil recherchéDe formation Bac+2 de type BANQUE/ASSURANCE/COMMERCE validée, vous avez de réelles qualités d'accueil, un sens commercial et beaucoup de rigueur dans votre activité.
    • vénissieux, rhone-alpes
    • temporary
    • €11.87 - €11.87, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une hôtesse d'accueil F/H sur Saint Priest.Descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Accueillir, identifier et renseigner les visiteurs- tenir le standard téléphonique et orienter les appels- gérer le courrier, réception des colis, - gestion des salles de réunions, gestion des commandes, effectuer les tâches administratives diverses- La gestion statistique (tenir un registre des appels, des courriers).Profil recherchéVous possédez une expérience similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le pack office. Répondre au téléphone ne vous fait pas peur.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, une hôtesse d'accueil F/H sur Saint Priest.Descriptif du posteVos missions seront les suivantes : - Accueillir, identifier et renseigner les visiteurs- tenir le standard téléphonique et orienter les appels- gérer le courrier, réception des colis, - gestion des salles de réunions, gestion des commandes, effectuer les tâches administratives diverses- La gestion statistique (tenir un registre des appels, des courriers).Profil recherchéVous possédez une expérience similaire. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le pack office. Répondre au téléphone ne vous fait pas peur.

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