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3 jobs found in Archettes, Lorraine

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    • metz, lorraine
    • temporary
    • €11.05 - €11.05, per hour, Nombre de mois : 12
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers téléphoniques F/H.Descriptif du posteVous conseillez, orientez et répondez aux assurés dans l'exercice de leurs droits et obligations, pour les accompagner dans l'utilisation des offres de services et les promouvoir.Aussi, vous serez en charge de :- Réceptionner et traiter les appels entrants provenant de nos différents publics.- Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif ou réglementaire afin de leur faciliter l'accès aux soins et aux prestations.- Participer à l'amélioration de la satisfaction client.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac (bac+2 apprécié), et avoir au moins 5 mois d'expérience dans la relation client.Vous possédez une bonne capacité d'écoute, de conseil et d'analyse et vous appréciez le travail en équipe.Vous faites preuve d'une réelle aisance informatique, vous savez reformuler les demandes des publics à l'écrit comme à l'oral.Vous savez travailler à un rythme soutenu et tenir des objectifs chiffrés.
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, des conseillers téléphoniques F/H.Descriptif du posteVous conseillez, orientez et répondez aux assurés dans l'exercice de leurs droits et obligations, pour les accompagner dans l'utilisation des offres de services et les promouvoir.Aussi, vous serez en charge de :- Réceptionner et traiter les appels entrants provenant de nos différents publics.- Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif ou réglementaire afin de leur faciliter l'accès aux soins et aux prestations.- Participer à l'amélioration de la satisfaction client.Profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac (bac+2 apprécié), et avoir au moins 5 mois d'expérience dans la relation client.Vous possédez une bonne capacité d'écoute, de conseil et d'analyse et vous appréciez le travail en équipe.Vous faites preuve d'une réelle aisance informatique, vous savez reformuler les demandes des publics à l'écrit comme à l'oral.Vous savez travailler à un rythme soutenu et tenir des objectifs chiffrés.
    • rozérieulles, lorraine
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant instructeur F/H.Descriptif du posteAu sein de l'équipe du service eau dans la ville et industrie (SEVI), l'assistant instructeur d'aides met en œuvre la politique de l'agence de l'eau via l'attribution d'aides financières.A ce titre, elle/il est chargé d'assurer :- l'instruction administrative, technique et financière des demandes d'aides jusqu'à la décision d'attribution- le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture en réalisant notamment le servicefait, par application des modalités fixées par les délibérations du Conseil d'administration de l'Agence de l'eau, pour les thématiques suivantes : gestion intégrée des eaux pluviales, assainissement, eau potable, industrie, artisanat.Elle/Il peut procéder dans ce cadre à des échanges directs avec les bénéficiaires d'aide (contacts téléphoniques, rédaction de courriers ...).Elle/Il veille à la bonne information des chargés d'interventions concernés par d'autres projets portés par ces maîtres d'ouvrages.Elle/Il participe aux exercices de prévision des engagements financiers et des dépenses.Profil recherchéCompétences techniques :- idéalement, connaissances techniques et réglementaires de base dans les domaines de la gestion de l'eau et des milieux aquatiques- aptitude au travail sur applications informatiques pour la gestion et le suivi des dossiersCompétences associées :- sens du contact et aptitude au travail en équipe- capacités d'adaptation, d'organisation et d'analyse- autonomie dans l'exécution des tâches
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant instructeur F/H.Descriptif du posteAu sein de l'équipe du service eau dans la ville et industrie (SEVI), l'assistant instructeur d'aides met en œuvre la politique de l'agence de l'eau via l'attribution d'aides financières.A ce titre, elle/il est chargé d'assurer :- l'instruction administrative, technique et financière des demandes d'aides jusqu'à la décision d'attribution- le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture en réalisant notamment le servicefait, par application des modalités fixées par les délibérations du Conseil d'administration de l'Agence de l'eau, pour les thématiques suivantes : gestion intégrée des eaux pluviales, assainissement, eau potable, industrie, artisanat.Elle/Il peut procéder dans ce cadre à des échanges directs avec les bénéficiaires d'aide (contacts téléphoniques, rédaction de courriers ...).Elle/Il veille à la bonne information des chargés d'interventions concernés par d'autres projets portés par ces maîtres d'ouvrages.Elle/Il participe aux exercices de prévision des engagements financiers et des dépenses.Profil recherchéCompétences techniques :- idéalement, connaissances techniques et réglementaires de base dans les domaines de la gestion de l'eau et des milieux aquatiques- aptitude au travail sur applications informatiques pour la gestion et le suivi des dossiersCompétences associées :- sens du contact et aptitude au travail en équipe- capacités d'adaptation, d'organisation et d'analyse- autonomie dans l'exécution des tâches
    • rozérieulles, lorraine
    • temporary
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant instructeur F/H.Descriptif du posteAu sein de l'équipe du service eau dans la ville et industrie (SEVI), l'assistant instructeur d'aides met en œuvre la politique de l'agence de l'eau via l'attribution d'aides financières.A ce titre, elle/il est chargé d'assurer :- l'instruction administrative, technique et financière des demandes d'aides jusqu'à la décision d'attribution- le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture en réalisant notamment le servicefait, par application des modalités fixées par les délibérations du Conseil d'administration de l'Agence de l'eau, pour les thématiques suivantes : gestion intégrée des eaux pluviales, assainissement, eau potable, industrie, artisanat.Elle/Il peut procéder dans ce cadre à des échanges directs avec les bénéficiaires d'aide (contacts téléphoniques, rédaction de courriers ...).Elle/Il veille à la bonne information des chargés d'interventions concernés par d'autres projets portés par ces maîtres d'ouvrages.Elle/Il participe aux exercices de prévision des engagements financiers et des dépenses.Profil recherchéCompétences techniques :- idéalement, connaissances techniques et réglementaires de base dans les domaines de la gestion de l'eau et des milieux aquatiques- aptitude au travail sur applications informatiques pour la gestion et le suivi des dossiersCompétences associées :- sens du contact et aptitude au travail en équipe- capacités d'adaptation, d'organisation et d'analyse- autonomie dans l'exécution des tâches
    A propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un assistant instructeur F/H.Descriptif du posteAu sein de l'équipe du service eau dans la ville et industrie (SEVI), l'assistant instructeur d'aides met en œuvre la politique de l'agence de l'eau via l'attribution d'aides financières.A ce titre, elle/il est chargé d'assurer :- l'instruction administrative, technique et financière des demandes d'aides jusqu'à la décision d'attribution- le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture en réalisant notamment le servicefait, par application des modalités fixées par les délibérations du Conseil d'administration de l'Agence de l'eau, pour les thématiques suivantes : gestion intégrée des eaux pluviales, assainissement, eau potable, industrie, artisanat.Elle/Il peut procéder dans ce cadre à des échanges directs avec les bénéficiaires d'aide (contacts téléphoniques, rédaction de courriers ...).Elle/Il veille à la bonne information des chargés d'interventions concernés par d'autres projets portés par ces maîtres d'ouvrages.Elle/Il participe aux exercices de prévision des engagements financiers et des dépenses.Profil recherchéCompétences techniques :- idéalement, connaissances techniques et réglementaires de base dans les domaines de la gestion de l'eau et des milieux aquatiques- aptitude au travail sur applications informatiques pour la gestion et le suivi des dossiersCompétences associées :- sens du contact et aptitude au travail en équipe- capacités d'adaptation, d'organisation et d'analyse- autonomie dans l'exécution des tâches

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